विंडोज अपडेट के कारण समस्याओं को कैसे ठीक करें

Windows अद्यतन के बाद कंप्यूटर धीमा या टूटा हुआ है? यहां क्या करना है ...

विंडोज अपडेट को विंडोज और अन्य माइक्रोसॉफ़्ट सॉफ़्टवेयर को अद्यतन रखने के लिए मौजूद है, आमतौर पर हमारे द्वारा थोड़ा हस्तक्षेप के साथ। इसमें पैच मंगलवार को सुरक्षा अद्यतन शामिल हैं।

दुर्भाग्यवश, कभी-कभी उन पैचों में से एक या अधिक समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जिनमें से गंभीर संदेशों जैसे विंडोज़ को शुरू करने से रोकने वाले त्रुटि संदेशों से वीडियो या ऑडियो समस्याएं कम गंभीर होती हैं।

यदि आपको विश्वास है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह केवल एक या अधिक विंडोज अपडेट के बाद शुरू हुआ है, चाहे पैच मंगलवार को मैन्युअल, स्वचालित, या अन्यथा, आगे क्या करना है, इस पर सहायता के लिए पढ़ना जारी रखें। यदि आपके पास पहले से नहीं है तो हमारे विंडोज अपडेट्स और पैच मंगलवार एफएक्यू पेज को देखने के लिए यह एक अच्छा समय भी हो सकता है।

नोट: विंडोज अपडेट, विंडोज 8 , विंडोज 7 , विंडोज विस्टा , विंडोज एक्सपी और विंडोज सर्वर संस्करणों सहित विंडोज अपडेट के बाद माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम में से कोई भी समस्याएं अनुभव कर सकती हैं।

महत्वपूर्ण: कृपया इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कैसे करें और क्या आप निश्चित हैं कि यह Windows अद्यतन द्वारा उत्पन्न एक समस्या है? समस्या निवारण चरणों पर जाने से पहले नीचे अनुभाग! अपने कंप्यूटर को फिर से चलाने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यह समस्या निवारण कैसे व्यवस्थित किया गया है, साथ ही यह सुनिश्चित कर लें कि आपकी समस्या वास्तव में Windows अद्यतन के कारण होने की संभावना है।

इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कैसे करें

हम आम तौर पर समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कैसे नहीं करेंगे, लेकिन चूंकि आपके पास अपनी समस्या के कारण के बारे में सिद्धांत का बड़ा भाग्य है, इसलिए नीचे दी गई सहायता को हमारे द्वारा बनाए गए अन्य ट्यूटोरियल की तुलना में थोड़ा अलग रूप से संरचित किया गया है, जहां आप काम करते हैं पूरी तरह से अज्ञात कारण के साथ किसी अन्य समस्या के माध्यम से।

उस ने कहा, आपको सबसे पहले जो करना है वह पढ़ना है क्या आप निश्चित हैं कि यह एक Windows अद्यतन द्वारा उत्पन्न एक समस्या है? नीचे अनुभाग

यहां तक ​​कि यदि आप 100% निश्चित हैं कि माइक्रोसॉफ्ट के एक अपडेट ने आपके द्वारा की गई समस्या का कारण बनता है, तो हमें एक पक्ष दें और इसे वैसे भी पढ़ें। यदि आप इसके कारण के बारे में गलत धारणा का उपयोग कर समस्या को ठीक करने का प्रयास करने वाले अगले घंटे या दो खर्च करते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि आप एक कंप्यूटर के साथ चलने जा रहे हैं।

एक बार जब आप पूरी तरह से निश्चित हैं कि आपकी समस्या सीधे एक या अधिक विंडोज अपडेट की स्थापना से संबंधित है, तो दूसरी बात यह तय करने के लिए है कि समस्या निवारण चरणों का कौन सा सेट पालन करना है, या तो विंडोज सफलतापूर्वक शुरू होता है , या विंडोज सफलतापूर्वक शुरू नहीं होता है

बस स्पष्ट होने के लिए, यहां हमारा मतलब है:

सारांशित करने के लिए, पहले इस अनुच्छेद के नीचे तुरंत अनुभाग पढ़ें और फिर नीचे स्क्रॉल करें और अपनी समस्या के लिए समस्या निवारण चरणों के सही सेट का पालन करें, यह निर्धारित करें कि आपके पास अभी कितनी विंडोज़ तक पहुंच है।

क्या आप निश्चित हैं कि यह एक Windows अद्यतन द्वारा उत्पन्न एक मुद्दा है?

