उदाहरण सशक्तिकरण, संस्कृति, और प्रौद्योगिकी को बेहतर बनाने के लिए परिवर्तनों को जोड़ते हैं
सहयोग, विशेष रूप से व्यवसाय में एक साथ काम करने की क्षमता प्रदर्शन और परिणामों में सुधार के लिए नए दृष्टिकोणों पर संगठनों के लिए महत्वपूर्ण चिंताओं को उठा रही है। चूंकि नेता सकारात्मक संकेतों की तलाश में हैं कि सहयोग उपकरण प्राप्त करने से नीचे की रेखा पर असर पड़ेगा, एक संगठन को इसके संचार और सहयोग प्रथाओं पर भी विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
अनुसंधान और सर्वोत्तम प्रथाओं के मुताबिक, सशक्तिकरण, संस्कृति और प्रौद्योगिकी के माध्यम से कई कारकों का संयोजन व्यापार परिणामों को प्राप्त करने के लिए सहयोग को बढ़ावा देने में मदद कर सकता है। यहां इन कारकों में से प्रत्येक के व्यावहारिक उदाहरण दिए गए हैं जो व्यापार में काम करने के लिए सहयोग पैदा कर रहे हैं।
संचार और सहयोग के माध्यम से लोगों को सशक्त बनाना
सशक्तिकरण निर्णय लेने के लिए व्यक्तियों और टीमों के लिए अनुमोदन का एक रूप है। कार्यकारी सहयोग से शुरुआत करते हुए, आपके संगठन के प्रमुख नेताओं को लोगों को सशक्त बनाने के लिए साझा लक्ष्यों का समर्थन करने की आवश्यकता हो सकती है यदि वे पहले से ही संचार और सहयोग के माध्यम से नहीं हैं।
नेतृत्व के लिए सहयोग की वास्तविकता सशक्तिकरण के माध्यम से है। टीमों और विभागों में परिचालन समन्वय के मॉडल को गले लगाकर, सहयोग मूल रूप से प्रेरणा और जुड़ाव चला सकता है। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू की प्रौद्योगिकी के साथ संरेखण रणनीति में , अध्याय "अधिकारित" ब्लैक एंड डेकर में वीडियो का उपयोग करके बिक्री समाधान विकसित करने के लिए अधिकारित बिक्री टीमों के उदाहरण में डाइव करता है।
एक संचार रूप के रूप में वीडियो बेहद लोकप्रिय है। ब्लैक एंड डेकर के कई अलग-अलग उत्पादों की जटिलता के कारण, बिक्री कर्मचारी क्षेत्र में चुनौतियों को दस्तावेज करने में सक्षम हैं और जल्दी से संवाद करते हैं कि नौकरी साइटों पर बिजली उपकरण का उपयोग कैसे किया जाता है। लेखकों जोश बर्नाफ और टेड शैडलर ने बताया कि जानकारी के इन उपयोगी बिट्स से वरिष्ठ प्रबंधन, कॉर्पोरेट विपणन और सार्वजनिक संबंध भी लाभान्वित होते हैं।
बर्नऑफ और स्कैडलर "अत्यधिक सशक्त और संसाधनकारी ऑपरेटरों" वाक्यांश का उपयोग करते हैं - ब्लैक एंड डेकर में इस उदाहरण की तरह अधिकारित टीमों की विशेषता के रूप में हेरो को डब किया गया। वास्तव में, लेखकों के शोध अध्ययन में उद्योग और नौकरी के प्रकार, विशेष रूप से विपणन और तकनीकी उत्पादों और सेवाओं में बिक्री के समान सूचना समाधान श्रमिकों का एक उच्च अनुपात दिखाता है जो समान ग्राहक समाधान बनाने के लिए सक्षम हैं।
सहयोगी संस्कृति में मूल्य बनाना
किसी संगठन की सहयोगी संस्कृति इसकी 'साझा मान्यताओं, मूल्यों और व्यावसायिक प्रथाओं से उत्पन्न होती है। लेखक और व्यापार सलाहकार, इवान रोसेन का कहना है कि सहयोग मूल्य बनाने के बारे में है।
ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक में, इवान रोसेन ने जोर दिया कि प्रत्येक कार्यकर्ता व्यवसाय को ज्ञान प्रदान करता है। डॉव केमिकल में एक उदाहरण का उपयोग करते हुए, वह लिखते हैं, "दिन की बिक्री और सूची संख्या कंपनी में सभी के साथ साझा की जाती है, जिसमें लोग आगे की लाइनों पर हेविंग उठाने वाले लोगों को शामिल करते हैं। डॉव ने स्वीकार किया कि जब लोग अपने कार्यों को व्यावसायिक परिणामों से योगदान या विचलित करते हैं तो लोग बेहतर काम करेंगे। "
एक कदम आगे लेते हुए, कैंपबेल सूप के पूर्व सीईओ, डौग कॉनेंट, उनके योगदान का जश्न मनाने वाले कर्मचारियों को हस्तलिखित नोटों के लिए प्रसिद्ध हैं। इन और अन्य उच्च मूल्य संचार प्रथाओं के माध्यम से मान्यता एक सहयोगी संस्कृति को और मजबूत करती है।
सहयोग के लिए एक तकनीकी ढांचा स्थापित करना
सहयोग उपकरण औजारों और समूहों को एकसाथ काम करने में सक्षम बनाने के लिए अनिवार्य रूप से एक तकनीकी ढांचा प्रदान करते हैं। लेकिन उद्यम में नए सहयोग उपकरण जोड़ना रात भर चीजें नहीं बदलता है।
एक संगठन एक तकनीकी ढांचे को डिजाइन करना शुरू करता है? वर्कफ़्लो का एक अंतर विश्लेषण अक्सर आवश्यक होता है और प्रक्रियाओं को फिर से डिजाइन करने में मदद कर सकता है।
इसके अलावा, संगठनात्मक नेटवर्क में गतिविधि, ग्राहक सेवाओं और समर्थन, उत्पाद विकास, और यहां तक कि बाहरी संसाधनों सहित गतिविधि के आधार पर एक संगठन का विशिष्ट डेटा, टीमों को एकत्रित, विश्लेषण और बेहतर मार्गित किया जा सकता है।
यह सामाजिक खुफिया हर किसी को सूचित करने में मदद कर सकता है। जैव सॉफ्टवेयर के सीईओ टोनी ज़िंगेल 'काम को पूरा करने के तरीके को बदलते हैं' - जैव जैसे सामाजिक सॉफ्टवेयर के संचार और अंतःक्रियाशीलता का जिक्र करते हुए। और रिपोर्ट लागत की कार्यक्षमता, बाजार की गति, और सहयोग के माध्यम से विचारों और नवाचारों के अधिक पूल दिखा रही हैं, जो लागत बचत और बेहतर उत्पादों के माध्यम से ग्राहक को पास की जाती हैं।
सहयोग उपकरण की कई विशेषताओं को नजरअंदाज न करें। अंतहीन बातचीत ऑनलाइन की तरह, माइक्रोब्लॉगिंग, टिप्पणी, और @mentions (ट्विटर के समान) सभी को नए रिश्तों के प्रति उत्तरदायी होने का मौका देता है और वे जो जानते हैं उसे साझा करते हैं।