अपने सैमसंग डिवाइस को रीसेट कैसे करें

अपने गैलेक्सी एस, नोट, या टैब पर फ़ैक्टरी रीसेट करें

जैसे ही आप अपने सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन , नोट या टैब का उपयोग करते हैं, आप अपने डिवाइस को क्रैशिंग या फ्रीजिंग, अजीब शोर बनाने या बिल्कुल शोर नहीं करने, अन्य उपकरणों के साथ समन्वयित नहीं करने, या प्राप्त नहीं करने और / या कॉल करने में समस्याएं पा सकते हैं । इन मामलों में, आप सेटिंग स्क्रीन के भीतर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करके अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी चश्मे पर रीसेट कर सकते हैं।

आप एक और गंभीर स्थिति में हो सकते हैं जहां आपकी स्क्रीन खाली है, जमे हुए है, या आपकी कोई भी उंगली (या एस पेन ) इनपुट स्वीकार नहीं करेगी। उस स्थिति में, आपका एकमात्र सहारा डिवाइस के फर्मवेयर तक पहुंचने के लिए डिवाइस बटन का उपयोग कर हार्ड फैक्टरी रीसेट करना है, जो आपके डिवाइस की मेमोरी में प्रोग्राम किया गया स्थायी सॉफ्टवेयर है ।

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रीसेट करने से पहले

एक फैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस पर सभी ऐप्स, सेटिंग्स , संगीत, फोटो और वीडियो सहित सभी जानकारी और डेटा हटा देता है। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट के लिए ये निर्देश सभी सैमसंग गैलेक्सी टैब टैबलेट, गैलेक्सी एस स्मार्टफोन और एंड्रॉइड 7.0 (नौगेट) और 8.0 (ओरेओ) चलाने वाले गैलेक्सी नोट phablets पर लागू होते हैं।

जब आप पहली बार अपना डिवाइस सेट अप करते हैं, तो एंड्रॉइड ने आपको सूचित किया है कि यह आपके डेटा को स्वचालित रूप से आपके Google खाते में बैक अप लेगा। इसलिए, जब आप रीसेट के बाद अपना डिवाइस सेट अप करते हैं, तो आप अपने ऐप्स और डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।

हालांकि, अगर आपने स्वचालित बैकअप सेट अप नहीं किया है और आप अभी भी अपने डिवाइस तक पहुंच सकते हैं, तो आप निम्नानुसार मैन्युअल रूप से बैक अप ले सकते हैं:

1. होम स्क्रीन पर एप्स टैप करें।
2. ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर सेटिंग टैप करें।
3. सेटिंग स्क्रीन में, जब तक आवश्यक हो, क्लाउड और अकाउंट देखने तक श्रेणी सूची में स्वाइप करें।
4. बादल और खाते टैप करें।
5. क्लाउड और अकाउंट स्क्रीन में, बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें ।
6. Google खाता अनुभाग में, मेरा डेटा बैक अप टैप करें।
7. बैक अप माई डेटा स्क्रीन में, बैकअप चालू करने के लिए बंद टैप करें। तब आपका डिवाइस स्वचालित रूप से Google को आपके डेटा का बैक अप लेगा।

यदि आपके पास एक सैमसंग डिवाइस है जो एंड्रॉइड का संस्करण चला रहा है जो 7.0 (नोगेट) से पुराना है, तो मैन्युअल रूप से बैक अप लेने का तरीका यहां दिया गया है:

1. होम स्क्रीन पर एप्स टैप करें।
2. ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर सेटिंग टैप करें।
3. सेटिंग्स स्क्रीन में, बैक अप और रीसेट टैप करें ।
4. बैकअप और पुनर्स्थापित अनुभाग में, मेरा डेटा बैक अप टैप करें।

यहां तक ​​कि यदि आप अपना डेटा बैक अप लेते हैं, तो आपको तैयार होने पर अपने Google ईमेल पते और पासवर्ड की आवश्यकता होती है क्योंकि रीसेट के बाद रीसेट करने के बाद आपका डिवाइस आपको अपने Google खाते में लॉग इन करने के लिए कहेंगे। और भी, यदि आपके एसडी कार्ड के लिए डिक्रिप्शन कुंजी है, तो आपको उस कुंजी को भी जानना होगा, ताकि आप उस कार्ड पर संग्रहीत फ़ाइलों तक पहुंच सकें।

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फ़ैक्टरी डेटा रीसेट

यहां अपने सैमसंग डिवाइस पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

1. होम स्क्रीन पर एप्स टैप करें।
2. ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर सेटिंग टैप करें।
3. सेटिंग स्क्रीन में, जब तक आप सामान्य प्रबंधन नहीं देखते हैं, तब तक श्रेणी सूची (यदि आवश्यक हो) में स्वाइप करें।
4. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
5. सामान्य प्रबंधन स्क्रीन में, रीसेट टैप करें ।
6. रीसेट स्क्रीन में, फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें ।
7. फैक्टरी डेटा रीसेट स्क्रीन में, आपके पास मौजूद डिवाइस के आधार पर डिवाइस को रीसेट या रीसेट करें टैप करें ।
8. सभी हटाएं टैप करें ।
9. एक या दो मिनट के बाद, आपको एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देगी। वाइप डेटा / फैक्टरी रीसेट विकल्प का चयन होने तक वी ओल्यूम डाउन बटन दबाएं।
10. पावर बटन दबाएं।
11. चेतावनी स्क्रीन में, हाँ विकल्प को हाइलाइट किए जाने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
12. पावर बटन दबाएं।
13. कुछ सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन चयनित रीबूट सिस्टम नाउ विकल्प के साथ फिर से दिखाई देती है। अपने सिस्टम को रीबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि आपके पास एंड्रॉइड 6.0 (मार्शमलो) या पहले के संस्करण को चलाने वाला एक सैमसंग डिवाइस है, तो यहां फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

