क्या आपके पास ऐसा ऐप है जो डाउनलोड के बीच में फंस गया है या एक नया ऐप अपडेट करने से इनकार करता है? यह वास्तव में काफी आम है और डाउनलोड करने के चरण में एक ऐप क्यों फंस सकता है इसके कई कारण हैं।
अधिकांश समय यह या तो प्रमाणीकरण समस्या है, जिसका अर्थ है कि ऐप स्टोर में यह पता लगाना कठिन समय है कि आप कौन हैं, या किसी अन्य ऐप या सामग्री के टुकड़े में कोई समस्या है जिसे आईपैड डाउनलोड करने का प्रयास कर रहा है और ऐप है बस लाइन में इंतजार कर रहा हूँ। और कुछ दुर्लभ मौकों पर, आईपैड बस ऐप के बारे में भूल जाता है। लेकिन चिंता न करें, अगर आपको यह समस्या है, तो इन चरणों को ठीक करना चाहिए।
ऐप को टैप करें जैसे इसे लॉन्च करें
हम ऐप के बारे में भूलकर आईपैड के साथ शुरू करेंगे। यह कैसे होता है? कभी-कभी, खराब कनेक्शन या इसी कारण के कारण डाउनलोड बंद हो जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट से अच्छा कनेक्शन है। आप ऐप को लॉन्च करने की कोशिश करके ऐप को दोबारा डाउनलोड करना शुरू कर सकते हैं। जब आप 'ऐप डाउनलोड करने के लिए' चरण में मौजूद ऐप पर टैप करते हैं, तो आईपैड इसे डाउनलोड करने का प्रयास करेगा।
ITunes में लंबित डाउनलोड के लिए जाँच करें
यदि ऐप पर टैप करने से समस्या हल नहीं हुई है, तो आप यह देखने के लिए जांच सकते हैं कि ऐप से पहले लाइन में कुछ भी है या नहीं। एक लगातार समस्या जो ऐप्स को अपडेट करना बंद कर देती है वह तब होता है जब कोई गीत, पुस्तक, मूवी या सामग्री का एक समान टुकड़ा डाउनलोड हो जाता है। यदि आप iBooks के लगातार आगंतुक हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या कोई पुस्तकें वर्तमान में डाउनलोड हो रही हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें टैप करें कि वे डाउनलोड जारी रखें।
लंबित डाउनलोड की जांच के लिए आपको अपने आईपैड पर आईट्यून स्टोर ऐप पर भी जाना चाहिए। आईट्यून्स ऐप में, खरीदे गए टैब को टैप करें। फिल्मों को हाल ही में क्रमबद्ध किया जाएगा। संगीत और टीवी शो में शीर्ष पर "हालिया खरीदारियां" लिंक है जिसका उपयोग किसी भी लंबित डाउनलोड की जांच के लिए किया जा सकता है। दोबारा, बस अपने आईपैड को डाउनलोड करना जारी रखने के लिए आइटम को टैप करें। इसके बिना शिकार किए ऐप लॉन्च करने का सबसे तेज़ तरीका जानें।
आईपैड रीबूट करें
किसी ऐप को अपडेट या डाउनलोड न करने के सबसे आम कारणों की जांच करने के बाद, अब सबसे लोकप्रिय समस्या निवारण चरण के साथ जाने का समय है: डिवाइस को रीबूट करें । याद रखें, डिवाइस को बस निलंबित करने और इसे फिर से उठाने के लिए पर्याप्त नहीं है।
आईपैड को एक पूर्ण रीफ्रेश देने के लिए, आपको कई सेकंड के लिए नींद / जगाने वाला बटन दबाकर और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके डिवाइस को बंद करने की आवश्यकता होगी। एक बार यह पूरी तरह से संचालित हो जाने पर, आप नींद / जागने के बटन को फिर से दबाकर इसे वापस बूट कर सकते हैं। यह प्रक्रिया आईपैड को एक साफ शुरुआत देगी और कई समस्याओं को हल करने की प्रवृत्ति होगी।
एक नई ऐप डाउनलोड करें
आईपैड प्रमाणीकरण प्रक्रिया के बीच में लटका होना संभव है। यह आईपैड को फिर से आईट्यून्स स्टोर के साथ प्रमाणित करने की कोशिश करने से रोक सकता है, जो बदले में आपके आईपैड पर सभी डाउनलोड जमा कर देगा। इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका एक नया ऐप डाउनलोड करना है, जो आईपैड को दोबारा प्रमाणीकृत करने के लिए मजबूर करेगा। एक मुफ्त ऐप चुनने और इसे आईपैड पर इंस्टॉल करने का प्रयास करें। एक बार यह इंस्टॉल हो जाने के बाद, मूल ऐप का पता लगाएं जो यह देखने के लिए अटक गया था कि यह डाउनलोड करना शुरू हो गया है या नहीं।
ऐप हटाएं और इसे फिर से डाउनलोड करें
ध्यान दें कि यदि ऐप उस सूचना को सहेजता है जिसे आप रखना चाहते हैं, जैसे नोट-लेने वाला ऐप या ड्रॉइंग ऐप। इनमें से कई ऐप्स क्लाउड में सहेजते हैं, जिसका अर्थ है कि इसे हटाना सुरक्षित है, लेकिन यदि आपको कोई संदेह है, तो आपको इस चरण को छोड़ना चाहिए।
यदि कुछ और काम नहीं किया गया है लेकिन आप ऐप में बनाए गए दस्तावेज़ों के बारे में चिंतित हैं, तो आप अपने आईपैड को अपने पीसी से कनेक्ट कर सकते हैं और अपने पीसी पर आईट्यून्स देख सकते हैं यह देखने के लिए कि दस्तावेज़ आपके होम कंप्यूटर पर कॉपी करने के लिए उपलब्ध हैं या नहीं। ( अपने पीसी पर फ़ाइलों को कॉपी करने का तरीका जानें।)
यदि ऐप जानकारी सहेजता नहीं है या अगर जानकारी क्लाउड में सहेजी जाती है जैसे कि एवरोनीट जैसे ऐप्स, बस ऐप को हटाएं और ऐप स्टोर से इसे फिर से लोड करें। एक बार डाउनलोड होने के बाद आपको ऐप में फिर से साइन इन करने की आवश्यकता हो सकती है। एक आईपैड ऐप को मिटाना सीखें।
अपने ऐप्पल आईडी से साइन आउट करें
यदि ऐप डाउनलोड करके प्रमाणीकरण प्रक्रिया के माध्यम से जाना काम नहीं करता है, तो कभी-कभी बस लॉग आउट और लॉग इन करने से चाल चलती है। आप आईपैड की सेटिंग्स खोलकर , बाएं तरफ मेनू में आईट्यून्स और ऐप स्टोर चुनकर और अपनी ऐप्पल आईडी प्रदर्शित करने पर टैप करके अपनी ऐप्पल आईडी से साइन आउट कर सकते हैं। यह एक पॉपअप मेनू लाएगा जो आपको साइन आउट करने की अनुमति देगा। एक बार साइन आउट हो जाने के बाद, अपनी ऐप्पल आईडी में वापस साइन इन करें और ऐप को दोबारा लॉन्च करने का प्रयास करें।
अपने वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करें
दुर्लभ होने पर, आपके राउटर के लिए समस्या की जड़ होना संभव है। यह जानबूझकर नहीं है। आपका राउटर आपके या किसी भी चीज़ पर पागल नहीं है, लेकिन क्योंकि इसमें अंतर्निहित फ़ायरवॉल है और कई डिवाइस प्रबंधित करता है, यह कभी-कभी थोड़ा मिश्रित हो सकता है। राउटर को कम करने का प्रयास करें और राउटर को वापस चालू करने से पहले इसे पूर्ण मिनट के लिए छोड़ दें।