रुकें! इस खंड से नीचे स्क्रॉल न करें क्योंकि आप इससे परे हैं कि इन Microsoft अद्यतनों ने किसी भी तरह से आपके कंप्यूटर को क्रैश या तोड़ दिया है। आप शायद सही हैं, इस पर विचार करते हुए कि आपने खुद को यहां पाया है, लेकिन आप पहले कुछ चीजों पर विचार करना बुद्धिमान हैं:

  1. क्या आप वाकई अपडेट पूरी तरह से स्थापित हैं? यदि Windows अद्यतन स्थापना स्वयं जमे हुए है, तो आप "विंडोज़ कॉन्फ़िगर करने की तैयारी" , "विंडोज अपडेट कॉन्फ़िगर करना" या बहुत लंबे समय के लिए समान संदेश देख सकते हैं।
    1. यदि आपकी समस्या पूरी तरह से स्थापित पैच के कारण होती है तो नीचे दिए गए दो अनुभागों में समस्या निवारण सबसे उपयोगी है। यदि अद्यतन अद्यतन प्रक्रिया के दौरान विंडोज फंस गया है, तो इसके बजाय हमारे फ्रोजन विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन ट्यूटोरियल से कैसे पुनर्प्राप्त करें देखें।
  2. क्या आप सुनिश्चित हैं कि स्थापित किया गया अद्यतन एक विंडोज अपडेट था? माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज अपडेट के माध्यम से उपलब्ध पैच के कारण नीचे दी गई सहायता के लिए नीचे दी गई सहायता विशिष्ट है।
    1. अन्य सॉफ़्टवेयर कंपनियां अक्सर आपके कंप्यूटर पर अपने कंप्यूटर के माध्यम से अपडेट को धक्का देती हैं और इसलिए माइक्रोसॉफ्ट या विंडोज अपडेट के साथ कुछ लेना देना नहीं है, और इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका के दायरे से बाहर होगा। इसमें कुछ लोकप्रिय कंपनियां शामिल हैं जिनमें Google (क्रोम, इत्यादि) एडोब (रीडर, एआईआर, इत्यादि), ओरेकल (जावा), मोज़िला (फ़ायरफ़ॉक्स), और ऐप्पल (आईट्यून्स इत्यादि) शामिल हैं।
  1. क्या आपकी समस्या एक ऑपरेटिंग सिस्टम के दायरे से बाहर है? विंडोज़ के लिए एक अपडेट संभवतः आपके कंप्यूटर के किसी क्षेत्र को प्रभावित नहीं कर सकता है कि विंडोज़ सहित कोई ऑपरेटिंग सिस्टम पर नियंत्रण नहीं है।
    1. उदाहरण के लिए, यदि आपका कंप्यूटर अब पर सशक्त नहीं है, तो बिजली चालू करने के तुरंत बाद शक्तियां बंद हो जाती हैं, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी प्रदर्शित नहीं करती है, या विंडोज बूट प्रक्रिया की शुरुआत से पहले कोई अन्य समस्या है, तो हाल ही में एक विंडोज अपडेट था बस एक संयोग। हमारी समस्या के माध्यम से काम करने में सहायता के लिए एक कंप्यूटर को ठीक करने के लिए देखें (आइटम 2, 3, 4, या 5)।
    2. युक्ति: यदि आप निश्चित रूप से इस प्रश्न को व्यवस्थित करना चाहते हैं, तो अपने हार्ड ड्राइव को शारीरिक रूप से डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने कंप्यूटर को चालू करें। यदि आप अपने हार्ड ड्राइव को अनप्लग्ड के साथ सटीक वही व्यवहार देखते हैं, तो आपकी समस्या Windows अद्यतन से संबंधित नहीं है
  2. क्या कुछ और भी हुआ? हालांकि आपकी समस्या निश्चित रूप से विंडोज अपडेट के कारण होने वाले मुद्दों के कारण हो सकती है, लेकिन यदि आपको कोई बात आती है तो आपको कम से कम अन्य संभावित चरों को ध्यान में रखना चाहिए।
    1. उदाहरण के लिए, जिस दिन आपको लगता है कि अद्यतन स्थापित किया गया था, क्या आपने हार्डवेयर का एक नया टुकड़ा भी स्थापित किया है, या ड्राइवर को अपडेट किया है, या कुछ नए सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए हैं, या सिर्फ एक वायरस के बारे में नोटिस प्राप्त किया है जिसे बस साफ किया गया था?

