व्यक्तिगत हॉटस्पॉट आपके आईफोन पर काम नहीं कर रहा है? यहां क्या करना है
आईफोन की पर्सनल हॉटस्पॉट सुविधा आपके फोन को मिनी वाई-फाई हॉटस्पॉट में बदल देती है जो अपने इंटरनेट कनेक्शन को अन्य आस-पास के उपकरणों के साथ साझा कर सकती है। आम तौर पर, व्यक्तिगत हॉटस्पॉट का उपयोग सेटिंग ऐप में जाने और सुविधा को चालू करने के समान सरल है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता - अक्सर अपने डिवाइस पर ओएस को अपग्रेड करने या अपने फोन को अनलॉक करने या जेलब्रैक करने के बाद - पाया है कि उनका व्यक्तिगत हॉटस्पॉट गायब हो गया है। इसे वापस पाने के 8 तरीके यहां दिए गए हैं।
चरण 1: अपने आईफोन को पुनरारंभ करें
यह लगभग हर समस्या निवारण स्थिति में सबसे पहला पहला कदम है। एक पुनरारंभ अक्सर साधारण समस्याओं को साफ़ करता है और आपको ट्रैक पर वापस ले जाता है। मुझे लगता है कि इस स्थिति में ज्यादातर लोगों के लिए पुनरारंभ नहीं होगा, लेकिन यह आसान और तेज़ है, इसलिए यह एक कोशिश के लायक है।
अपने आईफोन को पुनरारंभ करने के लिए, स्क्रीन पर ऐप्पल लोगो दिखाई देने तक एक ही समय में घर और नींद / जागने वाले बटन दबाए रखें और फिर जाएं।
आईफोन 7, 8, और एक्स के लिए, पुनरारंभ प्रक्रिया थोड़ा अलग है। उन मॉडलों को पुनरारंभ करने और अन्य पुनरारंभ विकल्पों के लिए अधिक जानकारी के लिए इस आलेख को देखें ।
चरण 2: सेलुलर सेटिंग्स आज़माएं
कभी-कभी जब व्यक्तिगत ऐपस्पॉट मेनू सेटिंग ऐप में मुख्य स्क्रीन से गायब हो जाता है तो यह अभी भी किसी अन्य स्थान पर मौजूद है। यह विकल्प इसे वापस पाने के लिए उपयोग करता है।
- खुली सेटिंग्स।
- सेलुलर टैप करें।
- व्यक्तिगत हॉटस्पॉट टैप करें।
- व्यक्तिगत हॉटस्पॉट स्लाइडर को चालू / हरे रंग में ले जाएं
- मुख्य सेटिंग्स स्क्रीन पर वापस जाएं और आप व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को सेलुलर और अधिसूचनाओं के नीचे सूचीबद्ध कर सकते हैं। यदि हां, तो समस्या हल हो जाती है। यदि नहीं, तो अगला चरण आज़माएं।
आप अपने सेलुलर कनेक्शन को चालू और बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण केंद्र खोलें और अपने फोन को हवाई जहाज मोड में रखें , फिर हवाई जहाज मोड बंद करें।
चरण 3: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
कुछ स्थितियों में, व्यक्तिगत हॉटस्पॉट उन सेटिंग्स के साथ एक समस्या के कारण गायब हो सकता है जो सेलुलर और वाई-फाई नेटवर्क पर आपके फोन की पहुंच को नियंत्रित करते हैं (वे ओएस अपग्रेड या जेल्रैक के दौरान गलती से बदल सकते हैं)। उन सेटिंग्स को रीसेट करना और ताजा शुरू करना चाहिए:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे तक सभी तरह से स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें।
- रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स टैप करें।
- पॉप-अप चेतावनी में, रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स टैप करें ।
आपका आईफोन पुनरारंभ होगा। जब यह बूट हो जाता है, तो व्यक्तिगत हॉटस्पॉट विकल्प के लिए मुख्य सेटिंग्स स्क्रीन देखें। यदि यह वहां नहीं है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
चरण 4: फोन का नाम जांचें
प्रत्येक आईफोन का नाम है। आम तौर पर, यह "सैम के आईफोन" या "सैम कॉस्टेलो के आईफोन" की रेखा के साथ कुछ है (यदि आप मेरे हैं, तो यह है)। उस नाम का अधिक उपयोग नहीं किया जाता है, लेकिन विश्वास करो या नहीं, कभी-कभी यह प्रभावित हो सकता है कि व्यक्तिगत हॉटस्पॉट दिखाई दे रहा है या नहीं। अगर आपने अपने फोन का नाम बदल दिया है या अपना फोन अनलॉक कर दिया है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- के बारे में टैप करें।
