जब आपका कंप्यूटर पोस्ट के दौरान लटकता है तो क्या करें
कभी-कभी आपका कंप्यूटर चालू हो सकता है लेकिन पावर ऑन सेल्फ टेस्ट (POST) के दौरान एक त्रुटि संदेश बूट प्रक्रिया को रोक देगा।
अन्य बार आपका पीसी पोस्ट के दौरान बस बिना किसी त्रुटि के जमा हो सकता है। कभी-कभी आप जो भी देखेंगे वह आपके कंप्यूटर निर्माता का लोगो है (जैसा कि यहां दिखाया गया है)।
ऐसे कई BIOS त्रुटि संदेश हैं जो आपके मॉनिटर पर प्रदर्शित हो सकते हैं और POST के दौरान कोई पीसी फ्रीज क्यों हो सकता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप लॉजिकल प्रक्रिया से आगे बढ़ें जैसे मैंने नीचे बनाया है।
महत्वपूर्ण: यदि आपका पीसी वास्तव में POST के माध्यम से बूट कर रहा है, या POST तक नहीं पहुंच रहा है, तो मुझे एक कंप्यूटर को ठीक करने का तरीका देखें जो अधिक लागू समस्या निवारण जानकारी के लिए मार्गदर्शिका चालू नहीं करेगा ।
कठिनाई: औसत
समय आवश्यक: पोस्ट के दौरान कंप्यूटर को बूटिंग बंद करने के आधार पर मिनटों से लेकर घंटों तक कहीं भी
पोस्ट के दौरान मुद्दों को रोकने, जमा करने और रीबूट करने के लिए कैसे करें
- मॉनीटर पर दिखाई देने वाले BIOS त्रुटि संदेश के कारण का निवारण करें। POST के दौरान ये त्रुटियां आमतौर पर बहुत विशिष्ट होती हैं, इसलिए यदि आप एक प्राप्त करने के लिए भाग्यशाली रहे हैं, तो आपके द्वारा देखी गई विशिष्ट त्रुटि के लिए समस्या निवारण का सबसे अच्छा तरीका है।
- यदि आप पोस्ट के दौरान विशिष्ट त्रुटि के माध्यम से काम करके समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आप हमेशा यहां वापस आ सकते हैं और नीचे समस्या निवारण जारी रख सकते हैं।
- किसी भी यूएसबी स्टोरेज डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और किसी भी ऑप्टिकल ड्राइव में किसी भी डिस्क को हटा दें। यदि आपका कंप्यूटर उस स्थान से बूट करने का प्रयास कर रहा है जिसमें वास्तव में बूट करने योग्य डेटा नहीं है, तो आपका कंप्यूटर POST के दौरान कहीं भी जमा हो सकता है।
- नोट: यदि यह काम करता है, तो बूट ऑर्डर को बदलना सुनिश्चित करें, यह सुनिश्चित कर लें कि आपका पसंदीदा बूट डिवाइस, शायद आंतरिक हार्ड ड्राइव, यूएसबी या अन्य स्रोतों से पहले सूचीबद्ध है।
- सीएमओएस साफ़ करें । अपने मदरबोर्ड पर BIOS मेमोरी को साफ़ करने से BIOS सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट कर दिया जाएगा। एक गलत कॉन्फ़िगर किया गया BIOS पोस्ट के दौरान लॉक होने वाले कंप्यूटर का एक आम कारण है।
- महत्वपूर्ण: यदि सीएमओएस को साफ़ करने से आपकी समस्या ठीक हो जाती है, तो किसी भी समय BIOS में भविष्य में कोई भी परिवर्तन सेटिंग बदलती है, इसलिए यदि समस्या आती है, तो आपको पता चलेगा कि कौन सी परिवर्तन आपकी समस्या का कारण बनती है।
- अपनी बिजली की आपूर्ति का परीक्षण करें । सिर्फ इसलिए कि आपका कंप्यूटर प्रारंभ में चालू होता है इसका मतलब यह नहीं है कि बिजली की आपूर्ति काम कर रही है। बिजली की आपूर्ति कंप्यूटर में हार्डवेयर के किसी भी अन्य टुकड़े की तुलना में स्टार्टअप समस्याओं का कारण है। पोस्ट के दौरान आपकी समस्याओं का कारण यह बहुत अच्छा हो सकता है।
- यदि आपके परीक्षण इसके साथ कोई समस्या दिखाते हैं तो तुरंत अपनी बिजली की आपूर्ति को बदलें।
