मैककिंसे रिपोर्ट ज्ञान साझाकरण और सहयोग का आर्थिक प्रभाव दिखाती है
सहयोग उपकरण जो लोगों को कनेक्ट करने और बातचीत करने में सक्षम बनाता है, उत्पादकता में वैश्विक आर्थिक प्रभाव पैदा करने के संकेत दिखा रहे हैं। मैककिंसे ग्लोबल इंस्टीट्यूट में "द सोशल इकोनॉमी: अनलॉकिंग वैल्यू एंड सोशल टेक्नोलॉजीज थ्रू सोशल टेक्नोलॉजीज" रिपोर्ट में प्रकाशित एक गहन विश्लेषण से पता चलता है कि सालाना एक ट्रिलियन डॉलर से अधिक का ज्ञान ज्ञान कार्यकर्ता उत्पादकता में अनलॉक हो सकता है - एक परिवर्तनीय पैमाने पर प्रदर्शन और विकास के लिए महत्वपूर्ण 21 वीं सदी में।
बड़े पैमाने पर अप्रत्याशित, सामाजिक प्रौद्योगिकियों, जिन्हें अक्सर सहयोग उपकरण कहा जाता है, उद्यम सामाजिक नेटवर्क में विकास और परिपक्वता के लिए मूल्य श्रृंखला में वृद्धि का अवसर प्रदान कर सकते हैं। लेकिन यह आपके परिचालन प्रक्रियाओं में सामाजिक उपकरणों पर स्नैप करने और अपने आप में संगठनात्मक परिवर्तन होने की उम्मीद नहीं है।
संगठनात्मक परिवर्तन, मैककिंसे के अध्ययन के बारे में बताते हैं, खुलेपन और ज्ञान साझा करने की गैर-पदानुक्रम संस्कृति की आवश्यकता होती है, जिसके लिए समय की आवश्यकता होगी। चूंकि आपका संगठन संगठनात्मक परिवर्तन को गले लगाने शुरू कर चुका है, संचार और सहयोग में सुधार करने के लिए अधिक ध्यान से, विशिष्ट प्रकार की तकनीकों के लिए उपयुक्त हैं जो एंटरप्राइज़ सोशल नेटवर्क्स में सहयोगी व्यवहार को बढ़ा सकते हैं, जिससे लोगों को हितों और गतिविधियों को प्राप्त करने में मदद मिलेगी व्यापार लक्ष्य।
इन पांच प्रकार के सहयोगी सॉफ्टवेयर और संगठनात्मक परिवर्तन के उदाहरण एंटरप्राइज़ सोशल नेटवर्क्स में सीधे उत्पादक गतिविधियों का प्रदर्शन करते हैं।
05 में से 01
सीखने सहयोग कौशल को सुविधाजनक बनाने के लिए परियोजना सहयोग उपकरण
प्रोजेक्ट सहयोगी उपकरण सहयोग कौशल सीखने के लिए प्रोजेक्ट टीमों के लिए प्राकृतिक प्रजनन आधार बन जाएंगे। टीम के सदस्य साझा कार्यक्षेत्रों और गतिविधियों के माध्यम से दैनिक आधार पर व्यस्त हैं। व्यक्ति सामग्री साझा करने, एक दूसरे पर निर्भरताओं के साथ कार्य करने के लिए जिम्मेदार होते हैं और सामूहिक रूप से उनकी परियोजनाओं के सकारात्मक परिणामों के लिए पुरस्कृत किया जाएगा। व्यक्ति टीम के लक्ष्यों पर जोर देने के रूप में सहयोग करना सीख सकते हैं।
परियोजना सहयोग उपकरण चुनने में, उन लोगों पर विचार करें जो एक उद्यम की सेवा कर सकते हैं, और विभाग, समूह और परियोजना के आधार पर कार्यान्वित कर सकते हैं। एक विशेष परियोजना सहयोग उपकरण, पॉडीओ सॉफ्टवेयर तैयार-निर्मित और अनुकूलन योग्य ऐप्स प्रदान करने का वादा दिखा रहा है कि टीम तुरंत विपणन परियोजनाओं, मानव संसाधन भर्ती और साझेदार-आपूर्तिकर्ता संबंधों के रूप में उपयोग के रूप में उपयोग के समर्थन में शामिल हो सकती है।
05 में से 02
ओपन नेटवर्क संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए सोशल सॉफ्टवेयर
सोशल सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म मुख्य रूप से खुली नेटवर्क संस्कृति, जैसे जैव, चेटर और आईबीएम कनेक्शन बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। एक वास्तविक उद्यम सोशल नेटवर्क में, लोग संगठन के भीतर स्वतंत्र रूप से पहुंच संसाधनों से जुड़े हुए हैं। विषय वस्तु विशेषज्ञों और अन्य व्यावसायिक महत्वपूर्ण कार्यों के लिए संसाधन न केवल खोजे जा सकते हैं बल्कि प्रोफाइल, खोज तंत्र, और समाचार फ़ीड और लिंक किए गए टिप्पणी प्रणाली वाले ब्लॉग के माध्यम से वैयक्तिकृत अनुशंसाएं हैं। यदि आप पदानुक्रमित संगठन का हिस्सा हैं, तो संगठन के सभी सदस्यों के लिए खुली पहुंच के लाभों पर विचार करें, और प्रायः बाहरी भागीदारों को संगठन-व्यापी खुली नेटवर्क संस्कृति को सक्षम करने के लिए विचार करें।
