यदि आपका आईफोन सेलुलर फोन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आप कॉल नहीं कर सकते हैं या 4 जी / एलटीई वायरलेस डेटा का उपयोग नहीं कर सकते हैं। ऐसे कई कारण हैं जिनसे आप इन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, जिसमें आईफोन सिम कार्ड को नहीं पहचानता है।
यदि यह हो रहा है, तो आपके आईफोन पर कोई सिम कार्ड स्थापित संदेश आपको सतर्क नहीं करेगा। आप यह भी देखेंगे कि स्क्रीन के शीर्ष पर वाहक का नाम और सिग्नल बार / डॉट्स गायब हैं, या कोई सिम या खोज द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है।
कई मामलों में, यह समस्या आपके सिम कार्ड के कारण थोड़ा विचलित हो जाती है। आपको इसे ठीक करने की ज़रूरत है, यह एक पेपर क्लिप है। यहां तक कि यदि यह समस्या नहीं है, तो अधिकांश फ़िक्स बहुत आसान हैं। अगर आपका आईफोन कोई सिम नहीं कहता है तो यहां क्या करना है।
सिम कार्ड का पता लगाना
सिम कार्ड के मुद्दों को ठीक करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि कार्ड कहां ढूंढना है (और यदि आप सिम कार्ड के बारे में बहुत कुछ सीखना चाहते हैं और यह क्या करता है, तो जांचें कि आईफोन सिम कार्ड क्या है? )। स्थान आपके आईफोन मॉडल पर निर्भर करता है।
- आईफोन, आईफोन 3 जी, आईफोन 3 जीएस: नींद / जागने के बटन और फोन के शीर्ष पर हेडफोन जैक के बीच एक छोटे छेद के साथ एक स्लॉट के लिए देखो। यह ट्रे है जिसमें सिम कार्ड है।
- आईफोन 4 और नया: आईफोन 4 और नए पर, सिम ट्रे नींद / जाग (या साइड) बटन के पास फोन के दाहिने तरफ है । आईफोन 4 और 4 एस माइक्रोएसआईएम का उपयोग करते हैं। बाद के मॉडल में थोड़ा छोटा, अधिक आधुनिक नैनो एसआईएम है।
सिम कार्ड फिर से बैठना
सिम कार्ड को अपने स्लॉट में फिर से सीट करने के लिए, एक पेपर क्लिप प्राप्त करें (ऐप्पल में कुछ आईफोन के साथ "सिम कार्ड हटाने उपकरण" शामिल है), इसे खोलें, और सिम कार्ड ट्रे में छेद में एक छोर दबाएं। यह ट्रे को अपने स्लॉट से बाहर कर देगा। इसे वापस दबाएं और सुनिश्चित करें कि यह दृढ़ता से बैठे हैं।
कुछ सेकंड के बाद (एक मिनट तक प्रतीक्षा करें), कोई सिम कार्ड स्थापित त्रुटि गायब नहीं होनी चाहिए और आपके नियमित बार और वाहक का नाम आईफोन की स्क्रीन के शीर्ष पर फिर से दिखाना चाहिए।
यदि ऐसा नहीं होता है, तो सिम को पूरी तरह हटा दें। सुनिश्चित करें कि कार्ड और स्लॉट गंदे नहीं हैं। यदि वे हैं, तो उन्हें साफ करें। स्लॉट में उड़ना शायद ठीक है, लेकिन संपीड़ित हवा का एक शॉट हमेशा सर्वोत्तम होता है। फिर, सिम फिर से डालें।
चरण 1: आईओएस अपडेट करें
यदि सिम कार्ड का शोध नहीं किया गया है, तो यह देखने के लिए जांचें कि आईओएस पर अपडेट होने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम आईफोन पर अपडेट है या नहीं। आप ऐसा करने से पहले एक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना चाहते हैं और बैटरी जीवन की अच्छी मात्रा में रहना चाहते हैं। किसी भी उपलब्ध अद्यतन स्थापित करें और देखें कि क्या समस्या हल हो जाती है।
आईओएस अपडेट करने के लिए:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अद्यतन टैप करें।
- यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 2: हवाई जहाज मोड चालू और बंद करें
यदि आप अभी भी सिम त्रुटि देख रहे हैं, तो आपका अगला चरण हवाई जहाज मोड को फिर से चालू करना है और फिर बंद करना है। ऐसा करने से सेलुलर नेटवर्क पर आईफोन के कनेक्शन को रीसेट कर सकते हैं और समस्या का समाधान हो सकता है। यह करने के लिए:
- नियंत्रण केंद्र प्रकट करने के लिए स्क्रीन के नीचे से (या आईफोन एक्स पर ऊपरी दाएं से नीचे) से स्वाइप करें।
