अपने निशुल्क या भुगतान किए गए ज़ोहो मेल खाते में सहायता प्राप्त करें
क्या मेल गायब है या आपका खाता IMAP के माध्यम से पहुंच योग्य नहीं है? क्या आपको अपने ब्राउज़र में अजीब त्रुटि संदेश या आपके इनबॉक्स में किसी और के संदेश मिलते हैं? क्या आप जानना चाहते हैं कि आप कितने नियम बना सकते हैं या दिन के लिए आपकी प्रेषण सीमा बढ़ाया जा सकता है?
अवसर खुश नहीं हो सकता है; अनुभव सुखद हो सकता है, हालांकि, जोहो मेल के साथ मदद मिल रही है। आपके खाते के प्रकार (मुफ़्त या भुगतान) के आधार पर, आप फोन या ईमेल (वेब फॉर्म के माध्यम से) द्वारा जोहो मेल समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
बाद के मामले में, लगभग दो व्यावसायिक दिनों (भुगतान खातों के लिए 24 घंटे) में एक उत्तर की उम्मीद है।
कोई भी जोहो मेल उपयोगकर्ता: ज़ोहो मेल ईमेल समर्थन से संपर्क करें
किसी भी खाते ( मुफ्त ज़ोहो मेल खातों सहित) के लिए जोहो मेल समर्थन में सहायता के लिए अनुरोध जमा करने के लिए:
- ज़ोहो कॉर्प जोड़ें अनुरोध पृष्ठ पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि ज़ोहो मेल विभाग के तहत चुना गया है।
- संपर्क नाम के तहत अपना नाम दर्ज करें।
- एक ईमेल पता टाइप करें जिस पर आप ईमेल के तहत पहुंचे जा सकते हैं।
- विषय के तहत अपने प्रश्न या समस्या का एक बहुत ही संक्षिप्त विवरण दर्ज करें।
- वैकल्पिक रूप से, एक फोन नंबर टाइप करें जिस पर आप फोन के नीचे पहुंचे जा सकते हैं।
- यदि कोई श्रेणी फिट बैठती है, तो अनुरोध प्रकार के तहत एक विभाग या समर्थन प्रकार चुनें ।
- उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ज़ोहो मेल के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो समस्या की रिपोर्ट करें चुनें, आईएमएपी एक्सेस कुछ फ़ोल्डरों को नहीं दिखा रहा है।
- अपने प्रश्न, अनुरोध या रिपोर्ट की तात्कालिकता का चयन करें कि आपका अनुरोध कितना महत्वपूर्ण है? ।
- यदि आपको प्रत्यक्ष उत्तर की आवश्यकता नहीं है, तो बस FYI चुनें ।
- अगर आपको तत्काल मदद की ज़रूरत है, तो आपातकाल का चयन करें।
- एक सशुल्क ग्राहक के रूप में, ज़ोहो मेल समर्थन फोन नंबरों के उपयोग के लिए नीचे भी देखें।
- एक आकस्मिक अनुरोध या पूछताछ के लिए जो आपके ज़ोहो मेल का उपयोग करके अन्यथा बाधा नहीं डालता है, कुछ भी तत्काल नहीं चुनें , प्रतीक्षा कर सकते हैं ।
- अगर आपको जल्द से जल्द मदद की ज़रूरत है लेकिन आपकी समस्या कोई आपात स्थिति नहीं है, तो मुझे अटक गया है, सहायता चाहिए ।
- विवरण के तहत ज़ोहो मेल के लिए समर्थन के लिए अपना पूरा अनुरोध टाइप करें।
- शीर्ष पर एक संक्षिप्त सारांश शामिल करें।
- इसके अलावा, जितना संभव हो उतना विस्तार प्रदान करें, विशेष रूप से किसी भी बदलाव-कहें, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या आपके कंप्यूटर पर-जो आपके पास होने वाली समस्या से मेल खाता है।
- ज़ोहो मेल तक पहुंचने के लिए अपने पर्यावरण और परिस्थितियों पर ध्यान दें: उदाहरण के लिए, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र या ईमेल प्रोग्राम, उनके संस्करण संख्याएं और कोई भी त्रुटि संदेश जो आपको मिल सकता है।
- यदि आप किसी ऐसे मुद्दे पर चले गए हैं जिसे आप विकसित कर सकते हैं, तो समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए सटीक चरणों और परिस्थितियों को सूचीबद्ध करें।
- शब्द सत्यापन के तहत कैप्चा छवि से अक्षर टाइप करें।
- सहेजें पर क्लिक करें ।
ग्राहकों को भुगतान करना: ज़ोहो मेल फोन समर्थन से संपर्क करें
एक भुगतान करने वाले ग्राहक के रूप में फोन के माध्यम से तत्काल सहायता के लिए ज़ोहो मेल समर्थन के संपर्क में रहने के लिए:
- कॉल
- +1 (888) 900 9 646 - संयुक्त राज्य अमेरिका
- +44 (20) 35647890 - यूनाइटेड किंगडम
- +61 (2) 806628 9 8 - ऑस्ट्रेलिया