इंटरनेट तक पहुंचने में सक्षम होने से थोड़ा अधिक निराशाजनक है। जब आपका कंप्यूटर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है जो पढ़ता है एक नेटवर्क केबल अनप्लग किया गया है और टास्कबार पर या Windows Explorer में लाल "एक्स" दिखाई देता है।
यह संदेश समस्या की प्रकृति के आधार पर हर कुछ मिनटों में या यहां तक कि हर कुछ मिनटों में एक बार देखा जा सकता है, और यदि आप वाई-फाई पर भी हो सकते हैं तो भी हो सकता है ।
कारण
अनप्लग किए गए नेटवर्क केबल्स के संबंध में त्रुटियों के कई संभावित कारण हैं। आम तौर पर, एक कंप्यूटर पर संदेश प्रकट होता है जब एक स्थापित ईथरनेट नेटवर्क एडेप्टर स्थानीय नेटवर्क कनेक्शन बनाने के लिए असफल रूप से प्रयास कर रहा है।
विफलता के कारणों में खराब नेटवर्क एडाप्टर, खराब ईथरनेट केबल्स, या नेटवर्क डिवाइस ड्राइवरों का गलत व्यवहार शामिल हो सकता है।
विंडोज़ से विंडोज 10 के पुराने संस्करणों से अपग्रेड किए गए कुछ उपयोगकर्ताओं ने भी इस मुद्दे की सूचना दी है।
समाधान की
इन त्रुटि संदेशों को नेटवर्क से जुड़ने और पुनः कनेक्ट करने से रोकने के लिए निम्न प्रक्रियाओं को आज़माएं:
- कंप्यूटर को पूरी तरह से कम करके, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करके, और फिर कंप्यूटर को चालू करके पुनरारंभ करें ।
- यदि आप लैपटॉप पर हैं, तो बैटरी को हटाने और 10 मिनट तक चलने का अतिरिक्त कदम उठाएं। बस लैपटॉप से बिजली को अनप्लग करें और बैटरी हटा दें। जब आप वापस आते हैं, बैटरी को दोबारा जोड़ते हैं, लैपटॉप को वापस प्लग करते हैं, और फिर से विंडोज शुरू करते हैं।
- यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं तो ईथरनेट नेटवर्क एडाप्टर को अक्षम करें । यह लागू होता है, उदाहरण के लिए, जब कंप्यूटर में वाई-फाई नेटवर्क चलाते हैं जिसमें अंतर्निहित ईथरनेट एडाप्टर होते हैं। एडाप्टर को अक्षम करने के लिए, छोटे "ए नेटवर्क केबल अनप्लग किया गया है" पर डबल-क्लिक करें। त्रुटि विंडो और अक्षम विकल्प का चयन करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे ढीले नहीं हैं, ईथरनेट केबल के दोनों सिरों की जांच करें। एक अंत आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है, और दूसरा मुख्य नेटवर्क डिवाइस से जुड़ा हुआ है, शायद राउटर ।
- अगर यह काम नहीं करता है, तो एक दोषपूर्ण केबल के लिए परीक्षण करने का प्रयास करें। एक नया खरीदने के बजाय, पहले एक ही केबल को एक अलग कंप्यूटर में प्लग करें या अस्थायी रूप से एक ज्ञात अच्छे के लिए ईथरनेट केबल को स्वैप करें।
- यदि कोई उपलब्ध है तो नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को एक नए संस्करण में अपडेट करें । यदि यह पहले से ही नवीनतम संस्करण चला रहा है, तो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने या ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस रोल करने पर विचार करें।
- नोट: जब नेटवर्क इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है तो पुराने नेटवर्क ड्राइवरों के लिए इंटरनेट की जांच करना असंभव प्रतीत हो सकता है! हालांकि, कुछ मुफ्त ड्राइवर अद्यतनकर्ता उपकरण जैसे कि नेटवर्क कार्ड और ड्राइवर इवेंटिफायर के लिए ड्राइवर प्रतिभा जैसे ही ऐसा कर सकते हैं।
- डिफॉल्ट ऑटो चयन के बजाय "हाफ डुप्लेक्स" या "फुल डुप्लेक्स" विकल्प का उपयोग करने के लिए ईथरनेट एडाप्टर की डुप्लेक्स सेटिंग्स को बदलने के लिए डिवाइस मैनेजर या नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर ( कंट्रोल पैनल के माध्यम से) का उपयोग करें।
- यह परिवर्तन गति और समय को चालू करके एडाप्टर की तकनीकी सीमाओं के आसपास काम कर सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाफ डुप्लेक्स विकल्प के साथ और अधिक सफलता प्राप्त करने की सूचना दी है, लेकिन ध्यान दें कि यह सेटिंग अधिकतम कुल डेटा दर को कम करती है जो डिवाइस का समर्थन कर सकती है।
- नोट: अपने नेटवर्क एडाप्टर के लिए इस सेटिंग को प्राप्त करने के लिए, डिवाइस के गुणों पर जाएं और उन्नत टैब के भीतर स्पीड और डुप्लेक्स सेटिंग ढूंढें।
- कुछ पुराने कंप्यूटरों पर, ईथरनेट एडाप्टर एक हटाने योग्य यूएसबी डोंगल, पीसीएमसीआईए, या पीसीआई ईथरनेट कार्ड है। एडाप्टर हार्डवेयर को निकालें और पुनः जांचें ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि यह ठीक से जुड़ा हुआ है। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो संभव हो तो एडाप्टर को बदलने का प्रयास करें।
यदि उपर्युक्त प्रक्रियाओं में से कोई भी नेटवर्क केबल को अनप्लग त्रुटि नहीं है, तो यह संभव है कि ब्रॉडबैंड राउटर जैसे ईथरनेट कनेक्शन के दूसरे छोर पर डिवाइस एक खराब कार्य है। आवश्यकतानुसार इन उपकरणों का निवारण करें।