आईपैड आम तौर पर बाजार पर सबसे टिकाऊ और बग-फ्री टैबलेट में से एक है, लेकिन किसी भी कंप्यूटर की तरह, इसमें समस्याएं हो सकती हैं। और उनमें से सभी, सक्रियण या "हैलो" स्क्रीन पर फंसना सबसे डरावना है, खासकर यदि आपने हाल ही में आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड किया है या आईपैड को "फैक्टरी डिफ़ॉल्ट" सेटिंग्स में रीसेट कर दिया है । अच्छी खबर यह है कि हमें आपके आईपैड को चलाने और चलाने में सक्षम होना चाहिए। दुर्भाग्यवश, बुरी खबर यह है कि हमें सबसे हालिया बैकअप से आईपैड को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
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सेट अप, अपडेट या सक्रियण प्रक्रिया के दौरान एक आईपैड जमे हुए समस्या निवारण
पहला: हार्ड रीबूट आज़माएं
बहुत से लोगों को यह एहसास नहीं होता कि आईपैड के शीर्ष पर नींद / वेक बटन दबाकर वास्तव में डिवाइस को कम नहीं किया जाता है, जो समस्या निवारण में एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। यदि आप "हैलो" स्क्रीन पर हैं या "स्लाइड टू अपग्रेड" स्क्रीन पर हैं, तो आपको सामान्य रीबूट करने में समस्या हो सकती है। एक हार्ड रीबूट तब होता है जब आप आईपैड को किसी भी पुष्टि के बिना तुरंत बंद करने के लिए कहते हैं।
- सबसे पहले, नींद / वेक बटन दबाएं और बटन दबाए रखें।
- यदि स्क्रीन पर "पावर ऑफ स्लाइड" के लिए कोई प्रश्न पॉप-अप होता है, तो स्लीप / वेक बटन जारी करें और बटन का पालन करें। यह एक सामान्य रीबूट है।
- यदि आपको कुछ सेकंड के बाद "पावर ऑफ पावर ऑफ" दिखाई नहीं देता है, तो बस बटन को दबाए रखें। लगभग आधे मिनट के बाद, आईपैड स्वचालित रूप से बंद हो जाएगा। यह एक "हार्ड" रीबूट है। मुलायम रीबूट और हार्ड रीबूट के बीच एकमात्र अंतर यह है कि आपको डिवाइस को कम करने की पुष्टि करने के लिए नहीं कहा गया था। हार्ड रीबूट उन उदाहरणों में एक असफलता है जहां आईपैड आपको पुष्टि करने के लिए कहने में सक्षम नहीं हो सकता है, जैसे सक्रियण अवधि के दौरान या अद्यतन के दौरान ठंड लगाना।
- आईपैड शक्तियों के बाद, दस सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर वेक को दबाएं। सस्पेंड बटन और आईपैड वापस चालू हो जाएगा। जब स्क्रीन पर ऐप्पल लोगो दिखाई देता है तो आप अपनी उंगली उठा सकते हैं।
उम्मीद है कि डिवाइस को रीबूट करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि आपको अभी भी समस्याएं हैं, तो आप इन चरणों को दोहराने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन आईपैड को तुरंत चालू करने की बजाय, आप उसे चार्ज करने के लिए एक घंटे या कंप्यूटर में प्लग कर सकते हैं। इससे आईपैड कम बिजली पर होने वाली किसी भी समस्या को खत्म कर देगा।
अगला: आईट्यून्स के माध्यम से डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें
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आईट्यून्स के माध्यम से डिवाइस को रीसेट करना
जबकि मैं आईपैड को एक लंबे शॉट को रिबूट नहीं करना चाहूंगा, आईपैड के साथ एक समस्या "हैलो" या सेट अप स्क्रीन से पहले नहीं हो रही है, अक्सर डिवाइस को "फैक्ट्री डिफॉल्ट" सेटिंग में रीसेट करने की आवश्यकता होती है। दुर्भाग्य से, यह वह जगह है जहां सबसे बड़ी समस्या हो सकती है। यदि आप मेरा आईपैड बंद कर चुके हैं तो आप केवल आईट्यून्स के माध्यम से अपने आईपैड को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, और यदि आप अपने आईपैड में नहीं जा सकते हैं तो आप मेरा आईपैड ढूंढ नहीं सकते। सुनिश्चित नहीं है कि आपने इसे चालू कर दिया है? आईपैड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय आपको आईट्यून्स में अधिसूचित किया जाएगा।
यदि आपने मेरा आईपैड चालू किया है: आप icloud.com के माध्यम से डिवाइस को दूरस्थ रूप से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ICloud के माध्यम से आईपैड रीसेट करने के लिए इन दिशानिर्देशों का पालन करें ।
यदि आपने मेरा आईपैड बंद कर दिया है: आईट्यून्स के माध्यम से डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए इन दिशानिर्देशों का पालन करें।
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर चालू है और आईट्यून्स खुला है। यदि आपके पास आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण नहीं है, तो आपको इसे पहले डाउनलोड करना चाहिए।
- आईपैड के साथ आए लाइटनिंग कनेक्टर का उपयोग करके अपने आईपैड को अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
- आम तौर पर, आईट्यून्स आपके आईपैड को पहचान लेगा। यदि आपने कभी इसे प्लग नहीं किया है, तो आपसे यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि आप इस कंप्यूटर पर "भरोसा" करना चाहते हैं। एक बार कंप्यूटर पर भरोसा करने के बाद, आप संगीत, वीडियो और कंप्यूटर बटन के बगल में स्क्रीन के ऊपरी-बाईं तरफ आईपैड बटन पर क्लिक कर सकते हैं। यह आपको "आईपैड पुनर्स्थापित करें" विकल्पों के साथ एक स्क्रीन पर ले जाएगा। हालांकि, क्योंकि आईपैड सक्रियण स्क्रीन पर जमे हुए है, कंप्यूटर हमेशा इसे पहचानता नहीं है, इसलिए ...
- यदि आईपैड आपके आईपैड को नहीं पहचानता है तो आईपैड के डिस्प्ले के ठीक नीचे आईपैड के शीर्ष पर स्लीप / वेक बटन दोनों पर दबाएं और होम बटन दबाएं। इन दोनों बटनों को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखने के बाद, आईट्यून्स को आपको अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए संकेत देना चाहिए।
आईपैड को बहाल करने के बाद, आप इसे सामान्य रूप से सेट कर सकते हैं जैसे आपने पहली बार आईपैड प्राप्त किया था। यदि आपके पास iCloud पर बैकअप संग्रहित है, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप प्रक्रिया के दौरान iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
अंतिम: आईपैड को रिकवरी मोड में डालने का प्रयास करें
अगर आपको अभी भी अपने आईपैड के साथ समस्याएं आ रही हैं, तो आपको आईपैड को रिकवरी मोड में डालने का प्रयास करना पड़ सकता है। यह एक ऐसा तरीका है जो कुछ सुरक्षा को छोड़ देता है और आपको पहले आईपैड बैकअप लेने का मौका नहीं देता है, लेकिन यह आपको "फैक्ट्री डिफ़ॉल्ट" मोड पर वापस जाने में मदद कर सकता है। आप इस आलेख में आईपैड को पुनर्स्थापित करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करने के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं ।