फ़िल्टर किए गए अनुरोध फ़ोल्डर की जांच करें
यदि आप फेसबुक के मैसेन्जर से स्पैम संदेशों को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो स्पैम संदेश फ़ोल्डर की तलाश न करें - आप इसके बजाय फ़िल्टर किए गए अनुरोध फ़ोल्डर चाहते हैं। फेसबुक संदेश जो आपके द्वारा सोशल नेटवर्किंग साइट पर मित्रवत लोगों से नहीं हैं, आपके नियमित संदेशों के अलावा, एक अलग फ़ोल्डर में जाते हैं। फेसबुक उन संदेशों को भेजता है जो यह मानते हैं कि आप वहां नहीं चाहते हैं, इसलिए वे आपके नियमित, वांछित संदेशों की सूची में शामिल नहीं होते हैं।
ध्यान रखें कि फेसबुक इस फ़ोल्डर में भेजे गए सभी संदेश स्पैम या जंक नहीं हैं। कुछ स्पैम हो सकते हैं, लेकिन अन्य फेसबुक प्रयोक्ताओं से ही हो सकते हैं जिन्हें आपने अभी तक मित्र नहीं बनाया है। फेसबुक स्पैम के बजाय फ़िल्टर किए गए अनुरोधों का उपयोग करता है क्योंकि सभी सामग्री स्पैम संदेश नहीं हैं।
फेसबुक संदेशों में एक स्पैम संदेश पुनर्प्राप्त करें
फेसबुक मेसेंजर को मैसेंजर के फ़िल्टर किए गए अनुरोध अनुभाग में स्पैम संदेश रखता है, जहां आप उन्हें देख सकते हैं और तब तक उन्हें छोड़ सकते हैं जब तक कि आप यह तय न करें कि आप जवाब देना चाहते हैं या नहीं।
उन संदेशों को खोजने का सबसे तेज़ तरीका यह है कि आप अपने कंप्यूटर ब्राउज़र में इस लिंक का पालन करें। यह आपको सीधे फेसबुक मैसेंजर फ़िल्टर किए गए अनुरोध स्क्रीन पर ले जाता है।
यहां फेसबुक मेनू से फ़िल्टर की गई अनुरोध स्क्रीन तक पहुंचने का तरीका बताया गया है:
- अपने कंप्यूटर पर फेसबुक खोलें।
- मुख्य प्रोफ़ाइल स्क्रीन के बाईं ओर नेविगेशन पैनल में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर या मैसेंजर सूची के पास पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित संदेश आइकन पर क्लिक करें।
- उन लोगों की सूची के शीर्ष पर गियर आइकन पर क्लिक करें जिन्होंने आपको संदेश भेजे हैं।
- ड्रॉप-डाउन मेनू में संदेश अनुरोधों पर क्लिक करें।
- फेसबुक द्वारा इस फ़ोल्डर में स्थानांतरित किए गए सभी संदेशों को देखने के लिए फ़िल्टर किए गए अनुरोध देखें चुनें।
- जिस स्पैम संदेश को आप ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढें और वार्तालाप को मैसेंजर के नियमित अनुभाग में स्थानांतरित करने के लिए संदेश अनुरोध स्वीकार करें जहां आप उपयोगकर्ता से संपर्क कर सकते हैं जैसा कि आप किसी और के साथ करेंगे। यदि आप तुरंत जवाब नहीं देना चाहते हैं तो आप जानकारी की प्रतिलिपि भी बना सकते हैं।
मोबाइल मेसेंजर ऐप में एक स्पैम संदेश पुनर्प्राप्त करें
आप मैसेंजर ऐप के नीचे लोग टैब टैप करके और फिर अनुरोधों का चयन करके फेसबुक मैसेंजर मोबाइल ऐप का उपयोग करके संदेश अनुरोध प्राप्त कर सकते हैं। इस फ़ोल्डर में निर्देशित किए गए अनुरोध और कोई स्पैम परिणामी स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई देता है। आप प्रेषक के बारे में अधिक जानने के लिए एक अनुरोध खोल सकते हैं। प्रेषक को पता नहीं चलेगा कि आपने संदेश स्वीकार नहीं किया जब तक आप अनुरोध स्वीकार नहीं करते। फेसबुक पर फ़िल्टर किए गए अनुरोधों के साथ, आप अनुरोध स्वीकार कर सकते हैं या अधिक जानकारी के लिए इसे क्लिक कर सकते हैं। आप इसे कॉपी या हटा भी सकते हैं।