यदि उपर्युक्त में से कोई भी आपकी स्थिति पर लागू नहीं होता है, तो Windows अद्यतन / पैच मंगलवार की समस्या के रूप में आपकी समस्या का निवारण जारी रखें या तो विंडोज़ सफलतापूर्वक शुरू होता है , या विंडोज सफलतापूर्वक शुरू नहीं होता है।

विंडोज सफलतापूर्वक शुरू होता है

यदि आप एक या अधिक विंडोज अपडेट के बाद कोई समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें लेकिन आप अभी भी विंडोज तक पहुंचने में सक्षम हैं।

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें । विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद देखी गई कुछ समस्याएं सरल रीबूट के साथ ठीक की जा सकती हैं।
    1. विंडोज़ एक्सपी जैसे विंडोज़ के पुराने संस्करणों में यह एक मुद्दा था, कभी-कभी एक या अधिक अपडेट एक कंप्यूटर पर पूरी तरह से स्थापित नहीं होंगे, खासकर जब बड़ी संख्या में अपडेट एक साथ स्थापित होते हैं।
  2. विंडोज अपडेट के बाद अनुभवी कुछ समस्याएं कम "समस्याएं" और अधिक परेशानियां हैं। इससे पहले कि हम अधिक जटिल कदमों पर जाएं, यहां कुछ अपेक्षाकृत मामूली समस्याएं हैं जिन्हें मैंने कुछ संभावित अपडेट के साथ कुछ विंडोज अपडेट के बाद सामना किया है:
    1. समस्या: इंटरनेट एक्सप्लोरर में कुछ वेबसाइटें पहुंच योग्य नहीं हैं
    2. समाधान: इंटरनेट एक्सप्लोरर के सुरक्षा क्षेत्र को उनके डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट करें
    3. समस्या: एक हार्डवेयर डिवाइस (वीडियो, ध्वनि, आदि) अब ठीक से काम नहीं कर रहा है या त्रुटि कोड / संदेश उत्पन्न कर रहा है
    4. समाधान: डिवाइस के लिए ड्राइवर अद्यतन करें
    5. समस्या: स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम अद्यतन या त्रुटियों का उत्पादन नहीं करेगा
    6. समाधान: एंटीवायरस प्रोग्राम की परिभाषा फ़ाइलों को अद्यतन करें
    7. समस्या: गलत प्रोग्राम द्वारा फाइलें खोली जा रही हैं
    8. समाधान: फ़ाइल एक्सटेंशन का डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम बदलें
  1. विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना पूर्ण करें । यह समाधान काम करने की बहुत संभावना है क्योंकि अपडेट द्वारा किए गए सभी बदलावों को उलट दिया जाता है।
    1. महत्वपूर्ण: सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान, Windows अद्यतनों की स्थापना से ठीक पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें। यदि कोई पुनर्स्थापना बिंदु उपलब्ध नहीं है तो आप इस चरण को आजमा नहीं पाएंगे। सिस्टम पुनर्स्थापना को Windows अद्यतन से पहले कुछ समस्या होनी चाहिए जो पुनर्स्थापना बिंदु को स्वचालित रूप से बनाए जाने से रोकती है।