बाधाओं और नियंत्रण तंत्र को दूर करने में मदद करने के लिए पारदर्शिता और संचार मार्गों की रणनीतिक दृष्टि विश्वास निर्माण के लिए काम करेगी। सोशल सॉफ्टवेयर के लिए बाज़ार में कई प्रमुख प्रदाता हैं जो आपके विशेष तकनीकी आधारभूत संरचना और वरीयताओं को पूरा करेंगे।
05 का 03
सह-निर्माण उत्पादों और सेवाओं के लिए अभिनव प्रबंधन उपकरण
इनोवेशन मैनेजमेंट टूल्स सह-निर्माण उत्पादों और सेवाओं के लिए भीड़ के विचारों और विशेषज्ञता के सहयोगी विनिमय के लिए प्रोत्साहन प्रदान करते हैं। नवाचार प्रक्रियाओं को चुनौतियों की प्रस्तुति के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है जो किसी संगठन के भीतर व्यावसायिक मूल्य बनाते हैं। ग्राहक विशिष्ट समुदाय साइटों और चर्चा मंचों के माध्यम से बाहरी उपयोगकर्ताओं को चुनौतियों का विस्तार करना नए या बेहतर उत्पादों और सुविधाओं के निर्माण के लिए अद्वितीय अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।
क्लाउड-आधारित नवाचार उपकरण, आमतौर पर एक सेवा (सास) के रूप में सॉफ्टवेयर, व्यापार प्रक्रिया एकीकरण, परियोजना प्रबंधन, और आरओआई विश्लेषण के साथ अंत तक अंत नवाचार प्रदान करते हैं। अभिनव प्रबंधन विनिर्माण, पैकेज किए गए सामान, और अन्य बड़े पैमाने पर उत्पाद विकास संगठनों का एक अभिन्न हिस्सा बन गया है।
04 में से 04
सक्रिय रूप से सहयोग करने के लिए वेब कॉन्फ्रेंसिंग उपकरण
एंटरप्राइज़ सहयोग अनिवार्य रूप से वेब कॉन्फ्रेंसिंग टूल के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है। आजकल बैठकों के विचलन के बावजूद, वेब कॉन्फ्रेंसिंग टूल वर्चुअल मीटिंग्स के लिए तत्काल कनेक्शन प्रदान करते हैं जब व्यक्तियों या समूहों को व्यावसायिक परिणामों को प्राप्त करने के लिए सहयोग शुरू करने के लिए स्थान दिया जाता है।
वेब कॉन्फ्रेंसिंग टूल निकट या दूर एंटरप्राइज़ सोशल नेटवर्क्स में संचार और सहयोग के लिए अभिन्न सामाजिक प्रौद्योगिकियां हैं। भौगोलिक दृष्टि से फैले स्थानों में क्षेत्रीय कार्यालयों को ध्वनि और वीडियो के साथ आसानी से ब्रिज किया गया है, साथ ही प्रस्तुतियों, वेबिनार और बिक्री मीटिंग आयोजित करने के लिए क्लाउड आधारित फ़ाइल संग्रहण भी उपयोग किया जाता है। GlobalMeet एंटरप्राइज़-क्लास सहयोग टूल की पेशकश करने वाले अन्य लोगों के बीच एक विशेष उदाहरण है। ऑनलाइन मीटिंग प्रोजेक्ट टीमों, साक्षात्कार भर्ती, और आमने-सामने ग्राहक बैठकों पर दैनिक उत्पादक उपयोग के लिए एक सहयोग उपकरण के रूप में कार्य करती हैं। अधिक "
05 में से 05
विकी टूल्स नॉलेज-शेयरिंग वर्क प्रोसेस बनाने के लिए
एंटरप्राइज़ सोशल नेटवर्क्स के लिए, विकी उपकरण ज्ञान के आधार बनाने और दस्तावेजों को बनाए रखने के लिए व्यावहारिक हैं। एंटरप्राइज़ व्यापक पहुंच सहयोगी ज्ञान प्रणालियों का समर्थन कर सकती है जो चल रहे विपणन, बिक्री और तकनीकी सहायता गतिविधियों को एकीकृत कर सकती हैं। विकिस वैश्विक ग्राहक आधार पर सेवा और समर्थन को अद्यतन और वितरित करने के लिए निर्णय समर्थन प्रणाली का प्रबंधन करने में मदद कर सकता है।
विकिस आमतौर पर सोशल टेक्नोलॉजी टूलसेट में एकीकृत होते हैं, जिसमें टीम वर्कस्पेस शामिल हैं जो चल रहे सहयोगी कार्य गतिविधियों के लिए व्यावसायिक लाभ दिखाएंगे। कई उपकरणों में से, विकी एक कम लागत वाले उद्यम समाधान हैं। अधिक "