जानें कि विशाल ऑनलाइन खुदरा विक्रेता आपकी सामग्री बेचने में आपकी सहायता कैसे कर सकता है
यदि आपने ऑनलाइन खरीदारी की है, तो आपने शायद एक बिंदु या दूसरे पर अमेज़ॅन से कुछ खरीदा है।
हालांकि कुछ आइटम बेचे जाते हैं और सीधे अमेज़ॅन से ही पूरा होते हैं, कई अन्य तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से आते हैं जिनमें बड़े पैमाने पर कंपनियों और व्यक्तिगत उद्यमियों दोनों शामिल होते हैं। ऐसा कोई कारण नहीं है कि आप उन उद्यमियों में से एक नहीं हो सकते हैं।
अमेज़ॅन पर अपने सामान या सेवाओं को बेचने के लिए, आपको पहले एक खाता बनाने और बिक्री योजना चुनने की आवश्यकता है।
बेचना योजनाएं
अमेज़ॅन बिक्री की दो स्तरों की पेशकश करता है, प्रत्येक बिक्री की कुल मात्रा के साथ-साथ आपके वर्चुअल स्टोर में आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले सामानों के प्रकार के अनुरूप बनाया जाता है। प्रोफेशनल सेलर्स प्लान सबसे आम है, जिसका उद्देश्य प्रति माह 40 से अधिक वस्तुओं की बिक्री अनुमानों के लिए है, जबकि व्यक्तिगत विक्रेता कार्यक्रम छोटे खुदरा विक्रेताओं या एकमात्र मालिकों को अमेज़ॅन की व्यापक पहुंच का लाभ उठाने के बिना कई उत्पादों को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है।
प्रोफेशनल सेलर्स प्लान में $ 39.99 का मासिक शुल्क शामिल है जो आपको प्रति आइटम शुल्क के साथ जितनी चाहें उतनी वस्तुओं को बेचने देता है। इस बीच, व्यक्तिगत विक्रेता, अपनी सदस्यता के लिए भुगतान नहीं करते हैं, लेकिन बेचे गए प्रत्येक आइटम के लिए $ 0.9 9 चार्ज किया जाता है।
व्यावसायिक योजना के अन्य लाभों में गिफ्ट रैपिंग और विशेष प्रचार के साथ-साथ कुछ आइटम समूहों पर कम शिपिंग लागत की पेशकश करने की क्षमता शामिल है। व्यावसायिक विक्रेताओं के पास रिपोर्टिंग और थोक लिस्टिंग टूल तक पहुंच है, साथ ही साथ संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा दोनों में एक ही खाते से अपने उत्पादों को बेचने की क्षमता है।
व्यवसाय करने की लागत
उपरोक्त वर्णित आंकड़ों के अतिरिक्त, अमेज़ॅन विक्रेताओं को हर बार जब कोई आइटम बेचा जाता है तो अन्य लागतें होती हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण शिपिंग शुल्क हैं, जो विक्रेता प्रकार, उत्पाद श्रेणी और पूर्ति विधि के आधार पर काफी भिन्न हो सकते हैं।
पेशेवर विक्रेताओं के लिए, अमेज़ॅन की कस्टम शिपिंग दरें किताबों, संगीत, वीडियो या डीवीडी पर स्वयं-पूर्ण आदेशों पर लागू होती हैं जहां विक्रेता पैकेजिंग और शिपिंग के लिए जिम्मेदार प्रत्येक आइटम को शिपिंग के लिए जिम्मेदार होता है। हालांकि, व्यक्तिगत विक्रेताओं के साथ, अमेज़ॅन शिपिंग दरें बोर्ड भर में ली जाती हैं चाहे उत्पाद लाइन चाहे।
प्रत्येक बार एक आदेश भेज दिया जाता है तो आपको एक मानकीकृत क्रेडिट प्राप्त होगा। खरीदार द्वारा चुने गए शिपिंग विधि के साथ शुल्क इन दरों पर आधारित होते हैं, और आपके विक्रेता खाते को शिपिंग के लिए भुगतान की गई कुल राशि के साथ श्रेय दिया जाता है। यदि आपकी वास्तविक शिपिंग लागत आपके द्वारा प्राप्त क्रेडिट से अधिक होने के समाप्त होती है, तो भी आप आइटम को शिप करने के लिए बाध्य हैं। कई विक्रेता आमतौर पर उत्पाद की समग्र लागत को संशोधित करके इस अंतर को ऑफ़सेट करेंगे।
सभी स्तरों के विक्रेता भी प्रत्येक बिक्री के लिए अमेज़ॅन को रेफ़रल शुल्क का भुगतान करते हैं, आइटम श्रेणी और मूल्य के आधार पर गणना की गई राशि, साथ ही साथ सभी मीडिया आइटमों के लिए परिवर्तनीय समापन शुल्क भी देते हैं।
अमेज़ॅन पूर्ति के तरीके
