अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो क्या करें
आपका माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट जिसे एक सिंगल साइन-ऑन अकाउंट कहा जाता है, जिसका अर्थ यह है कि माइक्रोसॉफ्ट और पार्टनर वेबसाइटों द्वारा कई अलग-अलग सेवाओं पर लॉग इन करने के लिए इस एकल खाते का उपयोग किया जा सकता है।
जब आप अपना माइक्रोसॉफ्ट खाता पासवर्ड रीसेट करते हैं, तो आप उन सभी साइटों और सेवाओं के लिए इस्तेमाल किए गए पासवर्ड को बदलते हैं जिनके लिए आप अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते का उपयोग करते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट्स का इस्तेमाल आमतौर पर विंडोज 10 और विंडोज 8 कंप्यूटर, विंडोज स्टोर, विंडोज फोन डिवाइसेस, एक्सबॉक्स वीडियो गेम सिस्टम, आउटलुक डॉट कॉम (पूर्व में हॉटमेल डॉट कॉम), स्काइप, ऑफिस 365, वनड्राइव (पूर्व में स्काईडाइव) पर हस्ताक्षर करने के लिए किया जाता है, और अधिक।
महत्वपूर्ण: यदि आप अपने विंडोज 10 या विंडोज 8 पासवर्ड को रीसेट करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन आप किसी ईमेल पते के साथ विंडोज़ में लॉग इन नहीं करते हैं, तो आप विंडोज़ में साइन इन करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का उपयोग नहीं कर रहे हैं और यह प्रक्रिया काम नहीं करेगी तुम्हारे लिए। इसके बजाए आप जो भी उपयोग कर रहे हैं वह एक पारंपरिक "स्थानीय खाता" है जिसका मतलब है कि विंडोज़ 10 या विंडोज 8 पासवर्ड ट्यूटोरियल को रीसेट करने के लिए थोड़ा और अधिक शामिल है, जिसे आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है।
अपना माइक्रोसॉफ्ट खाता पासवर्ड रीसेट करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:
अपने माइक्रोसॉफ्ट खाता पासवर्ड को रीसेट कैसे करें
अपने माइक्रोसॉफ्ट खाता पासवर्ड को रीसेट करना बहुत आसान है और ज्यादातर मामलों में केवल 10 से 15 मिनट लेना चाहिए।
- अपने Microsoft खाते के लिए आप किस ईमेल पते का उपयोग कर रहे हैं, यह पता लगाएं कि यह उस डिवाइस या खाते के लिए सही खाता है जिसके लिए आपको पासवर्ड रीसेट की आवश्यकता है।
- यह एक अजीब या स्पष्ट पहले चरण की तरह प्रतीत हो सकता है, लेकिन स्वचालित लॉगऑन के साथ, एकाधिक माइक्रोसॉफ्ट खातों की उच्च घटना, और हमारे अधिकांश ईमेल पते में से अधिकांश यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप सही माइक्रोसॉफ्ट को पासवर्ड रीसेट कर रहे हैं लेखा।
- इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आप अपने विंडोज 10 या विंडोज 8 पासवर्ड भूल गए हैं, लेकिन पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं कि आप किस ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो लॉग इन करने के लिए, अपने कंप्यूटर को चालू करें और लॉगिन स्क्रीन पर इसका ध्यान रखें। यदि आपको Microsoft खाते को रीसेट करने की आवश्यकता है जिसका उपयोग आप Skype (या Outlook.com, आदि) में लॉग इन करने के लिए करते हैं, तो अपने सामान्य ब्राउज़र से Microsoft खाता साइन इन पेज पर जाएं और देखें कि आपका खाता ईमेल पता आपके लिए पहले से भरा हुआ है या नहीं। यह शायद होगा।
- नोट: माइक्रोसॉफ्ट खाता जिसके लिए आप पासवर्ड रीसेट करना चाहते हैं, वह @ outlook.com, @ hotmail.com इत्यादि नहीं है, ईमेल पता। आप अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते के लिए साइन अप करने के लिए किसी भी ईमेल पते का इस्तेमाल कर सकते थे।
- किसी भी कंप्यूटर या डिवाइस, यहां तक कि अपने स्मार्टफ़ोन पर किसी भी ब्राउज़र से Microsoft खाता पासवर्ड रीसेट पृष्ठ खोलें।
- चुनें कि मैं विकल्पों की छोटी सूची से अपना पासवर्ड भूल गया हूं और फिर अगला टैप या क्लिक करें।