यह आमतौर पर सत्ता में कुछ मिनट राउटर लेता है और फिर से इंटरनेट से कनेक्ट हो जाता है। एक बार जब सभी रोशनी वापस आ जाएंगी, तो अपने आईपैड के साथ साइन इन करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए ऐप को स्पर्श करें कि डाउनलोड प्रक्रिया शुरू होती है या नहीं। याद रखें, आप इस प्रक्रिया के दौरान इंटरनेट एक्सेस के बिना होंगे, इसलिए यदि इंटरनेट का उपयोग करने वाले घर में अन्य लोग हैं, तो आपको उन्हें बताना चाहिए। जानें कि अपने आईपैड पर खराब वाई-फाई सिग्नल कैसे ठीक करें ।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
हमारे शस्त्रागार में अगली चाल आईपैड की सेटिंग्स को रीसेट करना है। चिंता न करें, यह आपके आईपैड को पूरी तरह से मिटा नहीं देगा, लेकिन क्योंकि यह सेटिंग्स को साफ़ करता है, तो आप पहले से अनुकूलित किसी भी सेटिंग्स को खो देंगे। आपको उन वेबसाइटों पर वापस साइन इन करने की भी आवश्यकता होगी जो आम तौर पर आपकी खाता सेटिंग्स को याद रखें। लेकिन आपकी सेटिंग्स को साफ़ करने के अलावा, यह प्रक्रिया अकेले आपके सभी ऐप्स, दस्तावेज़, संगीत, फिल्में और डेटा छोड़ देगी।
अपनी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, आईपैड की सेटिंग्स में जाएं और बाएं तरफ मेनू से सामान्य चुनें। इसके बाद, सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें। इस स्क्रीन पर, सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें। यह आपको रीसेट के साथ जारी रखने से पहले संकेत देगा।
यह एक ऐप के लिए सबसे आम इलाजों में से एक है जो अद्यतन या ऐप के दौरान फंस गया है जो पूरी तरह से डाउनलोड नहीं होगा, लेकिन क्योंकि यह किसी भी कस्टम सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से बदल सकता है, यह चरण अगले-से-आखिरी के लिए सहेजा जाता है।
अपने आईपैड को रीसेट करें
यदि सेटिंग्स को साफ़ करना काम नहीं करता है, तो यह थोड़ा और अधिक कठोर कार्रवाई करने का समय है। आखिरी चाल आईपैड को पूरी तरह से रीसेट करना है। यह आपके ऐप्स, डेटा, संगीत इत्यादि को मिटा देता है। हालांकि, आप इन्हें बैकअप से भी पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
मूल प्रक्रिया एक नया आईपैड या आईफोन प्राप्त करने की तरह है। एक बार इसे मिटा दिए जाने के बाद, जब आप पहली बार डिवाइस प्राप्त करते हैं, तो आप उसी प्रक्रिया से गुज़रेंगे, जिसमें iCloud में साइन इन करना और बैकअप से पुनर्स्थापित करना है या नहीं। अंत परिणाम यह है कि आप इस प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए और अपने किसी भी ऐप्स, संगीत, फिल्में या डेटा को खोना नहीं चाहिए। यदि आपने कभी भी अपने आईपैड या आईफोन को किसी नए डिवाइस में अपग्रेड किया है, तो आप अंतिम परिणाम से परिचित हो सकते हैं।
लेकिन फिर भी, आपको इस बारे में सोचना चाहिए कि आप जिस ऐप को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, वह इसके लायक है या नहीं। आप ऐप को हटाने और आगे बढ़ने के लिए बेहतर हो सकते हैं।
आप सेटिंग्स में जाकर, सामान्य चुनकर, रीसेट चुनकर और फिर "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" चुनकर अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं। अपने आईपैड को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए और दिशानिर्देश पढ़ें।