अनुसरण करने के लिए दिशानिर्देश
आपने अपने नेटवर्क राउटर की सेटअप मार्गदर्शिका में सभी निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन किया है, लेकिन किसी भी कारण से आपके कनेक्शन काम नहीं कर रहे हैं। शायद सबकुछ पहले काम करता था और अचानक अचानक विफल हो गया था, या हो सकता है कि आपने आरंभिक स्थापना के माध्यम से दिन या सप्ताह बिताए हैं। अपने राउटर से संबंधित नेटवर्क समस्याओं को अलग करने और हल करने के लिए इन समस्या निवारण दिशानिर्देशों का उपयोग करें: ध्यान रखें कि एक से अधिक मुद्दे शामिल हो सकते हैं।
बेमेल वाई-फाई सुरक्षा सेटिंग्स
वायरलेस नेटवर्क सेटअप मुद्दों का सबसे आम कारण, दो वाई-फाई डिवाइस (जैसे राउटर और पीसी) के बीच सेटिंग्स में असंगतता उन्हें नेटवर्क कनेक्शन बनाने में सक्षम होने से रोकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे संगत हैं, सभी वाई-फाई डिवाइस पर निम्न सेटिंग्स देखें:
- नेटवर्क मोड: नेटवर्क क्लाइंट द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाई-फाई के सभी संस्करणों का समर्थन करने के लिए राउटर सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, "802.11 जी केवल" मोड में चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए राउटर 802.11n या पुराने 802.11b डिवाइस का समर्थन नहीं करेंगे। इस प्रकार की नेटवर्क विफलता को ठीक करने के लिए, मिश्रित मोड में चलाने के लिए राउटर को बदलें।
- सुरक्षा मोड: अधिकांश वाई-फाई डिवाइस एकाधिक नेटवर्क सुरक्षा प्रोटोकॉल का समर्थन करते हैं (आमतौर पर WPA और WEP के विभिन्न भिन्नताएं)। एक ही स्थानीय नेटवर्क से संबंधित राउटर समेत सभी वाई-फाई डिवाइसों को एक ही सुरक्षा मोड का उपयोग करना चाहिए।
- सुरक्षा कुंजी: वाई-फाई सुरक्षा कुंजी पासफ्रेज या अक्षरों और अंकों के अनुक्रम हैं। नेटवर्क में शामिल होने वाले सभी डिवाइस राउटर (या वायरलेस एक्सेस पॉइंट) द्वारा मान्यता प्राप्त वाई-फ़ाई कुंजी का उपयोग करने के लिए प्रोग्राम किए जाने चाहिए। कई होम नेटवर्क राउटर (एक्सेस पॉइंट्स) केवल एक कुंजी का समर्थन करते हैं जो सभी उपकरणों को साझा करना चाहिए। कुछ नए राउटर एक के बजाय कई वाई-फाई सुरक्षा कुंजी स्टोर कर सकते हैं, हालांकि तकनीकी रूप से स्थानीय उपकरणों को अलग-अलग कुंजी सेटिंग्स रखने की इजाजत मिलती है (हालांकि उनकी चाबियाँ पूरी तरह से सेट अप और समस्या निवारण कर सकती हैं)।
मैक पता प्रतिबंध
कई नेटवर्क राउटर मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग नामक फीचर का समर्थन करते हैं। यद्यपि डिफॉल्ट रूप से अक्षम होने पर, राउटर एडमिनिस्ट्रेटर इस सुविधा को अपने मैक एड्रेस नंबर के अनुसार केवल कुछ डिवाइसों पर कनेक्शन को प्रतिबंधित और प्रतिबंधित कर सकते हैं। यदि स्थानीय नेटवर्क में शामिल होने के लिए एक विशिष्ट डिवाइस प्राप्त करने में कठिनाई हो रही है (विशेष रूप से यदि यह नया है), राउटर को जांचें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि (ए) मैक पता फ़िल्टरिंग 'बंद' है या (बी) डिवाइस का मैक पता सूची में शामिल है अनुमति कनेक्शन
ढीला या डिस्कनेक्ट किए गए केबल्स
कभी-कभी राउटर बंद हो जाता है, या परिवार में कोई गलती से बिजली को अनप्लग करता है। सुनिश्चित करें कि आउटलेट से पावर स्ट्रिप्स को स्विच किया जा रहा है और बिजली मिल रही है, और यदि लागू हो, तो कोई ईथरनेट केबल्स दृढ़ता से बैठे हैं - कनेक्टर्स को स्थिति में स्नैप करते समय एक क्लिकिंग ध्वनि बनाना चाहिए। यदि राउटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है लेकिन अन्यथा सामान्य रूप से परिचालन कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि कोई मॉडेम केबल्स ठीक से जुड़े हुए हैं।
