वह सिर्फ जवाब दे सकता है
जैसा कि पूर्व ऐप्पल सीईओ स्टीव जॉब्स के मामले में था, वर्तमान सीईओ टिम कुक का ईमेल पता सार्वजनिक है: tcook@apple.com। स्टीव जॉब्स की तरह, कुक कभी-कभी ऐप्पल ग्राहकों से ईमेल का जवाब देने के लिए जाना जाता है।
टिम कुक को एक महत्वपूर्ण संदेश ईमेल करना चाहते हैं?
कुक के सार्वजनिक ईमेल पते से लैस, आप बस ऐसा कर सकते हैं और जानते हैं कि किसी को-शायद अंततः टिम कुक खुद को अगर आपका संदेश वारंट करता है-तो आपका ईमेल पढ़ेगा और संभवतः उत्तर देगा।
टिम कुक को मेरा ईमेल पढ़ा जाएगा?
आपका ईमेल पढ़ा जाएगा। हालांकि, इसे देखने वाला पहला कुक के कार्यालय में एक व्यक्ति होगा और टिम कुक खुद नहीं होगा।
रेडडिट की एक कहानी यहां दी गई है:
"मैंने एक बार टिम कुक को ऐप्पल के साथ पकड़ते समय संगीत की गुणवत्ता के बारे में एक ईमेल भेजा था। यह बहुत कम गुणवत्ता वाला था, इसलिए एक उत्साही रॉक गीत शुद्ध विरूपण की तरह लग रहा था और वास्तव में मुझे उत्तेजित कर दिया क्योंकि मैं कुछ के लिए 20+ मिनट तक पकड़ रहा था सरल (आईफोन चालू नहीं हुआ, मेरे देश में मरम्मत की स्थापना करने की आवश्यकता नहीं थी, कोई ऐप्पल स्टोर नहीं है = इसे दूसरे देश में भेजना है)।
"मेरे आश्चर्य की बात है कि कूपर्टिनो की एक महिला ने मुझे अगले दिन फोन किया और कहा कि उसे फोन पर रहते हुए बदसूरत विरूपण संगीत के बारे में टिम से एक संबंधित ईमेल प्राप्त हुआ था, कि टिम ने खुद का परीक्षण किया था और सहमति व्यक्त की थी कि कुछ होना चाहिए उसने मुझे आश्वासन दिया कि होल्ड संगीत का परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाएगा कि यह सभी प्रकार के फोन और कनेक्शन पर सुखद लगे।
"अगली बार जब मैंने ऐप्पल को बुलाया, तो होल्ड संगीत वास्तव में बहुत सुखद था।"
क्या मुझे टिम कुक से जवाब मिलेगा?
आपको स्वयं कुक से जवाब प्राप्त करने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। हालांकि, यह अनसुना नहीं है। हर दिन ग्राहकों से ईमेल का जवाब देने की कई कहानियां हैं।
महत्वपूर्ण ईमेल उसे व्यक्तिगत रूप से अग्रेषित किए जा सकते हैं।
बिजनेस इनसाइडर बेन ब्लॉगर की कहानी बताता है, जो एक ब्लॉगर है, जिसने कुक को एक संदेश लिखा था, "बस स्टीव जॉब्स न बनें। टिम कुक बनें।"
साढ़े तीन घंटे बाद, कुक ने जवाब दिया, "चिंता मत करो। यह एकमात्र व्यक्ति है जिसे मैं जानता हूं कि कैसे होना है।"