- महत्वपूर्ण: अपने पीएसयू का परीक्षण न छोड़ें कि आपकी समस्या बिजली की आपूर्ति के साथ नहीं हो सकती है क्योंकि आपका कंप्यूटर पावर प्राप्त कर रहा है। बिजली की आपूर्ति, और अक्सर, आंशिक रूप से काम कर सकती है और जो पूरी तरह कार्यात्मक नहीं है उसे प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
- अपने कंप्यूटर मामले के अंदर सबकुछ पुनः प्राप्त करें। रीसाइजिंग आपके कंप्यूटर के अंदर केबल, कार्ड और अन्य कनेक्शन को फिर से स्थापित करेगी।
- निम्न का शोध करने का प्रयास करें और फिर देखें कि आपका कंप्यूटर POST से पहले बूट हो गया है या नहीं:
- मेमोरी मॉड्यूल रीसेट करें
- किसी भी विस्तार कार्ड reeseat
- नोट: अनप्लग करें और अपने कीबोर्ड और माउस को दोबारा दोहराएं। ऐसा कोई मौका नहीं है कि कुंजीपटल या माउस आपके कंप्यूटर को POST के दौरान फ्रीज कर रहा है लेकिन बस पूरी तरह से होने के लिए, हमें अन्य हार्डवेयर का शोध करते समय उन्हें फिर से कनेक्ट करना चाहिए।
- सीपीयू को केवल तभी करें जब आपको लगता है कि यह ढीला हो सकता है या शायद ठीक से स्थापित नहीं किया गया हो।
- नोट: मैंने इस कार्य को केवल इसलिए अलग कर दिया क्योंकि एक सीपीयू ढीला होने का मौका पतला है और क्योंकि अगर आप सावधान नहीं हैं तो शोधकर्ता वास्तव में एक समस्या पैदा कर सकता है। जब तक आप सराहना करते हैं कि मदरबोर्ड पर एक सीपीयू और इसकी सॉकेट / स्लॉट कितनी संवेदनशील है, तब तक चिंता करने का कोई कारण नहीं है।
- यदि आप किसी नए कंप्यूटर के निर्माण के बाद या नए हार्डवेयर की स्थापना के बाद इस समस्या का निवारण कर रहे हैं तो प्रत्येक हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन को ट्रिपल जांचें। प्रत्येक जम्पर और डीआईपी स्विच की जांच करें, सत्यापित करें कि आप जिस सीपीयू, मेमोरी और वीडियो कार्ड का उपयोग कर रहे हैं वह आपके मदरबोर्ड के साथ संगत है, आदि। यदि आवश्यक हो तो अपने पीसी को स्क्रैच से पुनर्निर्मित करें।
- महत्वपूर्ण: यह न मानें कि आपका मदरबोर्ड कुछ हार्डवेयर का समर्थन करता है। यह सत्यापित करने के लिए कि आपने जो हार्डवेयर खरीदा है, वह ठीक से काम करेगा, अपने मदरबोर्ड के मैन्युअल की जांच करें।
- नोट: यदि आपने अपना पीसी नहीं बनाया है या हार्डवेयर परिवर्तन नहीं किए हैं तो आप इस चरण को पूरी तरह से छोड़ सकते हैं।
- अपने कंप्यूटर के अंदर बिजली के शॉर्ट्स के कारणों की जांच करें । यदि आपका कंप्यूटर POST के दौरान जमा हो जाता है तो यह समस्या का कारण हो सकता है, खासकर यदि यह BIOS त्रुटि संदेश के बिना ऐसा करता है।
- केवल आवश्यक हार्डवेयर के साथ अपने पीसी शुरू करें। यहां का उद्देश्य जितना संभव हो उतना हार्डवेयर निकालना है जबकि आपके कंप्यूटर की शक्ति को बनाए रखने की क्षमता को बनाए रखना है।
- यदि आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से केवल आवश्यक हार्डवेयर स्थापित होता है, तो चरण 9 पर जाएं।
- यदि आपका कंप्यूटर अभी भी आपके मॉनिटर पर कुछ भी प्रदर्शित नहीं कर रहा है, तो चरण 10 पर जाएं।
- महत्वपूर्ण: अपने पीसी को अपने न्यूनतम आवश्यक हार्डवेयर के साथ शुरू करना बहुत आसान है, कोई विशेष उपकरण नहीं लेता है, और आपको मूल्यवान जानकारी प्रदान कर सकता है। यदि ऊपर दिए गए सभी चरणों के बाद, पोस्ट करने के दौरान आपका कंप्यूटर अभी भी ठंडा हो रहा है, तो यह छोड़ने का एक कदम नहीं है।
- चरण 8 में आपके द्वारा निकाले गए हार्डवेयर के प्रत्येक टुकड़े को पुनर्स्थापित करें, एक समय में एक टुकड़ा, प्रत्येक इंस्टॉलेशन के बाद अपने पीसी का परीक्षण करें।