- हवाई जहाज आइकन टैप करें ताकि इसे हाइलाइट किया जा सके। यह हवाई जहाज मोड सक्षम बनाता है।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे दोबारा टैप करें, ताकि आइकन हाइलाइट नहीं किया जा सके।
- इसे छिपाने के लिए नियंत्रण केंद्र नीचे (या ऊपर) स्वाइप करें।
- यह देखने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि त्रुटि ठीक है या नहीं।
चरण 3: आईफोन पुनरारंभ करें
यदि आपका आईफोन अभी भी सिम को नहीं पहचानता है, तो कई आईफोन समस्याओं के लिए ऑल-ऑब्जेक्ट फिक्स आज़माएं: पुनरारंभ करें। आप आश्चर्यचकित होंगे कि पुनरारंभ करके कितने मुद्दे हल किए गए हैं। आईफोन को पुनरारंभ करने के लिए:
- नींद / जगाने वाला बटन दबाएं (शुरुआती मॉडल के ऊपरी दाएं भाग पर, हाल के मॉडल के दाईं ओर)।
- आईफोन बंद करने वाली स्क्रीन पर एक स्लाइडर दिखाई देने तक इसे दबाए रखें।
- होल्ड बटन पर जाने दें और स्लाइडर को बाएं से दाएं स्वाइप करें।
- आईफोन को बंद करने की प्रतीक्षा करें (स्क्रीन बंद होने पर यह बंद हो जाती है)।
- ऐप्पल लोगो प्रकट होने तक होल्ड बटन फिर से दबाएं।
- होल्ड बटन पर जाने दें और आईफोन को पुनरारंभ करने की प्रतीक्षा करें।
यदि आप आईफोन 7, 8, या एक्स का उपयोग कर रहे हैं, तो चरण अलग हैं। उस स्थिति में, उन मॉडलों को पुनरारंभ करने के लिए पूर्ण निर्देशों के लिए इस आलेख को देखें ।
चरण 4: वाहक सेटिंग्स अद्यतन के लिए जांचें
सिम के पीछे एक और अपराधी पहचाना नहीं जा सकता है कि आपकी फोन कंपनी ने सेटिंग बदल दी है कि आपका फोन अपने नेटवर्क से कैसे जुड़ता है और आपको उन्हें इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। वाहक सेटिंग्स के बारे में और जानने के लिए, अपने आईफोन कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने के तरीके को पढ़ें। यह प्रक्रिया आसान है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- के बारे में टैप करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो एक विंडो पॉप अप हो जाएगी। इसे टैप करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 5: एक खराब काम सिम कार्ड के लिए परीक्षण
यदि आपका आईफोन अभी भी कहता है कि इसमें कोई सिम नहीं है, तो आपके सिम कार्ड में हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इसका परीक्षण करने का एक तरीका किसी अन्य सेल फोन से सिम कार्ड डालना है। अपने फोन के लिए सही आकार - मानक, माइक्रोएसआईएम, या नैनो एसआईएम का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि कोई सिम कार्ड स्थापित करने के बाद कोई सिम कार्ड स्थापित चेतावनी गायब हो जाती है, तो आपका आईफोन सिम टूटा हुआ है।
चरण 6: सुनिश्चित करें कि आपका खाता मान्य है
यह भी संभव है कि आपका फोन कंपनी खाता मान्य नहीं है। अपने फोन को फोन कंपनी नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होने के लिए, आपको एक फोन कंपनी के साथ एक वैध, सक्रिय खाता चाहिए । यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, रद्द कर दिया गया है या कोई अन्य समस्या है, तो आप सिम त्रुटि देख सकते हैं। अगर अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो अपने फोन कंपनी से जांचें कि आपका खाता ठीक है।
चरण 7: अगर कुछ भी काम नहीं करता है
यदि इन सभी चरणों में समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको शायद एक समस्या है जिसे आप ठीक नहीं कर सकते। अब तकनीकी सहायता कॉल करने या अपने निकटतम ऐप्पल स्टोर की यात्रा करने का समय है। ऐप्पल स्टोर अपॉइंटमेंट कैसे बनाएं, इसे कैसे करें, इस पर चरण-दर-चरण निर्देश प्राप्त करें ।