जब कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो क्या करें

अधिक परेशान और परेशान वाई-फाई समस्याओं में से एक में एक मजबूत वायरलेस सिग्नल है लेकिन अभी भी कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। वायरलेस कनेक्शन या गिराए गए वायरलेस सिग्नल जैसे मुद्दों के विपरीत, जब आपके पास एक मजबूत वायरलेस सिग्नल होता है , तो सभी संकेतक सब कुछ ठीक कह रहे हैं - और फिर भी आप अपने नेटवर्क पर इंटरनेट या कभी-कभी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकते ।

यहां इस सामान्य समस्या के बारे में क्या करना है।

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वायरलेस राउटर की जांच करें

यदि समस्या आपके घर नेटवर्क पर होती है, तो वायरलेस राउटर के प्रशासन पृष्ठ में लॉग इन करें (दिशानिर्देश आपके मैनुअल में होंगे; अधिकांश राउटर की व्यवस्थापक साइटें http://192.168.2.1 जैसी कुछ हैं)। मुख्य पृष्ठ से या अलग "नेटवर्क स्थिति" अनुभाग में, जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन वास्तव में है या नहीं। आप राउटर पर भी जा सकते हैं और स्टेटस इंडिकेटर रोशनी देख सकते हैं - इंटरनेट कनेक्शन के लिए एक चमक या स्थिर प्रकाश होना चाहिए। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन डाउन है, तो मॉडेम और राउटर को अनप्लग करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और उन्हें वापस प्लग करें। अगर यह आपकी सेवा रीफ्रेश नहीं करता है, तो सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क करें, क्योंकि समस्या की संभावना है उनके अंत में।

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अपना ब्राउज़र खोलें

यदि आप एक वाई-फाई हॉटस्पॉट (उदाहरण के लिए, होटल, कैफे या हवाई अड्डे पर) का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको लगता है कि वायरलेस कनेक्शन सिग्नल होने के बाद आप अपना ईमेल (उदाहरण के लिए, Outlook में) देख सकते हैं। अधिकांश हॉटस्पॉट, हालांकि, आपको पहले ब्राउज़र खोलने और उनके लैंडिंग पृष्ठ को देखने की आवश्यकता होती है जहां आपको सेवा का उपयोग करने से पहले अपने नियमों और शर्तों से सहमत होना होगा (कुछ को आपको एक्सेस के लिए भुगतान करने की भी आवश्यकता होगी)। यह सच है कि आप सार्वजनिक वायरलेस नेटवर्क तक पहुंचने के लिए लैपटॉप या स्मार्टफोन या अन्य पोर्टेबल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं या नहीं

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WEP / WPA कोड दोबारा इनपुट करें

यदि आप गलत वायरलेस सुरक्षा कोड (पासवर्ड) डालते हैं तो कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम (जैसे विंडोज एक्सपी) आपको चेतावनी नहीं देंगे। यद्यपि आपका लैपटॉप दिखा सकता है कि आपके पास एक मजबूत वायरलेस सिग्नल है, यदि गलत पासवर्ड डाला गया है, तो राउटर आपके डिवाइस से ठीक से संवाद करने से इंकार कर देगा। सुरक्षा कुंजी को पुन: इनपुट करें (आप स्टेटस बार में आइकन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और डिस्कनेक्ट पर क्लिक कर सकते हैं, फिर पुन: प्रयास करें)। यदि आप सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट पर हैं , तो सुनिश्चित करें कि आपके पास हॉटस्पॉट प्रदाता से सही सुरक्षा कोड है।

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मैक पता फ़िल्टरिंग की जांच करें

एक समान समस्या यह है कि राउटर या एक्सेस पॉइंट में मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग सेट अप है। मैक पते (या मीडिया एक्सेस कंट्रोल नंबर) व्यक्तिगत नेटवर्किंग हार्डवेयर की पहचान करते हैं। राउटर और एक्सेस पॉइंट्स केवल कुछ मैक पते - यानी अद्वितीय डिवाइस - उनके साथ प्रमाणित करने की अनुमति देने के लिए सेट किए जा सकते हैं। यदि आप जिस नेटवर्क से कनेक्ट कर रहे हैं, उस फ़िल्टरिंग को स्थापित किया गया है (उदाहरण के लिए, कॉर्पोरेट या छोटे व्यवसाय नेटवर्क पर), आपको अनुमति सूची में जोड़े गए अपने कंप्यूटर / डिवाइस के नेटवर्क एडेप्टर का मैक पता होना होगा।

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एक अलग DNS सर्वर आज़माएं

अपने DNS सर्वर को बदलना, जो डोमेन नामों को वास्तविक वेब सर्वर पतों में अनुवादित करता है, आपके आईएसपी से समर्पित DNS सेवा - जैसे OpenDNS - अधिक कनेक्शन विश्वसनीयता जोड़ सकता है और आपके इंटरनेट का उपयोग भी तेज कर सकता है । अपने राउटर के कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठों में मैन्युअल रूप से DNS पते दर्ज करें।

(नोट: यह आलेख सड़क पर जाने से पहले संदर्भ के लिए आपके कंप्यूटर पर सहेजने के लिए पीडीएफ संस्करण में भी उपलब्ध है। अगर आपको और मदद चाहिए या वाई-फाई या अन्य मोबाइल कंप्यूटिंग विषयों पर चर्चा करना चाहते हैं, तो हमारे मंच पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। )