कॉर्टाना काम नहीं कर रहा है? इसे ठीक करने के 8 तरीके

अगर कॉर्टाना गायब हो जाता है, तो इन समाधानों में से एक उसे वापस लाएगा

विंडोज कॉर्टाना माइक्रोसॉफ्ट के आभासी डिजिटल सहायक है। ज्यादातर समय, वह ऑनलाइन है और साथ काम करने में खुशी है। लेकिन कभी-कभी, वह काम करना बंद कर देती है, अक्सर (जैसा लगता है) कोई कारण नहीं है। शायद वह "हे कॉर्टाना" का जवाब नहीं दे रही थी जैसे वह करती थी। हो सकता है कि वह टास्कबार से पूरी तरह से एडब्ल्यूओएल चली गई हो या अनुस्मारक काम नहीं कर रहे हैं। शायद उसने कभी काम नहीं किया! कोर्टाना के साथ जो भी हुआ, पहले अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर, इन समाधानों को आजमाएं।

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कोर्टाना चालू करें और माइक्रोफोन को दोबारा कॉन्फ़िगर करें

कॉर्टाना केवल तभी काम कर सकती है जब वह सक्षम हो, और यदि माइक्रोफ़ोन उपलब्ध हो तो वह केवल आपकी आवाज़ सुन सकती है। अगर वह सक्षम नहीं है तो आप यह भी पा सकते हैं कि विंडोज बटन काम नहीं कर रहा है। कॉर्टाना सेटिंग्स में कोर्तना को सत्यापित करने के लिए:

1. टास्कबार पर , खोज विंडो में, कोर्टाना टाइप करें ।
2. परिणामों में कॉर्टाना और खोज सेटिंग (सिस्टम सेटिंग्स में) पर क्लिक करें ।
3. सत्यापित करें कि निम्न विकल्प सक्षम हैं :
   • कॉर्टाना को कॉर्टाना से बात करने के लिए "हे कॉर्टाना" का जवाब दें ।
   • जवाब दें जब कोई भी "हे कॉर्टाना" कहता है कि किसी को कोर्तना से बात करने दें।
   • अगर वांछित है , तो मेरा डिवाइस लॉक होने पर कॉर्टाना का प्रयोग करें ।
4. माइक्रोफोन के तहत और सुनिश्चित करें कि कॉर्टाना मुझे सुन सकता है , प्रारंभ करें पर क्लिक करें ।
5. माइक्रोफोन स्थापित करने के लिए विज़ार्ड के माध्यम से काम करें ।
6. यदि समस्याएं हैं, तो विंडोज़ उन्हें हल करने दें।

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अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते के साथ समस्याओं को ठीक करें

यदि स्टार्ट मेनू काम नहीं कर रहा है या यदि आप स्टार्ट मेनू गंभीर त्रुटि देख रहे हैं, तो यह आपके Microsoft खाते के साथ एक समस्या हो सकती है। लॉग इन करके और लॉग ऑन करके इस समस्या को हल करना इसे हल कर सकता है। यह देखने के लिए कि आपका माइक्रोसॉफ्ट खाता समस्या पैदा कर रहा है या नहीं:

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
2. उपयोगकर्ता आइकन पर क्लिक करें ।
3. साइन आउट पर क्लिक करें ।
4. अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते का उपयोग कर फिर से साइन इन करें ।
5. यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

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अद्यतन के लिए जाँच

माइक्रोसॉफ्ट के पास कोर्तना के साथ ज्ञात मुद्दों को ठीक करने के लिए अद्यतन उपलब्ध हैं। इन अद्यतनों को स्थापित करने से संबंधित समस्याओं को तुरंत हल किया जाएगा। विंडोज अपडेट का उपयोग कर विंडोज 10 को अपडेट करने के लिए:

1. टास्कबार पर , खोज विंडो में, अपडेट के लिए जांचें टाइप करें ।
2. परिणामों में अपडेट (सिस्टम सेटिंग्स में) के लिए जांचें पर क्लिक करें ।
3. अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें और प्रक्रिया को पूरा करने की प्रतीक्षा करें।
4. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, भले ही आपको संकेत नहीं दिया गया हो।

नोट: कॉर्टाना विशिष्ट भाषाओं के साथ काम करता है, जैसे अंग्रेजी या स्पेनिश, लेकिन हर भाषा नहीं। कॉर्टाना को काम करने के लिए आपके कंप्यूटर को प्रस्तावित क्षेत्रों के साथ समर्थन और कॉन्फ़िगर करना होगा। अपडेट के माध्यम से अतिरिक्त भाषाओं को शामिल किया जा सकता है। समर्थित भाषाओं की सबसे हाल की सूची देखने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट पर जाएं।

