विभिन्न वीओआईपी सुविधाओं का एक प्रस्तुति
वीओआईपी दिलचस्प, उपयोगी और बढ़ी हुई सुविधाओं की एक प्रचुर मात्रा में प्रदान करता है, जिनमें से कई वीओआईपी सेवा प्रदाताओं से सेवा पैकेज के साथ आते हैं। आप जो वीओआईपी सेवा पैकेज में शामिल करना चाहते हैं वह आपकी संचार आवश्यकताओं पर निर्भर करेगा।
ऐसी सुविधाएं हैं जो अतिरिक्त कॉल टूल्स का आनंद लेने और अपने वीओआईपी अनुभव को अमीर और परिष्कृत बनाने के लिए अतिरिक्त सेवाओं तक पहुंचने के लिए आपकी कॉल का प्रबंधन करने की अनुमति देती हैं। इनमें से कुछ सुविधाएं व्यावसायिक उपकरण हो सकती हैं जबकि अन्य मित्रों और रिश्तेदारों के बीच वास्तव में उपयोगी संचार उपकरण हो सकती हैं। कुछ विशेषताएं आपके कार्यालय गृह प्रणाली पर काम करती हैं, कुछ आईपी फोन के लिए, और कुछ स्मार्टफोन पर चलने वाले वीओआईपी ऐप्स के लिए।
नीचे आपके सेवा प्रदाता या आपके वीओआईपी ऐप के साथ वीओआईपी सुविधाओं की एक सूची है।
मूल वीओआईपी विशेषताएं
- कॉलर आईडी कॉल करने वाले व्यक्ति पर जानकारी देता है। यह आपको यह तय करने की अनुमति देता है कि क्या कॉल करना है, उन्हें अस्वीकार करना है, या उन्हें किसी अन्य फोन या वॉयस मेल जैसी दूसरी सेवा में अग्रेषित करना है। स्मार्टफ़ोन के लिए ऐप्स उपलब्ध हैं जो फ़ोन लुकअप प्रदान करते हैं जो आपको कॉल करने वाले लोगों के बारे में कई विवरण देते हैं।
- वॉयस मेल जब आप कोई कॉल नहीं ले सकते हैं, किसी भी कारण से, वॉयस मेल उपयोगकर्ता को आपकी अनुपस्थिति में कुछ कहने के लिए प्रेरित करता है जिसे आप बाद में सुन सकते हैं। एक उन्नत संस्करण विजुअल वॉयस मेल है , जो संदेश को उन शब्दों में ट्रांसक्रिप्ट करता है जिन्हें आप पढ़ सकते हैं, और यह आपको ईमेल किया जा सकता है।
- 3-वे कॉलिंग। एक बातचीत एक संवाद का पर्याय बनती है, परंपरागत रूप से वह है। वीओआईपी के साथ, आप कॉल पर तीन व्यक्ति हो सकते हैं, और भी बहुत कुछ।
- आईपी फैक्स वीओआईपी, आईपी नेटवर्क और डिजिटल मीडिया के उपयोग के माध्यम से, आपको मुफ्त में और उन्नत सुविधाओं के साथ फैक्स भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है।
- कॉल अवरोधन यह कॉलर आईडी के साथ हाथ में काम करता है, और अवांछित कॉलर्स से कॉल ब्लॉक करता है। आप तय कर सकते हैं कि कौन से कॉल ब्लॉक करना है और कौन सा नहीं। अब, स्मार्टफोन पर कॉल अवरोधन के लिए बुद्धिमान ऐप्स हैं।
- कॉल अग्रेषण । कॉल ट्रांसफर भी कहा जाता है। किसी फोन या नंबर से दूसरे फोन या नंबर पर कॉल स्थानांतरित करने के लिए उपयोग किया जाता है। आप कॉल को दूसरी सेवा जैसे वॉयस मेल में भी स्थानांतरित कर सकते हैं।
- 411 निर्देशिका । अपने फोन पर 411 डायल करने से आप संपर्क देख सकते हैं और फोन नंबरों की खोज कर सकते हैं। यह आपकी फोन सेवा के माध्यम से एक फोन निर्देशिका है।
- स्थानीय नंबर पोर्टेबिलिटी। एक नई वीओआईपी सेवा के लिए पंजीकरण करते समय, कई लोग अपने मौजूदा नंबर का उपयोग करना चाहते हैं, जिसके माध्यम से उन्हें कई लोगों द्वारा उपयोग किया जा सकता है। वे इस नंबर को अपनी वीओआईपी सेवा में बंद कर सकते हैं और इसका उपयोग जारी रख सकते हैं।
उन्नत वीओआईपी विशेषताएं
अन्य उन्नत सुविधाएं, जो व्यवसायों के लिए बेहतर अनुकूल हैं, दूसरों के बीच हैं:
- दूरस्थ प्रबंधन। वेब पोर्टल के माध्यम से दूरी से अपने फोन सिस्टम को प्रबंधित करें।
- इंटरएक्टिव वॉयस रिकॉग्नाइजेशन (आईवीआर)। आपके ग्राहकों को उचित लाइन पर निर्देशित करने के लिए एक बोले गए मेनू हो सकते हैं।
- स्वचालित कॉल वितरण। कॉल आने के बाद, यह स्वचालित रूप से दाएं विभाग में या कई फोन रिंग करने के लिए चलाया जाता है।
- ईमेल करने के लिए वॉइसमेल। वॉयस मेल को एक ईमेल में ट्रांसक्रिप्ट किया गया है और आपको भेजा गया है।
- बैंडविड्थ और कॉल की अवधि रिपोर्ट।
- कॉल कॉन्फ्रेंसिंग।