Google होम काम नहीं कर रहा है तो क्या करें
Google होम स्मार्ट डिवाइस अधिकांश समय में बहुत स्मार्ट होते हैं, लेकिन जब यह कम-से-कम प्रदर्शन करता है तो यह इतना सच नहीं हो सकता है। कभी-कभी यह एक वाई-फाई मुद्दा है, एक माइक्रोफ़ोन जो आपको नहीं सुनता है, स्पीकर जो स्पष्ट ध्वनि प्रदान नहीं करते हैं, या कनेक्टेड डिवाइस जो Google होम के साथ संवाद नहीं करते हैं।
भले ही Google होम काम नहीं कर रहा है, फिर भी चीजों को फिर से काम करने के लिए एक बहुत ही सरल स्पष्टीकरण और एक आसान फिक्स है।
Google होम पुनरारंभ करें
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप Google होम के साथ क्या समस्या कर रहे हैं, सबसे पहले आपको कोशिश करनी चाहिए इसे पुनरारंभ करना। आपने शायद सुना है कि अन्य तकनीक के लिए पुनरारंभ करना बहुत अच्छा है जब यह सही तरीके से काम नहीं कर रहा है और Google होम के लिए भी यही सलाह सच है।
Google होम ऐप से Google होम को रीबूट करने का तरीका यहां बताया गया है:
- एंड्रॉइड के लिए Google Play से या iPhones के लिए ऐप स्टोर के माध्यम से Google होम डाउनलोड करें।
- ऐप के ऊपरी दाएं कोने में मेनू बटन टैप करें।
- डिवाइस की सूची से Google होम डिवाइस ढूंढें और छोटे मेनू को ऊपर दाईं ओर टैप करें।
- रीबूट चुनें।
यदि सॉफ़्टवेयर के माध्यम से रीबूट करने से आपके द्वारा की जा रही समस्या ठीक नहीं होती है, तो Google होम के पीछे से पावर कॉर्ड अनप्लग करें और 60 सेकंड के लिए इसे अनप्लग्ड करने दें। कॉर्ड को वापस प्लग करें और इसके लिए पूरी तरह से चालू होने के लिए एक और मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर यह देखने के लिए जांचें कि समस्या दूर हो गई है या नहीं।
कनेक्शन समस्याएं
Google होम केवल तभी काम करता है जब उसके पास वैध नेटवर्क कनेक्शन हो। वाई-फाई और ब्लूटूथ से कनेक्ट होने वाले Google होम के साथ समस्याएं बहुत सारे मुद्दों का कारण बन सकती हैं, जैसे स्पॉटी इंटरनेट कनेक्शन, बफरिंग, संगीत जो अचानक कहीं से बाहर नहीं निकलता है, और भी बहुत कुछ।
देखें कि क्या करना होगा जब Google होम वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा , इस बारे में गहराई से देखने के लिए कि कनेक्शन समस्या क्या हो सकती है, और इसके बारे में क्या करना है।
अप्रतिसाद
जब आप उससे बात करते हैं तो Google होम का जवाब क्यों नहीं देता है, क्योंकि आप पर्याप्त जोर से बात नहीं कर रहे हैं। इसके करीब ले जाएं या इसे स्थायी रूप से कहीं भी रखें, यह आपको आसानी से सुन सकता है।
यदि Google होम एक वायु वेंट, कंप्यूटर, टीवी, माइक्रोवेव, रेडियो, डिशवॉशर या किसी अन्य डिवाइस के बगल में बैठा है जो शोर या हस्तक्षेप को रोकता है, तो निश्चित रूप से, आपको सामान्य रूप से ज़्यादा जोर से बोलना होगा ताकि Google होम उन शोर और आपकी आवाज के बीच अंतर जानता है।
यदि आपने यह किया है और आपका Google होम अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो वॉल्यूम स्तर की जांच करें; यह संभव है कि यह आपको ठीक से सुनता है लेकिन आप इसे सुन नहीं सकते! आप वॉल्यूम को अपने Google होम पर शीर्ष पर घड़ी की दिशा में स्वाइप करके या मिनी के दाहिने तरफ टैप करके या अपने Google होम मैक्स के सामने दाईं तरफ स्लाइड करके बदल सकते हैं।
यदि आप अभी भी Google होम से कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, तो mic पूरी तरह से अक्षम हो सकता है। स्पीकर के पीछे एक चालू / बंद स्विच है जो नियंत्रित करता है कि माइक्रोफ़ोन सक्षम या अक्षम है या नहीं। यदि माइक्रो बंद हो जाता है तो आपको पीला या नारंगी प्रकाश देखना चाहिए।
