अगर केवल जीमेल होगा, नहीं, कर सकता था और नहीं था!
क्या आप अपने जीमेल इनबॉक्स के माध्यम से ब्राउज़ कर रहे हैं और एक ईमेल आता है जो एक विचार को चमकता है: अच्छा, अगर मैं ऐसा कर सकता तो क्या होगा? ये विचार हैं कि जीमेल के पीछे वाले कार्यक्रम डेवलपर्स भरोसा करते हैं। बेशक, उपयोगकर्ताओं से हर विचार एक अच्छा या पूरी तरह से व्यवहार्य नहीं है, लेकिन यह Google को सुझाव देने के लिए कोई दिक्कत नहीं करता है।
जबकि आप जीमेल एपीआई , Greasemonkey , और जीमेल को आकार में कुश्ती नहीं करने के लिए अपने इनबॉक्स हैकिंग करने का प्रयास कर सकते हैं , क्या यह वास्तव में इसके लायक है? आखिरकार, ईमेल करें और ऐसे लोग हैं जो उपयोगकर्ताओं को उन सुविधाओं को इंजीनियर करने के लिए भुगतान करते हैं जिन्हें उपयोगकर्ता उपयोगी पाते हैं।
एक आसान मार्ग जो हर उपयोगकर्ता के लिए जीमेल को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है, वह सुविधा, सुधार, या Google को ठीक करने का सुझाव देना है।
जीमेल के लिए फीचर या इम्प्रूवमेंट का सुझाव कैसे दें
Google मुद्दों की रिपोर्ट करना और नई सुविधाओं का सुझाव देना अपेक्षाकृत आसान बनाता है। कंपनी बहुत प्रतिक्रियाशील है और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि उपयोगकर्ताओं की चिंताओं का जवाब देने के लिए अच्छे हैं।
Gmail के बारे में Google से संपर्क करने के दो तरीके हैं:
- जीमेल सहायता फोरम का प्रयोग करें। अगर आपको जीमेल के सहायता अनुभागों में कोई समाधान नहीं मिला है, तो जीमेल हेल्प फोरम पर एक खोज करें। कोई जवाब नहीं मिला? अपनी खुद की एक पोस्ट लिखें। यह उपयोगी है क्योंकि यह अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रस्ताव या मुद्दे पर वजन करने की अनुमति देता है और इसे Google कर्मचारियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है जो जल्दी से प्रतिक्रिया देते हैं।
- प्रतिक्रिया भेजें सुविधा का उपयोग करें। यदि आप अपनी टिप्पणियां निजी रखना चाहते हैं या जो आप अपने इनबॉक्स में देख रहे हैं उसका स्क्रीनशॉट साझा करना चाहते हैं, तो आप सीधे Google को फीडबैक भेज सकते हैं। यह विकल्प इंटरनेट ब्राउज़र में मुख्य सहायता संवाद बॉक्स के नीचे पॉप अप करता है और जीमेल मोबाइल ऐप्स पर एक विकल्प है।
अपने कंप्यूटर से प्रतिक्रिया भेजने के लिए
यदि आप अपने कंप्यूटर के इंटरनेट ब्राउज़र में इसका उपयोग करते समय जीमेल के बारे में फीडबैक भेजना चाहते हैं, तो बस सेटिंग आइकन देखें।
- सेटिंग्स आइकन एक गियर की तरह दिखता है और यह आमतौर पर किसी भी जीमेल पेज के ऊपरी दाएं भाग में दिखाई देता है (दाएं अपनी प्रोफाइल फोटो के नीचे)।
- गियर आइकन पर क्लिक करें और सहायता पर नेविगेट करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और प्रतिक्रिया भेजें पर क्लिक करें।
- एक संवाद बॉक्स खुल जाएगा जो आपको एक संदेश टाइप करने और यदि आवश्यक हो तो अपने जीमेल बॉक्स का एक स्क्रीनशॉट जोड़ने की अनुमति देता है।
एक मोबाइल ऐप से प्रतिक्रिया भेजने के लिए
चाहे आप आईओएस या एंड्रॉइड जीमेल ऐप का उपयोग कर रहे हों, मोबाइल डिवाइस से फीडबैक भेजने की प्रक्रिया बहुत आसान है।
- अपनी ऐप स्क्रीन के ऊपरी बाईं ओर स्थित मेनू आइकन (तीन स्टैक्ड लाइनें) स्पर्श करें।
- सहायता और प्रतिक्रिया टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और प्रतिक्रिया भेजें टैप करें।
- अगला पृष्ठ आपको अपनी प्रतिक्रिया टाइप करने की अनुमति देगा और यह आपको स्क्रीनशॉट और लॉग शामिल करने का विकल्प भी प्रदान करता है।