- पहले फ़ील्ड में, उस ईमेल पते को दर्ज करें जिसका उपयोग आप अपने Microsoft खाते के रूप में करते हैं।
- अगर आपको एक ऐसा फ़ोन नंबर पता है जो आपके माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से जुड़ा हो सकता है, तो आप इसे अपने ईमेल पते के बजाय दर्ज कर सकते हैं। आपका स्काइप उपयोगकर्ता नाम भी स्वीकार्य है।
- दूसरे क्षेत्र में, सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, जो पाठ आप देखते हैं उसे दर्ज करें और फिर अगला बटन क्लिक या टैप करें।
- युक्ति: यदि आप अक्षरों की एक और स्ट्रिंग या ऑडियो को पढ़ने के लिए कई शब्द पढ़ना चाहते हैं तो आप नए को स्पर्श या क्लिक कर सकते हैं, जिसे आप इसके बजाय टाइप कर सकते हैं। आपने शायद इस प्रक्रिया को अन्य वेबसाइटों पर पहले देखा है - यह वही काम करता है।
- अगली स्क्रीन पर, ईमेल विकल्पों में से एक चुनें (चरण 7 के साथ जारी रखें), टेक्स्ट विकल्पों में से एक (चरण 8 के साथ जारी रखें), या ऐप विकल्प का उपयोग करें (चरण 9 के साथ जारी रखें)।
- युक्ति: यदि आपको केवल ऐप प्रमाणीकरण विकल्प दिया गया है, तो चरण 9 के साथ जारी रखें या एक अलग रीसेट विकल्प चुनने के लिए एक अलग सत्यापन विकल्प का चयन करें चुनें।
- यदि ईमेल या फोन नंबर विकल्पों में से कोई भी अब मान्य नहीं है, और आपके पास पहले से ही आपके Microsoft खाते के लिए कॉन्फ़िगरेशन एप कॉन्फ़िगर नहीं है, तो मेरे पास इनमें से कोई भी विकल्प नहीं है (चरण 10 के साथ जारी रखें)।
- नोट: यहां सूचीबद्ध ईमेल पता (एस) और फोन नंबर वे हैं जिन्हें आपने पहले अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते से जोड़ा था। आप इस समय कोई और संपर्क विधियां जोड़ने में सक्षम नहीं होंगे।
- युक्ति: यदि आपने अपने Microsoft खाते के लिए दो-चरणीय सत्यापन सक्षम कर दिया है, तो आपको अंततः अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए दूसरी विधि चुननी होगी, लेकिन आपको स्पष्ट रूप से यह बताया जाएगा कि यह आपके विशेष खाते पर कब और लागू होता है।
- यदि आप ईमेल विकल्पों में से कोई एक चुनते हैं, तो आपको सत्यापन के लिए पूरा ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- कोड भेजें क्लिक करें या स्पर्श करें और फिर अपना ईमेल खाता देखें और माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट टीम से एक संदेश देखें।
- कोड ईमेल बॉक्स में उस ईमेल में कोड दर्ज करें , फिर अगला टैप या क्लिक करें। चरण 11 के साथ जारी रखें।
- यदि आप टेक्स्ट विकल्पों में से कोई एक चुनते हैं, तो आपको सत्यापन के लिए फोन नंबर के अंतिम 4 अंक दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- टैप करें या कोड भेजें पर क्लिक करें और फिर टेक्स्ट को अपने फोन पर आने का इंतजार करें।
- कोड टेक्स्ट बॉक्स दर्ज करें उस टेक्स्ट से कोड दर्ज करें और फिर अगला बटन दबाएं या क्लिक करें। चरण 11 के साथ जारी रखें।
- यदि आप ऐप विकल्प का उपयोग करते हैं , तो अपनी पहचान स्क्रीन सत्यापित करने के लिए अगला टैप या क्लिक करें ।
- प्रमाणीकरण ऐप खोलें जिसे आपने अपने Microsoft खाते से काम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है और कोड टेक्स्ट बॉक्स दर्ज करने में प्रदर्शित कोड दर्ज करें , फिर अगला टैप करें या क्लिक करें। चरण 11 के साथ जारी रखें।
- महत्वपूर्ण: यदि आप पहले से ही अपने Microsoft खाते से प्रमाणीकरण ऐप का उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे अभी सेट अप करने में बहुत देर हो चुकी है। मैं यहां कुछ अन्य तरीकों का उपयोग करके अपने Microsoft खाते को रीसेट करने के बाद आगे बढ़ने वाले दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करने की अनुशंसा करता हूं।