1. होम स्क्रीन पर एप्स टैप करें।
2. ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर सेटिंग टैप करें।
3. सेटिंग्स स्क्रीन में, बैक अप और रीसेट टैप करें ।
4. बैकअप और रीसेट स्क्रीन में, फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें ।
5. फैक्टरी डेटा रीसेट स्क्रीन में, रीसेट डिवाइस टैप करें ।
6. सभी हटाएं टैप करें ।

आपके डिवाइस रीसेट करने के बाद, आप वेलकम स्क्रीन देखते हैं और आप अपना डिवाइस सेट अप कर सकते हैं।

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अधिकांश सैमसंग उपकरणों के लिए हार्ड रीसेट करें

यदि आपको हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता है, तो निम्न निर्देश सभी मॉडलों के लिए लागू होते हैं:

• सैमसंग गैलेक्सी टैब
• गैलेक्सी एस 8 और एस 8 + को छोड़कर सैमसंग गैलेक्सी एस
• गैलेक्सी नोट 8 को छोड़कर सैमसंग गैलेक्सी नोट

गैलेक्सी एस 8, एस 8 +, और नोट 8 के लिए निर्देश अगले खंड में दिखाई देते हैं।

10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर हार्ड रीसेट शुरू करने से पहले अपने डिवाइस को पावर करें। हार्ड रीसेट करने के लिए अब इन चरणों का पालन करें:

1. एक ही समय में पावर , वॉल्यूम अप और होम बटन दबाएं। ध्यान दें कि आप स्क्रीन को "अपडेट इंस्टॉल करना" और "नो कमांड" कह सकते हैं, लेकिन आपको एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन के आने की प्रतीक्षा जारी रखने के अलावा इन स्क्रीन में कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है।
2. एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन में, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं जब तक कि वाइप डेटा / फैक्टरी रीसेट विकल्प नहीं चुना जाता है।
3. पावर बटन दबाएं।
4. चेतावनी स्क्रीन में, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं जब तक कि हाँ विकल्प हाइलाइट नहीं किया जाता है।
5. पावर बटन दबाएं।
6. कुछ सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन चयनित रीबूट सिस्टम नाउ विकल्प के साथ फिर से दिखाई देती है। अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

आपके डिवाइस रीसेट होने के बाद, कुछ मिनटों के बाद आपको वेलकम स्क्रीन दिखाई देगी और फिर आप अपना डिवाइस सेट अप कर सकते हैं।

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गैलेक्सी एस 8, एस 8 +, और नोट 8 हार्ड रीसेट

आपके गैलेक्सी एस 8, एस 8 + और नोट 8 पर हार्ड रीसेट करने के निर्देश अन्य गैलेक्सी उपकरणों के मुकाबले थोड़ा अलग हैं। 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर अपने डिवाइस को पावर करने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

1. जब तक आप सैमसंग लोगो नहीं देखते हैं, तब तक पावर , वॉल्यूम अप और बिक्सबी बटन दबाएं। ध्यान दें कि आप बाद के संदेशों को "अपडेट इंस्टॉल करना" और "नो कमांड" कह सकते हैं, लेकिन इन स्क्रीन में आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है, सिवाय इसके कि एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई दे रही है।
2. एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन में, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं जब तक कि वाइप डेटा / फैक्टरी रीसेट विकल्प नहीं चुना जाता है।
3. पावर बटन दबाएं।
4. चेतावनी स्क्रीन में, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं जब तक कि हाँ विकल्प हाइलाइट नहीं किया जाता है।
5. पावर बटन दबाएं।
6. कुछ सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन चयनित रीबूट सिस्टम नाउ विकल्प के साथ फिर से दिखाई देती है। अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

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अगर मैं रीसेट नहीं कर सकता तो क्या होता है?

यदि आपका डिवाइस बूट नहीं होगा, तो आप इसे सेट अप कर सकते हैं, फिर आपको सैमसंग से इसकी वेबसाइट पर या / या लाइव ऑनलाइन चैट के लिए संपर्क करना होगा, या सैमसंग को 1-800-सैमसंग पर कॉल करके (1-800-726 -7864) सुबह 8 बजे से 12 बजे तक पूर्वी समय सोमवार से शुक्रवार या 9 बजे से शाम 11 बजे सप्ताहांत पर पूर्वी समय। सैमसंग समर्थन टीम आपको परीक्षण करने के लिए अपने डिवाइस तक पहुंचने की अनुमति के लिए पूछ सकती है और देख सकती है कि मरम्मत के लिए उन्हें मेल करने की आवश्यकता है या नहीं।