    2. यदि सिस्टम पुनर्स्थापना उस समस्या को हल करता है जिसे आप अनुभव कर रहे हैं, तो आप कुछ और करने से पहले अपने पीसी को क्रैश करने से विंडोज अपडेट को कैसे रोकें देखें। आपको Windows अद्यतन कॉन्फ़िगर करने के तरीके में परिवर्तन करने की आवश्यकता होगी, साथ ही अद्यतनों को दोबारा स्थापित करने के संबंध में कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना होगा, या पैच स्वचालित रूप से फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय आपको एक ही सटीक समस्या का अनुभव हो सकता है।
  2. समस्याओं के साथ जांचने के लिए sfc / scannow कमांड चलाएं , और यदि आवश्यक हो तो प्रतिस्थापित करें, महत्वपूर्ण Windows फ़ाइलें जो दूषित या हटाई जा सकती हैं।
    1. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक (एसएफसी कमांड को निष्पादित करके चलाए गए टूल का नाम) पोस्ट-पैच-मंगलवार या अन्य विंडोज अपडेट इश्यू के लिए विशेष रूप से संभावित समाधान नहीं है, लेकिन यदि सिस्टम पुनर्स्थापना नहीं करता है तो यह सबसे तार्किक अगला चरण है चाल।
  1. अपनी याददाश्त का परीक्षण करें और अपनी हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें । हालांकि माइक्रोसॉफ्ट से कोई अपडेट आपकी मेमोरी या हार्ड ड्राइव को शारीरिक रूप से नुकसान पहुंचाने में सक्षम नहीं है, हाल ही के पैच, किसी भी कंपनी से किसी भी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन की तरह, उत्प्रेरक हो सकते थे जिससे इन हार्डवेयर मुद्दों को स्पष्ट किया गया।
    1. यदि कोई परीक्षण विफल रहता है, तो स्मृति को प्रतिस्थापित करें या हार्ड ड्राइव को प्रतिस्थापित करें , और फिर स्क्रैच से Windows को फिर से स्थापित करें
  2. यदि उपर्युक्त सुझावों में से कोई भी काम नहीं करता है तो यह संभव है कि विंडोज अपडेट आपके कंप्यूटर को छोड़ दें, ऐसा गड़बड़ है कि आपको अधिक कठोर और कम से कम कुछ विनाशकारी, इसे फिर से काम करने के उपायों को लेना होगा।
    1. आपके पास विंडोज़ के संस्करण के आधार पर एक मरम्मत विधि चुनें। यदि विंडोज के किसी दिए गए संस्करण के लिए एक से अधिक विकल्प हैं, तो पहला सबसे विनाशकारी विकल्प है, इसके बाद अधिक विनाशकारी है। यदि आप कम से कम विनाशकारी कोशिश करते हैं और यह काम नहीं करता है, तो आप केवल अधिक विनाशकारी विकल्प के साथ ही रहेंगे:
    2. विंडोज 10:
  1. यदि रीसेट करें यह पीसी काम नहीं करता है तो आप विंडोज 10 को भी साफ कर सकते हैं।
  2. विंडोज 8: विंडोज 7: विंडोज विस्टा:
    • विंडोज विस्टा को पुनर्स्थापित करें, कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम बनाए रखें। सहायता के साथ विंडोज विस्टा को कैसे साफ करें देखें।
    विंडोज एक्स पी: इस बिंदु पर, आपका कंप्यूटर ठीक काम करना चाहिए। हां, आपको अभी भी विंडोज अपडेट में सूचीबद्ध सबकुछ इंस्टॉल करना चाहिए, लेकिन जब तक आप अपने पीसी को क्रैश करने से विंडोज अपडेट को कैसे रोकें, इस बारे में सलाह का पालन करते हैं, तो उसी समस्या से डरो मत।