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स्टार्ट मेनू समस्या निवारक चलाएं

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 स्टार्ट मेनू समस्या निवारक प्रदान करता है जो स्टार्ट मेनू और कॉर्टाना के साथ ज्ञात समस्याओं को देख और हल करेगा। अक्सर जब कॉर्टाना काम नहीं कर रहा है, स्टार्ट बटन ठीक से काम नहीं कर रहा है, इस प्रकार नाम।

यहां इसका उपयोग कैसे करें:

1. माइक्रोसॉफ्ट के स्टार्ट मेनू समस्या निवारक पृष्ठ पर नेविगेट करें।
2. समस्या निवारक का प्रयास करें पर क्लिक करें और फिर मेनू समस्या निवारक प्रारंभ करें क्लिक करें ।
3. डाउनलोड की गई फ़ाइल पर क्लिक करें और अगला क्लिक करें । आप यह फ़ाइल कैसे पा रहे हैं उस वेब ब्राउज़र पर निर्भर करती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

यदि समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो समस्या निवारक उन्हें ठीक करें , और फिर बंद करें क्लिक करें ।

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कोर्तना प्रक्रिया को पुनरारंभ करें

यदि पिछले विकल्पों ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है तो आप कोर्तना विंडोज प्रक्रिया को रोक और पुनरारंभ कर सकते हैं। सेवा को पुनरारंभ करने के लिए:

1. कुंजीपटल पर Ctrl कुंजी + Alt कुंजी + डेल कुंजी एस दबाए रखें । कार्य प्रबंधक खुल जाएगा।
2. यदि लागू हो, तो अधिक जानकारी पर क्लिक करें ।
3. प्रक्रिया टैब से, कोर्तना का पता लगाने के लिए स्क्रॉल करें और इसे एक बार क्लिक करें ।
4. कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें ।
5. डिवाइस को पुनरारंभ करें।

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एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

कॉर्टाना और कुछ एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के साथ असंगतताएं ज्ञात हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस या एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो इसके साथ प्रदान किए गए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का उपयोग करके इसे अक्षम करें। यदि समस्या को उस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके हल किया गया है, तो इसे अनइंस्टॉल करने और इसके बजाय Windows Defende r का उपयोग करने पर विचार करें। विंडोज 10 के साथ विंडोज डिफेंडर जहाजों और कॉर्टाना के साथ काम करता है, इसके खिलाफ नहीं।

किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए:

1. टास्कबार पर , खोज विंडो में, नियंत्रण कक्ष टाइप करें ।
2. नियंत्रण कक्ष से , एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें ।
3. दिखाई देने वाले कार्यक्रमों की सूची में, एंटीवायरस प्रोग्राम एक बार क्लिक करें , और अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें ।
4. अनइंस्टॉल प्रक्रिया के माध्यम से काम करें ।
5. डिवाइस को पुनरारंभ करें।

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कोर्टाना को पुनर्स्थापित करें

यदि उपर्युक्त विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो ऊंचे पावरशेल प्रॉम्प्ट पर कोर्तना को पुनर्स्थापित करें:

1. कुंजीपटल पर विंडोज कुंजी + एक्स दबाएं , और उसके बाद ए दबाएं ।
2. PowerShell को खोलने की अनुमति देने के लिए हाँ पर क्लिक करें ।
3. नीचे दी गई कमांड टाइप करें, सब एक पंक्ति पर: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _। InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}। (कमांड के अंत में एक अवधि टाइप न करें।)
4. एंटर दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने पर प्रतीक्षा करें ।

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अपने पीसी को रीसेट करें

यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी कॉर्टाना को ठीक करने के लिए काम नहीं करता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को रीसेट करना पड़ सकता है, या इसे तकनीशियन के पास ले जाना पड़ सकता है। आप स्टार्ट> सेटिंग्स> अपडेट और सिक्योरिटी> रिकवरी में रीसेट विकल्प पा सकते हैं। बस रीसेट करें और संकेतों का पालन करें । यह विंडोज को पुनर्स्थापित करके कॉर्टाना को रीसेट करेगा, और इसका उपयोग अंतिम उपाय के रूप में किया जाता है।