आप अधिक से अधिक ग्राहकों को संभालने के लिए युक्तियाँ प्राप्त कर सकते हैं
व्यवसायिक बनें
जब आप नए वेब डिज़ाइन क्लाइंट की तलाश में हैं, चाहे आप अपना पहला ग्राहक ढूंढने की कोशिश कर रहे हों या आप पांच सौवां, आपको एक पेशेवर छवि पेश करने की आवश्यकता है। अधिकतर ग्राहकों को आपकी वेबसाइट द्वारा पहली बार पेश किया जाएगा। तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह पेशेवर है। कई वेब डिज़ाइनर महसूस करते हैं कि वे अपने पोर्टफोलियो पर इससे पहले स्केट कर सकते हैं, लेकिन यदि आपके पास कोई बड़ा पोर्टफोलियो नहीं है या आप डिज़ाइन कार्य के नए क्षेत्र में जाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपकी वेबसाइट आपके लिए बात करने जा रही है।
एक बार जब आप अपनी वेबसाइट को स्नफ करने के लिए मिल जाएंगे, तो आप अन्य तरीकों के बारे में चिंता कर सकते हैं जो लोग आपको देख सकते हैं। यदि आप किसी नेटवर्किंग ईवेंट पर जा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उचित रूप से तैयार हैं (यानी सूट और टाई अगर आप रॉक बैंड के लिए क्लाइंट, बैंड टी-शर्ट और जींस के रूप में वकीलों प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं)। क्योंकि आप एक डिजाइनर हैं, आप कुछ फ्लेयर से दूर हो सकते हैं, लेकिन उम्मीद नहीं करते कि एक डॉक्टर आपको किराए पर लेना चाहता है यदि आप कई पियर्सिंग या कलाकार को किराए पर लेते हैं तो आपको दिखाएंगे कि आप ऐसा दिख रहे हैं जैसे आप आगे बढ़ रहे हैं अंतिम संस्कार। अपने ग्राहकों को समझना पेशेवर होने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
अंत में, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपकी पहचान प्रणाली (लोगो, व्यापार कार्ड , स्टेशनरी) आपके व्यापार को अच्छी तरह से दर्शाती है और आपके द्वारा किए जाने वाले काम को दर्शाती है।
जब भी आप कहीं भी अपने व्यवसाय का प्रतिनिधित्व कर रहे हों, उतना अधिक पेशेवर, जितना अधिक संभावना है कि आपको बाद में एक नया ग्राहक मिल जाएगा।
मौजूदा वेब डिजाइन ग्राहकों से रेफ़रल
अधिकांश वेब डिज़ाइनर अपने मौजूदा ग्राहकों से रेफ़रल के माध्यम से अपने नए क्लाइंट प्राप्त करते हैं। तो यह आपके मौजूदा ग्राहकों को खुश रखने के लिए भुगतान करता है। जो कोई काम पूरा करता है, उसके रूप में जाना जाने वाला, पेशेवर है, और सक्षम केवल वह चीज हो सकती है जब कोई व्यवसाय स्वामी या प्रबंधक अपनी वेबसाइट पर काम करने के लिए किसी की तलाश कर रहा हो।
अपने मौजूदा ग्राहकों को याद दिलाना एक अच्छा विचार है कि आप उनके रेफ़रल की उम्मीद कर रहे हैं। आप जितना चाहें उतना प्रत्यक्ष या सूक्ष्म हो सकते हैं, लेकिन उन्हें हर कुछ महीनों में एक सभ्य अनुस्मारक देने से चोट नहीं आती है। और यह उन्हें याद दिला सकता है कि उन्हें आपकी सेवाओं की फिर से आवश्यकता है। आप चीजें कर सकते हैं जैसे:
- अपने ग्राहकों को एक द्वि-मासिक न्यूज़लेटर भेजें
- साल में एक बार छुट्टी कार्ड भेजें
- प्रत्येक तिमाही में मेल पोस्टकार्ड
- अपने चालान और बिल में एक नोट जोड़ें
- एक परियोजना के बाद धन्यवाद नोट्स भेजें और इसे वहां शामिल करें
नेटवर्किंग
यदि आप ग्राहकों की तलाश में हैं, तो आपको किसी भी स्थिति के बारे में सोचना चाहिए जहां आप संभावित नेटवर्किंग अवसर के रूप में नए लोगों से मिल रहे हैं। यहां तक कि यदि आप वास्तविक ग्राहकों से मुलाकात नहीं कर रहे हैं, तो आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ दोस्त बना सकते हैं जो आपको अपने सर्वश्रेष्ठ नए ग्राहक के साथ पेश करता हो। आपको कभी नहीं जानते। अपने व्यापार कार्ड को अपने साथ रखें। नेटवर्क के साथ नेटवर्क करने के लिए कुछ अन्य महान लोगों में शामिल हैं:
- अन्य डिजाइनर यह काउंटर-सहज महसूस कर सकते हैं जैसे आप अपनी प्रतिस्पर्धा के साथ नेटवर्किंग कर रहे हैं, लेकिन अन्य डिजाइनरों के साथ बात करके आप अपने कौशल को तेज रखते हैं और अपने स्थानीय बाजार में रुझानों के साथ अद्यतित रहते हैं। इसके अलावा यह आपको उन ग्राहकों को भेजने के लिए स्थान देता है जो आपके व्यवसाय के लिए बहुत बड़े या बहुत छोटे हैं - और वे आपको अपनी गैर-उत्पादक लीड भेज सकते हैं।