- चूंकि आपका कंप्यूटर केवल आवश्यक हार्डवेयर स्थापित के साथ संचालित है, इसलिए उन हिस्सों को ठीक से काम करना चाहिए। इसका मतलब यह है कि आपके द्वारा हटाए गए हार्डवेयर घटकों में से एक आपके कंप्यूटर को ठीक से चालू नहीं कर रहा है। प्रत्येक डिवाइस को अपने कंप्यूटर में वापस इंस्टॉल करके और प्रत्येक बार परीक्षण करके, आपको अंततः हार्डवेयर मिल जाएगा जो आपकी समस्या का कारण बनता है।
- एक बार जब आप इसे पहचान लें तो nonfunctioning हार्डवेयर को बदलें। अपने हार्डवेयर को पुनर्स्थापित करने में सहायता के लिए इन हार्डवेयर स्थापना वीडियो देखें।
- पावर ऑन सेल्फ टेस्ट कार्ड का उपयोग करके अपने कंप्यूटर के हार्डवेयर का परीक्षण करें। यदि आपका कंप्यूटर अभी भी आवश्यक कंप्यूटर हार्डवेयर स्थापित करने के अलावा पोस्ट के दौरान ठंडा हो रहा है, तो एक पोस्ट कार्ड यह जानने में मदद करेगा कि शेष हार्डवेयर का कौन सा टुकड़ा आपके कंप्यूटर को बूटिंग बंद कर रहा है।
- यदि आपके पास पहले से ही कोई मालिक नहीं है या कोई पोस्ट कार्ड खरीदने के इच्छुक नहीं है, तो चरण 11 पर जाएं।
- हार्डवेयर के समान या समकक्ष अतिरिक्त टुकड़े के साथ अपने पीसी में आवश्यक हार्डवेयर के प्रत्येक टुकड़े को बदलें (जिसे आप जानते हैं), एक समय में एक घटक, यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा टुकड़ा आपके कंप्यूटर को पोस्ट के दौरान बंद कर रहा है। यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा घटक दोषपूर्ण है, प्रत्येक हार्डवेयर प्रतिस्थापन के बाद परीक्षण करें।
- नोट: औसत कंप्यूटर मालिक के पास घर या काम पर अतिरिक्त कंप्यूटर पार्ट्स काम करने का एक सेट नहीं है। यदि आप या तो नहीं हैं, तो मेरी सलाह है कि चरण 10 पर फिर से जाएं। एक पोस्ट कार्ड बहुत सस्ता है और सामान्य रूप से और मेरी राय में, अतिरिक्त कंप्यूटर भागों को स्टॉक करने से बेहतर तरीका है।
- अंत में, यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आपको शायद कंप्यूटर मरम्मत सेवा से या अपने कंप्यूटर निर्माता के तकनीकी समर्थन से पेशेवर सहायता प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।
- यदि आपके पास पोस्ट कार्ड या स्पेस पार्ट्स को स्वैप करने और बाहर करने के लिए नहीं है, तो आप यह नहीं जानते कि आपके आवश्यक कंप्यूटर हार्डवेयर का कौन सा टुकड़ा काम नहीं कर रहा है। इन मामलों में, आपको उन व्यक्तियों या कंपनियों की सहायता पर भरोसा करना होगा जिनके पास ये टूल और संसाधन हैं।
- नोट: अधिक सहायता प्राप्त करने के बारे में जानकारी के लिए नीचे दी गई पहली युक्ति देखें।
टिप्स एंड amp; अधिक जानकारी
- क्या आपका कंप्यूटर अभी भी पावर ऑन सेल्फ टेस्ट में बूट नहीं कर रहा है? सामाजिक नेटवर्क पर या ईमेल के माध्यम से मुझसे संपर्क करने, तकनीकी सहायता मंचों पर पोस्ट करने, आदि के बारे में जानकारी के लिए और सहायता प्राप्त करें देखें। समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए आपने जो कुछ किया है, उसे बताना सुनिश्चित करें।
- क्या मुझे एक समस्या निवारण चरण याद आया जिसने आपको (या किसी और की मदद कर सकता है) को उस कंप्यूटर को ठीक करने में मदद की जो POST के दौरान ठंड या त्रुटि दिखा रहा है? मुझे बताएं और मुझे यहां जानकारी शामिल करने में खुशी होगी।