- नाम मेनू देखें। यदि नाम आप अपेक्षा कर रहे थे उससे अलग है, तो नाम टैप करें ।
- नाम स्क्रीन पर, वर्तमान नाम को हटाने के लिए x को टैप करें और पुराने में टाइप करें।
यदि व्यक्तिगत हॉटस्पॉट मुख्य सेटिंग्स स्क्रीन पर प्रकट नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 5: उपलब्ध कैरियर सेटिंग्स अपडेट करें
हालांकि यह तब होता है जब ऐप्पल आईओएस के नए संस्करण जारी करता है, समय-समय पर आपका वाहक (एकेए आपकी फोन कंपनी) सेटिंग्स के नए संस्करण जारी करता है जो आपके आईफोन को अपने नेटवर्क के साथ काम करने में मदद करता है। नवीनतम सेटिंग्स में अपडेट करने की आवश्यकता लापता व्यक्तिगत हॉटस्पॉट का कारण हो सकती है। नई वाहक सेटिंग्स की जांच के लिए:
- सेटिंग्स टैप करें ।
- सामान्य टैप करें।
- के बारे में टैप करें।
- यदि अपडेट की गई सेटिंग्स उपलब्ध हैं, तो स्क्रीन पर एक प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। निर्देशों का पालन करें।
वाहक सेटिंग्स और उन्हें अपडेट करने के बारे में और जानें ।
चरण 6: एपीएन सेटिंग्स अपडेट करें
यदि अब तक के सभी कदम काम नहीं करते हैं, तो चीजें निश्चित रूप से कठिन हो रही हैं। यह चरण आईओएस के नए संस्करणों को चलाने वाले कई आईफ़ोन पर लागू नहीं होता है (वास्तव में, आपको इन विकल्पों को बहुत नए संस्करणों पर नहीं मिलेगा) या यूएस में उपयोग में, लेकिन यदि आप पुराने ओएस या विदेश में हैं, यह मदद कर सकता है।
आपके फोन का एपीएन, या एक्सेस पॉइंट नाम , सेल्यूलर नेटवर्क से कनेक्ट करने के तरीके को समझने में सहायता करता है। एपीएन सेटिंग्स को ट्वीक करना कभी-कभी समस्या को हल कर सकता है।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सेलुलर (या सेलुलर डेटा नेटवर्क टैप करें , आईओएस के किस संस्करण के आधार पर आप चल रहे हैं)।
- सेलुलर डेटा मेनू को देखो। एलएफ एपीएन क्षेत्र में कोई पाठ है, इसके बारे में ध्यान दें। यदि वहां कुछ भी नहीं है, तो चरण 5 पर जाएं।
- व्यक्तिगत हॉटस्पॉट मेनू पर स्क्रॉल करें। एपीएन फ़ील्ड में, अंतिम चरण से टेक्स्ट टाइप करें।
- यदि सेलुलर डेटा मेनू में कुछ भी नहीं था, तो बस व्यक्तिगत हॉटस्पॉट अनुभाग पर स्क्रॉल करें और एपीएन, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड में जो भी टेक्स्ट आपको पसंद है उसे दर्ज करें ।
- मुख्य सेटिंग स्क्रीन पर वापस जाएं और व्यक्तिगत हॉटस्पॉट जल्द ही दिखाई देनी चाहिए।
चरण 7: बैकअप से पुनर्स्थापित करें
अगर कुछ भी काम नहीं किया है, तो यह एक और कट्टरपंथी कदम के लिए समय है: बैकअप से बहाल करना। यह वर्तमान में आपके आईफोन पर मौजूद सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देता है और उन्हें पुराने संस्करण के साथ बदल देता है (सुनिश्चित करें कि आप जो काम जानते हैं उसे चुनना)। ध्यान रखें: जो कुछ भी आपने बैक अप नहीं लिया है, वह इस प्रक्रिया के दौरान खो जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपको शुरू करने से पहले सहेजने के लिए आवश्यक सब कुछ मिल गया है।
इस प्रक्रिया पर पूर्ण विवरण के लिए, बैकअप से आईफोन को पुनर्स्थापित कैसे करें देखें ।
चरण 8: ऐप्पल से संपर्क करें
यदि आप इसे अभी तक प्राप्त कर चुके हैं और अभी भी व्यक्तिगत हॉटस्पॉट नहीं है, तो आप अपने आप को हल करने की तुलना में एक और जटिल समस्या प्राप्त कर चुके हैं। इस बिंदु पर आपका सर्वश्रेष्ठ ऐप्पल से सीधे सहायता प्राप्त करना है। विशेषज्ञ सहायता के लिए अपने निकटतम ऐप्पल स्टोर पर जाकर देखें।
ऐप्पल इस सुविधा को अपनी साइट पर छुपाता है, इसलिए इस आलेख का उपयोग करके ऐप्पल स्टोर अपॉइंटमेंट कैसे करें।