विंडोज सफलतापूर्वक शुरू नहीं होता है

यदि आप एक या अधिक विंडोज अपडेट स्थापित किए जाने के बाद सामान्य रूप से विंडोज तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें।

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें । जो भी समस्या अद्यतन (ओं) की वजह से एक साधारण शक्ति बंद और बिजली के साथ खुद को साफ़ कर सकता है।
    1. संभावना है कि आप इसे कई बार पहले ही कर चुके हैं लेकिन यदि नहीं, तो इसे आज़माएं।
    2. युक्ति: यदि आप अपने कंप्यूटर को "हॉट चलाना" बता सकते हैं, तो यह बूट करने की कोशिश कर रहे सभी कार्यों के लिए धन्यवाद, इसे फिर से शुरू करने से पहले एक घंटे या उससे भी अधिक समय तक इसे बंद करने का प्रयास करें।
  2. अंतिम ज्ञात अच्छा कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग कर विंडोज़ शुरू करें , जो रजिस्ट्री और ड्राइवर डेटा का उपयोग कर विंडोज़ शुरू करने का प्रयास करेगा जो पिछली बार सफलतापूर्वक शुरू हुआ था।
    1. नोट: अंतिम ज्ञात अच्छा कॉन्फ़िगरेशन विकल्प केवल विंडोज 7, Vista और XP पर उपलब्ध है।
  3. सुरक्षित मोड में विंडोज शुरू करें । यदि आप सुरक्षित मोड में प्रारंभ कर सकते हैं, तो Windows प्रारंभ में ट्यूटोरियल में उपरोक्त सलाह का पालन करें।
    1. अगर आप सुरक्षित मोड में शुरू नहीं कर सकते हैं, तो चिंता न करें, बस नीचे दिए गए अगले समस्या निवारण चरण पर जाएं।
  4. विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑफ़लाइन सिस्टम पुनर्स्थापित करें। विंडोज अपडेट (इंस्टॉलेशन) की स्थापना से ठीक पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु को चुनना सुनिश्चित करें।
    1. नोट: एक सामान्य सिस्टम पुनर्स्थापन विंडोज के भीतर से पूरा हो गया है, लेकिन चूंकि आप अभी विंडोज तक नहीं पहुंच सकते हैं, इसलिए आपको विंडोज के बाहर से ऑफ़लाइन सिस्टम पुनर्स्थापना पूरी करने की आवश्यकता होगी। यह विकल्प विंडोज एक्सपी में उपलब्ध नहीं है।
    2. महत्वपूर्ण: चूंकि अद्यतनों द्वारा किए गए सभी परिवर्तन इस प्रक्रिया के दौरान पूर्ववत किए गए हैं, इसलिए यह आपकी समस्या को ठीक करने की संभावना है। हालांकि, जैसे ही आप विंडोज में वापस आते हैं, देखें कि कुछ और करने से पहले अपने पीसी को क्रैश करने से विंडोज अपडेट को कैसे रोकें । आप तब तक एक ही समस्या का अनुभव कर सकते हैं जब तक कि आप उस आलेख में उल्लिखित निवारक परिवर्तन नहीं करते।
  1. अपनी याददाश्त का परीक्षण करें और अपनी हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें । कोई विंडोज अपडेट आपकी मेमोरी या हार्ड ड्राइव को शारीरिक रूप से नुकसान नहीं पहुंचा सकता है, लेकिन किसी भी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन की तरह उनकी स्थापना, उत्प्रेरक हो सकती है जो इन हार्डवेयर समस्याओं को प्रकाश में लाती है।
    1. स्मृति या हार्ड ड्राइव परीक्षण विफल होने पर स्मृति को बदलें या हार्ड ड्राइव को प्रतिस्थापित करें , और उसके बाद Windows को फिर से स्थापित करें
  2. यदि आपकी समस्या बीएसओडी है तो नीली स्क्रीन की मौत को कैसे ठीक करें देखें।
    1. उस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में कुछ और विचार हैं जो आपकी स्थिति पर लागू हो सकते हैं, खासकर अगर आपको संदेह है कि इस त्रुटि के लिए गैर-विंडोज-अपडेट कारण हो सकता है।
  3. यदि पिछली समस्या निवारण विफल हो गई है, तो आपको अपने कंप्यूटर को कामकाजी क्रम में वापस लाने के लिए कुछ और आक्रामक उपाय करना होगा।
    1. नीचे विंडोज़ का अपना संस्करण ढूंढें और सूचीबद्ध मरम्मत कार्य करें। यदि आपके संस्करण में एक से अधिक विकल्प हैं, तो पहले विनाशकारी होने के बाद पहले व्यक्ति को आजमाएं:
    2. विंडोज 10:
  1. यदि रीसेट करें यह पीसी काम नहीं करता है तो आप विंडोज 10 को भी साफ कर सकते हैं।
  2. विंडोज 8: विंडोज 7: विंडोज विस्टा:
    • विंडोज विस्टा को पुनर्स्थापित करें, कुछ भी नहीं रखें (कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम नहीं)। सहायता के लिए विंडोज विस्टा को कैसे साफ़ करें देखें।
    विंडोज एक्स पी: एक बार विंडोज़ को पुनर्स्थापित करने के बाद, विंडोज अपडेट फिर से जाएं, लेकिन भविष्य में इस तरह की समस्याओं से बचने के लिए अपने पीसी को क्रैश करने से विंडोज अपडेट को रोकने के तरीके में सलाह का पालन करें