- यदि आप चुनते हैं कि मेरे पास इनमें से कोई भी नहीं है , तो अपनी खाता स्क्रीन को पुनर्प्राप्त करने के लिए अगला टैप करें या क्लिक करें।
- हम आपको कहां से संपर्क कर सकते हैं? अनुभाग, एक मान्य ईमेल पता दर्ज करें जहां रीसेट प्रक्रिया के संबंध में आपसे संपर्क किया जा सकता है, और उसके बाद अगला क्लिक करें। उस ईमेल पते को टाइप करना सुनिश्चित करें जो उस तक अलग है जिसके पास आपके पास पहुंच नहीं है! अगर आपके पास प्रवेश करने के लिए कोई दूसरा खाता नहीं है तो किसी मित्र के पते का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
- माइक्रोसॉफ्ट के एक संदेश के लिए उस ईमेल खाते की जांच करें जिसमें एक कोड शामिल है जिसे आपको अपनी खाता स्क्रीन पुनर्प्राप्त करने के लिए दर्ज करना है । वहां कोड टाइप करें और फिर सत्यापित करें दबाएं।
- निम्नलिखित कुछ स्क्रीन पर, अपने आप और आपके खाते के बारे में जो कुछ भी हो सकता है उसे दर्ज करें जो Microsoft को आपकी पहचान करने में सहायता कर सकता है। कुछ चीजों में नाम, जन्मतिथि, स्थान जानकारी, पहले इस्तेमाल किए गए पासवर्ड, माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद शामिल हैं जिन्हें आपने अपने खाते का उपयोग किया है (जैसे स्काइप या एक्सबॉक्स), आपके द्वारा संपर्क किए गए ईमेल पते आदि।
- आपकी जानकारी पर पृष्ठ सबमिट किया गया है , ठीक स्पर्श करें या क्लिक करें। प्रदान की गई जानकारी के आधार पर, आपसे माइक्रोसॉफ्ट (इस रीसेट प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर) तुरंत ईमेल के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है या 24 घंटे बाद यदि किसी को आपकी प्रदान की गई जानकारी को मैन्युअल रूप से देखना है। एक बार जब आप माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट टीम से ईमेल प्राप्त कर लेते हैं, तो वे जो भी कदम प्रदान करते हैं उनका पालन करें, फिर चरण 11 के साथ जारी रखें।
- नए पासवर्ड फ़ील्ड में, और फिर रीइंटर पासवर्ड फ़ील्ड में, वह नया पासवर्ड दर्ज करें जिसका उपयोग आप अपने Microsoft खाते के लिए करना चाहते हैं।
- नोट: आपका नया पासवर्ड केस-संवेदी है और लंबाई में कम से कम 8 अक्षर होना चाहिए। आप पहले से पहले इस्तेमाल किए गए किसी भी पासवर्ड को रीसेट करने में सक्षम नहीं होंगे।
- अगला क्लिक करें या स्पर्श करें। मान लें कि सभी सफल थे, आपको देखना चाहिए कि आपका खाता स्क्रीन पुनर्प्राप्त कर लिया गया है ।
- युक्ति: मान लें कि आपके पास अपने Microsoft खाते से जुड़े ईमेल पते हैं, आपको फिर से माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट टीम द्वारा ईमेल किया जाएगा, कि आपका पासवर्ड बदल दिया गया है। आप इन ईमेल को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं।
- बाहर निकलने के लिए फिर से टैप करें या क्लिक करें।
- अपने नए रीसेट पासवर्ड के साथ अगले पृष्ठ पर साइन इन करें!
- महत्वपूर्ण: यदि आप अपना माइक्रोसॉफ्ट खाता पासवर्ड रीसेट करते हैं तो अब आप अपने विंडोज 10 या विंडोज 8 कंप्यूटर में लॉग इन कर सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आप विंडोज साइन-इन स्क्रीन पर इंटरनेट से कनेक्ट हैं। अगर किसी कारण से इंटरनेट इस बिंदु पर आपके लिए उपलब्ध नहीं है तो विंडोज को आपके नए पासवर्ड के बारे में माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से शब्द नहीं मिलेगा! इसका मतलब है कि आपका पुराना, भूल गया पासवर्ड अभी भी कंप्यूटर पर मान्य है। इस मामले में, या किसी भी मामले में जहां उपरोक्त प्रक्रिया काम नहीं करती है लेकिन आप सुनिश्चित हैं कि आपके पास माइक्रोसॉफ्ट खाता है, तो आपको मुफ्त ओफ्रैक टूल जैसे विंडोज पासवर्ड रिकवरी सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करना होगा।