अमेज़ॅन विक्रेता दो अद्वितीय और बहुत अलग पूर्ति विधियों के बीच चयन कर सकते हैं, प्रत्येक यह बताता है कि कैसे और कहाँ उनके उत्पादों को पैक किया जाता है और भेज दिया जाता है।
स्वयं की संतुष्टि
उपर्युक्त स्व-पूर्ति विधि के साथ आप अपने सभी बेचे गए सामानों को पैक और शिप करते हैं, एक प्रिंट करने योग्य लेबल को जोड़ते हैं और एक रसीद संलग्न करते हैं जो आपके विक्रेता डैशबोर्ड के माध्यम से सुलभ होते हैं और सभी प्रासंगिक जानकारी रखते हैं। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली शिपिंग सेवा के आधार पर, यह प्रक्रिया किसी अन्य पैकेज को भेजने के समान ही है। यूएसपीएस और यूपीएस समेत कुछ शिपर्स, यदि आप डाकघर या स्थानीय सुविधा के लिए बाहर निकलना पसंद नहीं करते हैं तो भी अपने पैकेज लेने का विकल्प प्रदान करते हैं।
अमेज़ॅन द्वारा पूरा (एफबीए)
यह अमेज़ॅन सुविधाओं में बेचे जाने तक आपके उत्पादों को संग्रहीत करके काम करता है, जिस बिंदु पर वे पैक किए जाते हैं और ग्राहक को भेज दिए जाते हैं। अमेज़ॅन भी एफबीए कार्यक्रम के हिस्से के रूप में तथ्य के बाद ग्राहक सेवा को संभाला और कहा उत्पादों के लिए रिटर्न।
किसी और को पैक करने और अपने सामान भेजने के स्पष्ट सुविधाओं के अलावा, एफबीए का चयन करने का मतलब है कि आपकी लिस्टिंग मुफ्त शिपिंग और अमेज़ॅन प्राइम के लिए योग्य हैं। इन प्रोत्साहनों को अक्सर बिक्री में महत्वपूर्ण वृद्धि का मतलब है, खासकर जब उन उत्पादों से निपटना जो अन्य विक्रेताओं से प्रतिस्पर्धी प्रतिस्पर्धा करते हैं। इन अतिरिक्त सेवाओं को प्रदान करने से प्रतिष्ठित खरीदें बॉक्स में दिखाई देने वाली आपके आइटम की संभावना भी बढ़ जाती है, जो प्रत्येक संबंधित मुख्य उत्पाद पृष्ठ पर प्रदर्शित होती है और जहां अमेज़ॅन की अधिकांश बिक्रीएं उत्पन्न होती हैं।
बेशक, यह अच्छा कुछ भी मुक्त नहीं हो सकता है। अमेज़ॅन कितने कमरे की आवश्यकता है, इस आधार पर स्केलिंग दर का उपयोग करके, आपके उत्पादों को स्टोर करने के लिए वेयरहाउस स्पेस के साथ-साथ पूरे आदेश के लिए शुल्क वसूलता है।
कई बड़े विक्रेता अमेज़ॅन के मल्टी-चैनल पूर्ति कार्यक्रम का लाभ उठाने का भी चयन करते हैं, जो कि अपनी व्यक्तिगत वेबसाइट पर बेचे जाने वाले उत्पादों के लिए कंपनी के स्टोरेज, पैकिंग और शिपिंग सेवाओं का उपयोग करता है या अमेज़ॅन के अलावा अन्य बिक्री चैनल के माध्यम से।
उत्पाद श्रेणियाँ
इसकी विशाल सूची के कारण, अमेज़ॅन मार्केटप्लेस सौंदर्य उत्पादों से वीडियो गेम तक के विभिन्न श्रेणियों में विभाजित है। इनमें से कई श्रेणियां सभी विक्रेताओं के लिए खुली हैं, जबकि अन्य को विशिष्ट अनुमोदन की आवश्यकता है।
प्रतिबंधित श्रेणी में बेचने की अनुमति के लिए आवेदन करने के लिए, आपको पहले पेशेवर विक्रेता योजना की सदस्यता लेनी होगी। इसके बाद, आपको एक अनुरोध फ़ॉर्म जमा करना होगा जिसे अमेज़ॅन द्वारा प्रति-विक्रेता आधार पर समीक्षा की जाती है। खेल संग्रहणीय और आभूषण जैसी कुछ श्रेणियों में कठोर दिशानिर्देशों का पालन किया जाता है, यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक उदाहरण में कंपनी के मानकों को पूरा किया जाए।
कुछ मानदंडों को ध्यान में रखा जाता है कि क्या आपके पास ऐसी वेबसाइट है जो आपके उत्पादों, आपके अनुमानित ऑनलाइन राजस्व को आपके द्वारा बेचे जाने वाले आइटम की शर्त के साथ (यानी, नया या नवीनीकृत) है। यह जानने के लिए आमतौर पर लगभग तीन व्यावसायिक दिन लगते हैं कि आपको किसी विशेष श्रेणी के लिए अनुमोदित किया गया है या नहीं।
