शब्द उड़ जाते हैं लेकिन लिखे गए अवशेष क्या हैं। कॉल रिकॉर्डिंग में परिवर्तन होता है। अब आप अपने फोन वार्तालापों को सहेज सकते हैं और इसे बाद में प्लेबैक के लिए स्टोर कर सकते हैं। मौजूदा कॉल रिकॉर्डिंग टूल के साथ, अधिक से अधिक लोग अपनी बातचीत को अमर कर रहे हैं, यहां तक कि पीएसटीएन से भी कॉल करते हैं।
एक बार आपकी कॉल दर्ज होने के बाद, आप उन्हें अपनी हार्ड डिस्क या किसी अन्य डेटा स्टोरेज मीडिया में सहेज सकते हैं क्योंकि यह अंततः सामान्य ऑडियो प्रारूप में समाप्त होता है: wav, mp3, आदि। आप उन्हें संग्रहित कर सकते हैं, उन्हें साझा कर सकते हैं, उन्हें पॉडकास्ट कर सकते हैं, और इसी तरह । कॉल रिकॉर्डिंग व्यवसायों में अधिक प्रासंगिक हो जाती है, जो बाद में प्रबंधकीय और अन्य उपयोगों के लिए जानकारी सहेजने पर बहुत अधिक बैंक है।
क्यों रिकॉर्ड फोन कॉल?
व्यक्तियों के पास फोन कॉल रिकॉर्ड करने के कई कारण हैं, जिनमें से कुछ काफी तुच्छ हैं जबकि अन्य महत्वपूर्ण हैं। व्यवसाय के लिए वे अधिक महत्वपूर्ण हैं। आइए यहां कॉल रिकॉर्ड करने के कारण देखें।
कॉल-रिकॉर्डिंग टूल्स
अपने फोन वार्तालापों को रिकॉर्ड करने के कई सरल तरीके हैं। सबसे आसान तरीका यह है कि ध्वनि को लाउडस्पीकर पर सेट करके स्वाभाविक रूप से रिकॉर्ड करना है, लेकिन यह गुणवत्ता और सुविधा प्रदान नहीं करता है। आप उन गैजेट्स में से एक भी खरीद सकते हैं जो आपके फोन सेट या साउंड कार्ड के माध्यम से सीधे फोन वार्तालाप रिकॉर्ड करते हैं, जो भी आप सुनते हैं और कहते हैं, लेकिन ये सब बहुत सीमित हैं।
यदि आप वीओआईपी का पूर्ण लाभ ले रहे हैं, तो वहां बहुत सारे स्मार्ट और सुविधाजनक उपकरण हैं, जो कॉल रिकॉर्डिंग से भी अधिक कर सकते हैं। कुछ स्वतंत्र हैं जबकि अन्य वाणिज्यिक हैं।
मैंने वहां कुछ सबसे आम लोगों को सूचीबद्ध किया है:
रिकॉर्डिंग फोन कॉल के लिए आवश्यकताएँ
वीओआईपी पर फोन कॉल रिकॉर्ड करने के लिए आपको ज्यादा जरूरत नहीं है । यहां क्या है इसकी एक सूची दी गई है:
- एक वीओआईपी सेवा , यह हार्डवेयर आधारित या एक सॉफ्टफोन हो
- हैंडसेट, फोन, या बस हेडसेट जैसे सुनवाई और बोलने वाले डिवाइस
कॉल-रिकॉर्डिंग टूल्स। यदि आप कॉर्पोरेट वातावरण में हैं और पीबीएक्स है, तो आपके पास व्यावसायिक उपकरण होना चाहिए, अन्यथा व्यक्तिगत कॉल रिकॉर्डिंग टूल बहुत सारे हैं ।
- सहेजे गए कॉल को संग्रहीत करने के लिए स्टोरेज मीडिया, जैसे हार्ड डिस्क या ऑप्टिकल डिस्क।
आप में से जो गुणवत्ता के साथ परिष्कृत हैं या प्रकाशन के लिए गुणवत्ता की आवश्यकता है, आप शायद दर्ज की गई कॉल की ऑडियो गुणवत्ता को पॉलिश करना चाहें। कुछ रिकॉर्डिंग उपकरण इसे प्राप्त करते हैं। अन्यथा, आप शोर और अन्य टकराव को खत्म करने के लिए वहां मौजूद किसी भी ऑडियो संपादन उपकरण को ले सकते हैं।
कॉल-रिकॉर्डिंग एथिक्स
ध्यान दें कि किसी भी कॉल को रिकॉर्ड करने से पहले, खासकर पीएसटीएन से जुड़े लोगों को, उस स्थान पर किसी भी शासी कॉलिंग रिकॉर्डिंग के नियमों और प्रतिबंधों के बारे में विचार करना अच्छा होता है। कुछ अधिकारी वायरटैपिंग के रूप में कुछ भी कह सकते हैं।
साथ ही, वार्तालाप रिकॉर्ड करने से पहले जिस व्यक्ति को आप बुला रहे हैं उसकी सहमति होना बहुत महत्वपूर्ण है। अपने संवाददाता के साथ बातचीत को रिकॉर्ड करना अनैतिक है और लोगों को काफी दुखी हो सकता है।
यहां सहमति का अर्थ है कि कम से कम दूसरी पार्टी को सूचित करना कि कॉल रिकॉर्ड किया जा रहा है ताकि वे कॉल समाप्त करके इसे रद्द कर सकें। यह अक्सर तब होता है जब आप कंपनियों को कॉल करते हैं। चीजों को सुनना आम बात है "कृपया सलाह दीजिये कि, प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए, यह कॉल रिकॉर्ड किया गया है।"