आप वास्तव में यकीन नहीं कर रहे हैं कि उन्हें आपका पासवर्ड कैसे मिला , लेकिन उन्होंने किया, और अब आप बाहर निकल रहे हैं। आपके खातों में से एक का पासवर्ड क्रैक कर दिया गया है और आपको नहीं पता कि आपके खाते पर नियंत्रण पाने के लिए क्या करना है।
आइए कई चीजों को देखें जो आप अपने खाते पर नियंत्रण पाने के लिए कर सकते हैं और चीजों को सुरक्षित स्थिति में वापस ले सकते हैं:
अगर किसी ने आपका पासवर्ड क्रैक किया है लेकिन आप अभी भी अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं
सबसे खराब स्थिति यह है कि आपका खाता पासवर्ड हैक हो जाता है और हैकर्स आपका पासवर्ड बदलते हैं। उम्मीद है कि आपके खाते को सेट करते समय आपने जिन सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दिया है, वे आपको अपने खाते पर नियंत्रण प्राप्त करने में मदद करेंगे और आपको अपना पासवर्ड वापस रीसेट करने और उन्हें लॉक करने की अनुमति देंगे।
अगर कोई सुरक्षा प्रश्न नहीं है तो क्या होगा? कई खातों में एक पासवर्ड रीसेट प्रक्रिया होती है जो आपको खाता प्रदाता के साथ फ़ाइल पर मौजूद ईमेल खाते का उपयोग करके रीसेट करने की अनुमति देगी। जब तक हैकर ने इस ईमेल पते को नहीं बदला है, तो आप अपने ईमेल पर भेजे गए पासवर्ड रीसेट लिंक के जरिए अपने खाते पर नियंत्रण प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
अगर उन्होंने आपके खाते का नियंत्रण लिया है और पासवर्ड बदलकर आपको लॉक कर दिया है
यदि आपके पासवर्ड को क्रैक करने वाले व्यक्ति ने अपना पासवर्ड बदलकर आपको बंद कर दिया है तो इसे रीसेट करने से थोड़ा और जटिल हो सकता है। आपको खाता प्रदाता की खाता समर्थन लाइन से संपर्क करने और स्थिति की व्याख्या करने की आवश्यकता हो सकती है, वे यह सत्यापित करने में सक्षम होना चाहिए कि आप कौन हैं जो आप कहते हैं कि आप अन्य माध्यमों के माध्यम से हैं जैसे फ़ाइल पर मौजूद फ़ोन नंबरों को देखकर, अपना सत्यापन करना पता, या अपने सुरक्षा सवालों के जवाब की समीक्षा।
सुनिश्चित करें कि आप खाता प्रदाता को सूचित करते हैं कि यह अभी हुआ है और हाल ही में आपके खाते में जो भी नई जानकारी जुड़ी हुई है वह झूठी है और जब तक कि सबकुछ हल नहीं हो जाता है, तब तक आप अपना खाता रोकना चाहते हैं। क्षति को सीमित करने के लिए पासवर्ड हैक की रिपोर्ट करना जल्द से जल्द आवश्यक है।
यदि खाता आपका मुख्य ईमेल खाता था
यदि आपका मुख्य ईमेल खाता हैक किया गया है तो चीजें और भी जटिल हो सकती हैं क्योंकि संभावना है कि आपके पास पासवर्ड रीसेट उद्देश्यों के लिए आपके ईमेल खाते को इंगित करने वाले कई अन्य खाते हैं।
शुक्र है कि अधिकांश ईमेल प्रदाताओं के सत्यापन के कई तरीके हैं जिनके बारे में आप कहते हैं कि आप हैं। उनके खाता पासवर्ड रीसेट प्रक्रियाओं का पालन करें और यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं तो उनके खाते के समर्थन से संपर्क करें।
अपना मुख्य (हैक) ईमेल खाता पासवर्ड रीसेट करने के बाद आपको जो कदम उठाना चाहिए, वह पासवर्ड को रीसेट उद्देश्यों के लिए उस खाते के किसी भी अन्य खाते के लिए सभी पासवर्ड बदलना है। कारण: पासवर्ड क्रैकर्स उन अन्य खातों के लिए पासवर्ड रीसेट शुरू कर सकते थे।
इसे फिर से होने से रोकने के लिए कदम उठाने के लिए कदम:
अपना अगला पासवर्ड बहुत मजबूत बनाएं
क्रैक किए गए लोगों को प्रतिस्थापित करने के लिए पासवर्ड बनाते समय, आपको एक बहुत मजबूत, लंबा और अधिक जटिल पासवर्ड बनाना होगा। मजबूत पासवर्ड बनाने के सुझावों के लिए, हमारे आलेख को देखें: एक मजबूत पासवर्ड कैसे बनाएं ।
दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करें यदि इसकी पेशकश की जाती है
भावी खाता समझौता को रोकने का एक और तरीका यह है कि उन खातों पर दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें जो इसका समर्थन करते हैं। दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए आमतौर पर किसी प्रकार की टोकन की आवश्यकता होती है, जैसे एक खाता जो कि पहले से स्थापित संचार लाइन के माध्यम से खाता प्रदाता द्वारा भेजा गया है, जैसे कि मोबाइल फोन या द्वितीयक ईमेल खाता। दो-कारक प्रमाणीकरण के अन्य तरीके फिंगरप्रिंट पाठकों का उपयोग करते हैं जैसे कि नए आईफोन, आईपैड और कुछ एंड्रॉइड डिवाइस पर प्रदर्शित।