मानक उत्पाद श्रेणियों के अतिरिक्त अमेज़ॅन अपनी वेबसाइट और ऐप के माध्यम से उत्पाद असेंबली और हाउसकीपिंग समेत व्यावसायिक सेवाओं को बेचने की क्षमता भी प्रदान करता है। ऐसा करने के लिए कोई प्रारंभिक लागत या सदस्यता शुल्क आवश्यक नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप न्यूनतम जोखिम होता है जहां आप बिक्री करते समय केवल भुगतान करते हैं। अधिकांश सेवाओं के लिए, अमेज़ॅन उस राशि पर $ 1,000 तक राजस्व का 20% और कुछ भी 15% ले जाएगा।
उपरोक्त वर्णित प्रतिबंधित श्रेणियों के विपरीत, अमेज़ॅन सावधानीपूर्वक सभी पेशेवर सेवा प्रदाताओं की समीक्षा करता है और अनुमोदन से पहले पूरी तरह से पृष्ठभूमि जांच पूरी करता है। कम से कम अग्रिम लागत या आवश्यक समय प्रतिबद्धताओं के साथ, अमेज़ॅन के व्यापक उपयोगकर्ता आधार पर आपकी सेवाओं का विज्ञापन अक्सर शामिल सभी के लिए जीत-जीत की स्थिति होती है।
अपने आइटम सूचीबद्ध करें
उच्च स्तर पर, अमेज़ॅन पर वस्तुओं को सूचीबद्ध करने के दो तरीके हैं। पहला और सबसे आसान उन उत्पादों को सूचीबद्ध करना है जो पहले से ही Amazon.com पर हैं, इस मामले में आपको केवल स्थिति, स्टॉक में आइटम की संख्या और आप किन शिपिंग विकल्पों को ग्राहकों को पेश करना चाहते हैं।
दूसरी बात यह है कि एक ऐसे उत्पाद को सूचीबद्ध करना जो वर्तमान में अमेज़ॅन के डेटाबेस में नहीं है, जिसमें यूपीसी / ईएएन और एसकेयू संख्याओं के साथ एक विस्तृत विवरण सहित महत्वपूर्ण जानकारी की आवश्यकता है।
व्यक्तिगत विक्रेताओं को एक समय में आइटम सूचीबद्ध करना होता है, जबकि व्यावसायिक योजना के लोग अमेज़ॅन के थोक लिस्टिंग टूल के माध्यम से कई बार अपलोड कर सकते हैं।
प्रतियोगिता से बाहर खड़े हो जाओ
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन से उत्पाद या सेवाएं बेच रहे हैं, विस्तार से सावधानीपूर्वक ध्यान दे रहे हैं और एक अच्छा ग्राहक अनुभव प्रदान करते समय आपकी निचली लाइन को प्रभावित करने के लिए एक लंबा सफर तय किया जा सकता है। इन बुनियादी दिशानिर्देशों का पालन करके, आप आश्वस्त कर सकते हैं कि आपकी अमेज़ॅन विक्रेता रेटिंग उस स्तर पर बनी हुई है जहां संभावित ग्राहक आपको भरोसा करेंगे और आपके उत्पादों के पास उपरोक्त Buy Box में एक स्थान जीतने का बेहतर मौका है।
- सटीक विवरण: सुनिश्चित करें कि आप अपेक्षित स्थिति में वर्णित सटीक रूप से वितरित कर रहे हैं। अक्सर अक्सर तृतीय-पक्ष विक्रेता कुछ ऐसी चीज शिप करेंगे जो उनकी लिस्टिंग में पाए गए गुणों को पूरा नहीं करता है।
- समय पर शिपिंग: यदि आप स्वयं पूर्ति मार्ग जा रहे हैं, तो वादा किए गए समय सीमा में वस्तुओं को शिप करना सुनिश्चित करें।
- सावधानीपूर्वक पैकेजिंग: अपने पैकेजिंग में सावधानी बरतें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आइटम क्या है।
- ग्राहक सेवा: खरीदार पूछताछ जल्दी और विनम्रता से प्रतिक्रिया दें। जब कुछ गलत हो जाता है, ईमानदारी और मित्रता एक परेशान ग्राहक को बेहतर महसूस करने में मदद कर सकती है।
और अधिक सीखना
हालांकि हमने इस आलेख में मूलभूत बातें शामिल की हैं, अमेज़ॅन के विक्रेता टूल कई प्रकार की विशेषताओं की पेशकश करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री की मात्रा बढ़ जाती है और सही ढंग से उपयोग किए जाने पर सुव्यवस्थित वर्कफ़्लो हो सकता है। इन उपकरणों के साथ-साथ उन्नत रिपोर्टिंग डैशबोर्ड जो उनके साथ हैं, को समझने के लिए, अमेज़ॅन सामूहिक रूप से विक्रेता विश्वविद्यालय के रूप में ज्ञात निर्देशक वीडियो का एक संगठित पाठ्यक्रम प्रदान करता है।
आपका स्वयं का वैयक्तिकृत बेचना कोच भी है, एक आभासी सलाहकार जो आपको सूची में सुधार करने में मदद करता है, साथ ही साथ एक बहुत ही सक्रिय विक्रेता समुदाय।