क्या माइक्रो है लेकिन आप स्थिर सुनते हैं? फ़ैक्टरी को Google होम को रीसेट करने का प्रयास करें ताकि उसकी सभी सेटिंग्स को उस समय वापस बहाल किया जा सके जब आपने इसे पहली बार खरीदा था।
यादृच्छिक प्रतिक्रियाएं
एक विपरीत स्थिति में, आपका Google होम अक्सर बात कर सकता है! इसके बारे में आप इतना कुछ नहीं कर सकते हैं क्योंकि यह कारण आपके द्वारा सुनाई जाने वाली चीज़ों, टीवी, रेडियो, इत्यादि के बारे में एक सरल गलत व्याख्या हो सकता है।
Google होम सुनने के लिए ट्रिगर वाक्यांश "ओके Google" या "हे Google" हो सकता है, इसलिए बातचीत में ऐसा कुछ कहने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
कुछ मामलों में, Google होम सक्रिय होने पर सक्रिय हो सकता है, इसलिए इसे मजबूत, सपाट सतह पर रखने में सहायता करनी चाहिए।
संगीत नहीं खेलता है
एक और आम Google होम समस्या खराब संगीत प्लेबैक है, और इसके कई कारण हो सकते हैं।
जब आपको Google होम में संगीत के साथ परेशानी हो रही है तो आप क्या देख सकते हैं वह गीत है जो शुरू होता है लेकिन फिर कभी-कभी बंद होता है, या उसी गीत के दौरान भी उसी बिंदु पर। अन्य समस्याओं में संगीत शामिल होता है जो Google होम को इसे खेलने के लिए कहने के बाद हमेशा लोड होता है, या संगीत जो बिना किसी स्पष्ट कारण के घंटों बाद खेलना बंद कर देता है।
देखें कि क्या करना है जब Google होम समस्या को ठीक करने के लिए आपको चलने वाले सभी चरणों के लिए संगीत बजाना बंद कर देता है।
गलत स्थान जानकारी
यदि Google होम में गलत स्थान सेट अप किया गया है, तो आप निश्चित मौसम स्थितियों के बारे में पूछते समय निश्चित रूप से कुछ अजीब परिणाम प्राप्त करेंगे, यातायात अपडेट का अनुरोध करें, आप कहां से दूरी की जानकारी चाहते हैं आदि।
सौभाग्य से, यह एक आसान फिक्स है:
- अपने Google होम के समान नेटवर्क पर, Google होम ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएं कोने में मेनू खोलें।
- युक्ति: सुनिश्चित करें कि आप जो खाता देखते हैं वह वही है जो Google होम डिवाइस से जुड़ा हुआ है। यदि ऐसा नहीं है, तो ईमेल पते के बगल में त्रिकोण टैप करें और सही खाते पर स्विच करें।
- अधिक सेटिंग्स चुनें।
- डिवाइसों की सूची में, Google होम टैप करें और फिर डिवाइस पता चुनें ।
- प्रदान की गई जगह में सही पता दर्ज करें, और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक टैप करें।
अगर आपको अपने घर और काम के लिए सेट किए गए स्थानों को बदलने की ज़रूरत है, तो आप इसे Google होम ऐप के माध्यम से भी कर सकते हैं:
- मेनू से, अधिक सेटिंग्स> व्यक्तिगत जानकारी> घर और कार्यस्थल पर जाएं ।
- अपने घर और काम के लिए उचित पते में टाइप करें, या इसे संपादित करने के लिए मौजूदा को टैप करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक चुनें।
क्या और मदद चाहिये?
इस बिंदु पर किसी भी अन्य मुद्दे को Google की ओर निर्देशित किया जाना चाहिए। आप उन्हें कॉल करने के लिए Google होम सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं, या त्वरित संदेश के लिए चैट विकल्प का उपयोग कर सकते हैं या समर्थन टीम से किसी को ईमेल कर सकते हैं।
देखें कि Google से संपर्क करने से पहले और कॉल को सर्वोत्तम तरीके से कैसे संभालना है, इस बारे में आपको सामान्य ज्ञान के लिए तकनीकी सहायता से बात कैसे करें।