- आईएसपी आईएसपी अक्सर वेब होस्टिंग प्रदान करते हैं, लेकिन वे वेब डिज़ाइन सेवाएं प्रदान नहीं कर सकते हैं। उनके साथ काम करके, आप उन डिजाइनरों में से एक हो सकते हैं जिन्हें वे अपने नए ग्राहकों को सलाह देते हैं।
- जो लोग आप नहीं करते हैं वे ग्राफिक्स से लेकर प्रोग्रामिंग तक कुछ भी हो सकते हैं। यदि आप ग्राफिक कलाकार के साथ हुक अप करते हैं, तो आप क्लाइंट को वेब प्रोग्रामिंग करते समय साझा कर सकते हैं और वे ग्राफिक्स करते हैं। और आप दोनों लाभ।
नए ग्राहकों के लिए विज्ञापन
विज्ञापन महंगा नहीं है। आप Google पर एक AdWords खाता सेट अप कर सकते हैं और केवल वह राशि खर्च कर सकते हैं जो आप कर सकते हैं। यदि आप अपने खोजशब्दों से सावधान हैं, तो आप एक विज्ञापन अभियान बना सकते हैं जो बहुत महंगा होने के बिना बहुत प्रभावी है।
लेकिन सिर्फ इसलिए कि आप एक वेब डिजाइनर हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आप ऑफ़लाइन विज्ञापन नहीं दे सकते। अपने स्थानीय मूवी थिएटर में विज्ञापन खरीदने या फ्लायर बनाने के लिए सुपरमार्केट पेपर या पोस्टकार्ड भेजकर आप अपने व्यवसाय के बारे में शब्द निकाल सकते हैं और नए ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं।
आपके पास पहले से मौजूद लीड्स पर फ़ॉलो करें
अपनी एड्रेस बुक के माध्यम से जाएं और किसी ऐसे व्यक्ति को प्रश्न भेजें जो आपने थोड़ी देर में काम नहीं किया है (या कभी)। आप उनसे पूछ सकते हैं कि उन्हें वेब डिज़ाइन कार्य की आवश्यकता है या यदि वे किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसकी वेब डिज़ाइन कार्य की आवश्यकता है। शर्मिंदा मत बनो। सबसे बुरा यह होगा कि वे आपका ईमेल हटा देंगे। लेकिन क्योंकि आप उन्हें पहले ही जानते हैं, संभावना है कि वे आपके संदेश को खोलने के लिए कम से कम दो या दो ले लेंगे।
अपनी मौजूदा ग्राहक सूची के माध्यम से जाएं और उनकी साइट देखें। क्या आपने उनके साथ काम करने के बाद से बदल दिया है? यदि ऐसा है, तो यह पता लगाने के लिए उनके साथ पालन करें कि वे आपके द्वारा फिर से डिजाइन के लिए क्यों नहीं गए थे। अगर वे नहीं बदले हैं और यह 6 महीने से अधिक रहा है, तो उनसे पूछें कि क्या वे एक नया स्वरूप करने की सोच रहे हैं। यदि यह बहुत धक्का लग रहा है, तो बस उन्हें बताएं कि आप उन्हें अपनी साइट पर कितना काम करना पसंद करते हैं और आपको आशा है कि वे आपको वेब डिजाइनर की आवश्यकता होने पर सोचेंगे।
अपने खुद के हॉर्न ट्यूट करें
याद रखें कि कोई भी यह व्यक्त करने वाला नहीं है कि आप तब तक कितने अद्भुत हैं जब तक आप इसे स्वयं नहीं करते। यदि आप सार्वजनिक रूप से अच्छी तरह से बात करना सीखते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के अवसर पैदा कर पाएंगे। फिर एक बार जब आप अपने बारे में बात करने में सहज महसूस करते हैं, तो आपको यह करना चाहिए:
- प्रेस के साथ चैट करें - आपकी कंपनी दिलचस्प कामों के बारे में प्रेस विज्ञप्ति भेजें। रेडियो कार्यक्रम या यहां तक कि टेलीविजन पाने की कोशिश करें। और प्रिंट पत्रकारों के लिए एक उपयोगी स्रोत बनें।
- एक विशेषज्ञ बनें - वेब डिज़ाइन के विशेषज्ञ होने के लिए यह कम उपयोगी है (हालांकि आप भी ऐसा करना चाहते हैं) आपके द्वारा बनाई जाने वाली वेबसाइटों के प्रकार में एक विशेषज्ञ होने के नाते। यदि आप वकीलों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो उन सभी के बारे में जानें जो उन्हें अपनी साइट पर होना चाहिए।
- ब्रैग से डरो मत - अगर आपको उच्च प्रोफ़ाइल समर्थन मिलता है, तो लोगों को इसके बारे में बताएं। इसे अपने ब्लॉग पर लिखें, इसे अपने व्यापार कार्ड में जोड़ें, इसे अपने न्यूज़लेटर्स में उल्लेख करें, यहां तक कि इसे अपनी उत्तर मशीन पर भी रखें।