अति ताप या अधिभार
लंबी अवधि के लिए बड़ी फाइलें या स्ट्रीमिंग डेटा डाउनलोड करना गर्मी उत्पन्न करने के लिए होम नेटवर्क राउटर का कारण बनता है। कुछ मामलों में, निरंतर भारी भार के कारण राउटर अधिक गरम हो जाएंगे। एक अतिरंजित राउटर अप्रत्याशित रूप से व्यवहार करेगा, अंततः स्थानीय नेटवर्क से उपकरणों को तोड़ने और दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा। राउटर को बंद करना और इसे ठंडा करने की इजाजत देना अस्थायी रूप से समस्या को हल करता है, लेकिन यदि यह समस्या अक्सर होती है, तो सुनिश्चित करें कि राउटर में उचित वेंटिलेशन (कोई वेंट अवरुद्ध नहीं है) और इसे कूलर स्थान पर ले जाने पर विचार करें।
होम राउटर आम तौर पर दस (10) या अधिक कनेक्टेड क्लाइंट को संभाल सकते हैं, हालांकि यदि कई डिवाइस सक्रिय रूप से नेटवर्क का उपयोग करते हैं, तो समान अधिभार समस्याओं का परिणाम हो सकता है। यहां तक कि जब शारीरिक रूप से अति ताप नहीं होता है, तब भी उच्च नेटवर्क गतिविधि आबादी का कारण बन सकती है। लोड को बेहतर तरीके से संभालने के लिए इन मामलों में नेटवर्क में दूसरा राउटर जोड़ने पर विचार करें।
वायरलेस सिग्नल सीमाएं
चूंकि वाई-फाई रेडियो सिग्नल की सीमा सीमित है, इसलिए घरेलू नेटवर्क कनेक्शन कभी-कभी विफल हो जाते हैं क्योंकि डिवाइस का रेडियो राउटर तक नहीं पहुंच सकता है।
जैसे ही घर में कोई भी माइक्रोवेव ओवन पर बदल जाता है, कुछ लोगों ने अपने कामकाजी वायरलेस नेटवर्क को ऑफलाइन भी किया है। गेराज दरवाजा खोलने वाले और घरों के अंदर अन्य उपभोक्ता गैजेट भी वाई-फाई नेटवर्क के सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकते हैं, खासकर जो 2.4 गीगाहर्ट्ज रेडियो बैंड का उपयोग करते हैं।
कई घरों के वाई-फाई नेटवर्क के सिग्नल के लिए एक-दूसरे के साथ जुड़ने के लिए यह शहरों में भी आम है। अपने घर के अंदर भी, एक व्यक्ति अपने पड़ोसी के वायरलेस नेटवर्क को अपने आप से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय खोज सकता है।
इन वायरलेस रेडियो हस्तक्षेप और सीमा सीमाओं के आसपास काम करने के लिए, राउटर पर वाई-फाई चैनल नंबर बदलें , या राउटर को फिर से स्थिति दें । अंत में, यदि पड़ोसी एक ही प्रयोग कर रहा है तो अपने राउटर के नाम (एसएसआईडी) को बदलने पर विचार करें ।
दोषपूर्ण या पुराना हार्डवेयर या फर्मवेयर
नियमित उपयोग के वर्षों के बाद राउटर विफल होने के लिए असामान्य नहीं है। लाइटनिंग स्ट्राइक या अन्य इलेक्ट्रिकल पावर सर्ज नेटवर्क उपकरणों की सर्किटरी को भी नुकसान पहुंचा सकती हैं। क्योंकि उनके पास कुछ चलती हिस्से हैं, नेटवर्क राउटर की मरम्मत करने की कोशिश करना शायद ही व्यावहारिक है। आवधिक रूप से अपने राउटर (और किसी अन्य आवश्यक नेटवर्क उपकरण) को बदलने के लिए कुछ बजट अलग करें। आपातकालीन समस्या निवारण में सहायता के लिए कुछ अतिरिक्त केबल और सस्ते बैकअप राउटर को रखने पर भी विचार करें।
अंत में राउटर छोड़ने से पहले, राउटर के फर्मवेयर को पहले अपडेट करने का प्रयास करें। कभी-कभी कोई फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध नहीं होगा, लेकिन अन्य मामलों में नए फर्मवेयर में ओवरलोडिंग या सिग्नलिंग मुद्दों के लिए फिक्स शामिल हो सकते हैं।