अपने ब्लैकबेरी मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन को कैसे ठीक करें

ये मूल समस्या निवारण चरण आपको किसी भी समय प्राप्त और चला सकते हैं

नए ब्लैकबेरी उपयोगकर्ता पहले से ही अपने फोन को डरा सकते हैं। एक ब्लैकबेरी जटिल प्रतीत हो सकता है, क्योंकि इसकी बहुत सारी विशेषताएं हैं। हालांकि, सच्चाई यह है कि ब्लैकबेरी हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर खूबसूरती से डिज़ाइन किया गया है, और समस्या निवारण समस्याएं बहुत आसान हैं, भले ही वे समस्याएं आपके मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन के साथ हों।

ये बुनियादी समस्या निवारण चरण अधिकांश ब्लैकबेरी मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं को हल कर सकते हैं जो क्षेत्रीय या राष्ट्रव्यापी वाहक आउटेज का परिणाम नहीं हैं। यदि समस्या एक जटिल डिवाइस समस्या है, तो आपके वाहक का तकनीकी समर्थन आपको अधिक गहन समस्या निवारण के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।

ब्लैकबेरी नेटवर्क समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आपके पास ब्लैकबेरी सिग्नल समस्याएं या कुछ अन्य मोबाइल नेटवर्क समस्या है, तो इन बुनियादी चरणों का पालन करें और फिर यह देखने के लिए फिर से जांचें कि क्या आप अपने वाहक के नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं:

नोट: यह मार्गदर्शिका ब्लैकबेरी ओएस चलाने वाले उपकरणों के लिए है। यदि आप एंड्रॉइड ओएस चला रहे एक नए ब्लैकबेरी स्मार्टफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो इस पृष्ठ के निचले हिस्से में दिए गए चरणों पर जाएं।

  1. जब आप पहली बार देखते हैं कि आप अपने वाहक के वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो आपको यह देखने के लिए समस्या को अलग करना होगा कि यह आपके डिवाइस के साथ विशेष रूप से है या यदि वाहक को कोई समस्या हो रही है।
    1. यदि आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच है, तो आप इसे ऑनलाइन खोजकर कर सकते हैं, जैसे आधिकारिक ब्लैकबेरी ट्विटर पेज या डाउन डिटेक्टर, या उसी वाहक पर अन्य लोगों से बात करके।
  2. यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि यह नेटवर्क समस्या नहीं है, लेकिन आपके फोन के लिए विशिष्ट समस्या है, तो खोलें कनेक्शंस मेनू प्रबंधित करें और उनके आगे के बक्से को अनचेक करके मोबाइल नेटवर्क, वाई-फाई और ब्लूटूथ से डिस्कनेक्ट करें।
    1. एक बार जब आप सभी नेटवर्क से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, तो केवल मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट करें।
  3. यदि आप अभी भी अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, या यदि आप कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन फोन कॉल और डेटा ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं तो आप अपने ब्लैकबेरी पर सॉफ्ट रीसेट करें
    1. ऐसा करने के लिए, ALT + CAP (दाएं तरफ) + DEL कुंजी दबाए रखें।
  4. ब्लैकबेरी बूटिंग समाप्त होने पर आपका कनेक्शन पुनर्स्थापित नहीं किया गया है, तो हार्ड रीसेट करें
    1. नोट: ब्लैकबेरी की बैटरी को प्रतिस्थापित करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सही ढंग से बैठे हैं, अपने सिम कार्ड को हटा दें और बदलें। पुराने सीडीएमए ब्लैकबेरी में सिम कार्ड नहीं हो सकता है, इसलिए यह उन पर लागू नहीं होता है।
  1. यदि डिवाइस बूट होने के बाद, सिम और बैटरी को प्रतिस्थापित करने के बाद भी ब्लैकबेरी सामान्य रूप से नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है, तो अतिरिक्त सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।

अगर मेरा ब्लैकबेरी एंड्रॉइड ओएस चल रहा है तो क्या होगा?

यदि आपके ब्लैकबेरी में एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित है और यह आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, तो इस खंड में दिए गए चरणों का पालन करें। यह संभव है कि आपका फोन 3 जी लोगो या नेटवर्क कनेक्शन के किसी भी अन्य संकेत को भी न दिखा रहा हो।

यहां क्या करना है:

  1. सेटिंग्स खोलें और वायरलेस और नेटवर्क खोजें
  2. मोबाइल नेटवर्क अनुभाग तक पहुंचें।
  3. उस अनुभाग को ढूंढें जिसमें पहुंच बिंदु नाम हैं
  4. अपने ब्लैकबेरी के निचले बाएं किनारे पर विकल्प बटन दबाएं।
  5. डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट का चयन करें
  6. दिखाए गए सूची में, उस शब्द को चुनें जिसमें इंटरनेट शब्द है।
  7. अपने फोन को बंद करें और फिर इसे चालू करें।