यदि आपने कभी आईट्यून्स स्टोर से कुछ खरीदा है , तो आपने देखा होगा कि ऐप्पल आपकी रसीद को तुरंत ईमेल नहीं करता है। अपने बैंक स्टेटमेंट पर बारीकी से देखो और आप शायद देखेंगे कि आपके आईट्यून्स खरीद को कुछ खरीदने के बाद एक या दो दिन तक चार्ज नहीं किया गया था।
यह थोड़ा असामान्य है कि दुकान वास्तव में खरीद के समय आपके पैसे नहीं लेती है। क्या देता है? आईट्यून्स स्टोर बिलिंग में देरी क्यों?
ITunes आपके खरीद के बाद दिन क्यों बिल: शुल्क
दो कारण हैं: क्रेडिट कार्ड शुल्क और उपभोक्ता मनोविज्ञान।
अधिकांश क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर अपने ग्राहकों (इस मामले में, ऐप्पल) प्रति लेनदेन या मासिक शुल्क और खरीद का प्रतिशत चार्ज करते हैं। एक उच्च कीमत वाले आइटम पर- एक आईफोन एक्स या नया लैपटॉप, उदाहरण के लिए- खुदरा विक्रेता बिना किसी परेशानी के इन फीस को अवशोषित कर सकता है। लेकिन आईट्यून्स में एक बहुत ही कम आइटम-यूएस $ 0.9 9 गीत के लिए, उदाहरण के लिए-ऐप्पल को अधिक शुल्क लगता है अगर वे आपको हर बार एक गीत या ऐप खरीदते हैं। अगर ऐप्पल ने ऐसा किया, तो आईट्यून्स स्टोर का मुनाफा फीस और एक-ऑफ शुल्क के समुद्र में डूब जाएगा।
फीस बचाने के लिए, ऐप्पल अक्सर लेन-देन को एक साथ जोड़ता है। ऐप्पल जानता है कि अगर आपने एक चीज़ खरीदी है, तो आप जल्द ही एक और खरीद लेंगे। इसके कारण, ऐप्पल एक या दो दिनों के लिए अपने कार्ड को बिल करने का इंतजार कर रहा है यदि अधिक खरीददारी हो तो यह एक साथ समूह कर सकती है। 10 अलग-अलग खरीदारियों के लिए 10 बार बिल करने के मुकाबले 10 आइटम खरीदने के लिए आपको एक बार बिल करने के लिए यह सस्ता और अधिक कुशल है।
आप यह देखकर देख सकते हैं कि ऐप्पल आईट्यून्स में आपकी खरीदारी को कैसे जोड़ता है:
- कंप्यूटर पर ओपन आईट्यून्स
- खाता मेनू पर क्लिक करें
- मेरा खाता देखें पर क्लिक करें
- अपनी ऐप्पल आईडी में लॉग इन करें
- इतिहास खरीदने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और सभी देखें पर क्लिक करें
- इसकी सामग्री देखने के लिए ऑर्डर के बगल में तीर पर क्लिक करें। हो सकता है कि आपने इन वस्तुओं को एक ही समय में नहीं खरीदा हो, लेकिन वे यहां एक साथ समूहबद्ध हैं जैसे आपने किया था।
यदि ऐप्पल तुरंत आपके कार्ड से शुल्क नहीं लेता है, तो यह कैसे पता चलेगा कि जब कार्ड बाद में प्रयास करेगा तो कार्ड कैसे काम करेगा? जब आप प्रारंभिक खरीद करते हैं, तो आईट्यून्स स्टोर आपके कार्ड पर भुगतान राशि के लिए पूर्व-प्राधिकरण प्राप्त करता है। यह सुनिश्चित करता है कि पैसा वहां होगा; वास्तव में चार्जिंग बाद में आता है।
विलंबित आईट्यून्स बिलिंग के लिए मनोवैज्ञानिक कारण
पैसा बचाना बिलिंग में देरी का एकमात्र कारण नहीं है। वायर्ड के अनुसार, यहाँ खेलने पर ग्राहक व्यवहार का एक और, अधिक सूक्ष्म, पहलू है। यह आलेख उन तरीकों पर चर्चा करता है जो कंपनियां उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने का प्रयास करती हैं। यह सुझाव देता है कि आप अपनी खरीद के कुछ घंटे या दिन चार्ज करके, खरीद और भुगतान के कार्य अलग-अलग चीजों की तरह महसूस करना शुरू कर देते हैं। क्योंकि वे अलग महसूस करते हैं, खरीद लगभग मुफ्त लग सकता है। कुछ भी नहीं पाने के लिए कुछ पसंद नहीं है (या कम से कम महसूस कर रहे हैं)?
ये तकनीकें हमेशा काम नहीं करती हैं- कई लोग केवल कभी-कभी खरीदते हैं या जो खर्च कर रहे हैं उसका करीबी ट्रैक रखते हैं-लेकिन जाहिर है, वे अक्सर काम करते हैं कि वे ऐप्पल को पैसे बचाने और बिक्री बढ़ाने में मदद करते हैं।
आईट्यून्स आपको कैसे शुल्क देता है: क्रेडिट, फिर गिफ्ट कार्ड, फिर डेबिट / क्रेडिट कार्ड
चलो आईट्यून्स आपको अपनी खरीद के लिए शुल्क के रहस्यों में भी गहराई से खो देते हैं। भुगतान के किस प्रकार का बिल मिलता है जिसमें ऑर्डर आपके खाते में क्या है इस पर निर्भर करता है।
यदि आपके खाते में कोई सामग्री क्रेडिट है, तो वे पहली चीजें हैं जो आपके द्वारा खरीदी जाने पर उपयोग की जाती हैं (यह मानते हुए कि क्रेडिट खरीद पर लागू होता है)।
यदि आपके पास क्रेडिट नहीं है, या उनका उपयोग करने के बाद, आईट्यून्स गिफ्ट कार्ड से आपके खाते में कोई भी पैसा बिल किया जाता है। इस तरह, आपके उपहार कार्ड से पैसा आपके बैंक खाते से पैसे से पहले उपयोग किया जाता है।
केवल उन दो स्रोतों का उपयोग करने के बाद ही आपके डेबिट या क्रेडिट कार्ड से वास्तविक धन लिया जाता है।
कुछ अपवाद हैं, यद्यपि:
- उपहार भेजना: जब आप iTunes पर संगीत, फिल्में, किताबें इत्यादि देते हैं, तो हमेशा आपके डेबिट या क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिया जाता है, भले ही आपके पास उपहार कार्ड शेष है
- पारिवारिक साझाकरण: यदि आप पारिवारिक साझाकरण का उपयोग करते हैं, तो खरीदारियों को व्यक्तिगत परिवार के सदस्यों के उपहार कार्ड या क्रेडिट पर पहले शुल्क लिया जाता है। उन स्रोतों के उपयोग के बाद उन्हें केवल परिवार आयोजक के डेबिट या क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिया जाता है। इस तरह, प्रत्येक परिवार के सदस्य को उपहार कार्ड के साथ अपने खातों में जोड़े गए पैसे पर पकड़ लेना पड़ता है और वे इसे खर्च करते हैं।