उत्पाद समर्थित:
- डेस्कटॉप
- लैपटॉप
- पर नज़र रखता है
समर्थन वेब साइट:
- गेटवे समर्थन
समर्थन ईमेल:
- डायरेक्ट और वेबमेल अब तक उपलब्ध नहीं है
समर्थन फोन नंबर:
- फ़ोन द्वारा गेटवे (एसर) से संपर्क करें (सत्यापन और एसएनआईडी की आवश्यकता है)
अन्य सहायता विकल्प:
- उत्पाद पंजीकरण
- नॉलेजबेस खोजें
- एसर / गेटवे द्वारा जवाब (भुगतान समर्थन)
- डाउनलोड और समर्थन दस्तावेज़
- वारंटी जानकारी
पीसी पत्रिका सर्वेक्षण रेटिंग:
- 2005 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.3
- 2006 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.6
- 2007 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.5
- 2008 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.6
- 200 9 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.1
- 2010 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 5.6
- 2011 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 5.9
- 2012 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.9
- 2013 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: एन / ए
- 2014 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: एन / ए
- 2005 नोटबुक सर्वेक्षण: 6.4
- 2006 नोटबुक सर्वेक्षण: 6.6
- 2007 नोटबुक सर्वेक्षण: 6.7
- 2008 नोटबुक सर्वेक्षण: 6.4
- 200 9 नोटबुक सर्वेक्षण: एन / ए
- 2010 नोटबुक सर्वेक्षण: एन / ए
- 2011 नोटबुक सर्वेक्षण: एन / ए
- 2012 नोटबुक सर्वेक्षण: एन / ए
- 2013 नोटबुक सर्वेक्षण: एन / ए
- 2014 नोटबुक सर्वेक्षण: एन / ए
सुझाव / सलाह:
एसर द्वारा इसकी खरीद के बाद से, गेटवे ब्रांड धीरे-धीरे कम हो गया है और अब लगभग पूरी तरह से चला गया है। इसके साथ, गेटवे समर्थन साइट को कुछ ही विकल्पों में घटा दिया गया है। अनिवार्य रूप से, आपको यह जानने की आवश्यकता होगी कि समर्थन विकल्पों को कम करने के लिए आपके पास किस प्रकार का कंप्यूटर है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका आपके सीरियल नंबर (एसएनआईडी) का पता लगाएं। इसमें जोड़ने के लिए, साइट के कई अनुभागों के लिए आपको अपनी उत्पाद वारंटी और समर्थन विकल्पों को ट्रैक करने के लिए पंजीकरण करने और लॉगिन करने की आवश्यकता होती है।
उपयोगकर्ता सर्वेक्षण:
जबकि मैं गेटवे जैसी कंपनियों से बड़ी मात्रा में उत्पादों की समीक्षा करता हूं, मुझे सहायता प्राप्त करने के लिए उनके समर्थन विभागों का उपयोग करने के साथ पहले हाथ का अनुभव नहीं हो सकता है। इस वजह से, मैं उन पाठकों से पूछ रहा हूं जिन्होंने गेटवे के विभिन्न समर्थन विकल्पों का उपयोग किया है ताकि वे महसूस कर सकें कि गेटवे अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम था। यदि आपने ईमेल, वेब या फोन के माध्यम से गेटवे का समर्थन किया है, तो कृपया निम्नलिखित सर्वेक्षण में वोट दें ताकि दूसरों को यह पता चल सके कि आपका अनुभव कैसा रहा।