ब्रॉडबैंड फोन सेवा वॉयस टेलीफोन कॉल को आपके हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन पर काम करने में सक्षम बनाती है। एक ब्रॉडबैंड फोन (जिसे वीओआईपी या इंटरनेट फोन भी कहा जाता है ) उसी आईपी नेटवर्क का उपयोग आपकी इंटरनेट सेवा के रूप में करता है। ब्रॉडबैंड फोन बनाने के लिए हार्डवेयर एडाप्टर उच्च मानक इंटरनेट कनेक्शन पर एक मानक टेलीफोन कनेक्ट करते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन सेवा प्रदाता इंटरनेट संगतता
अधिकांश ब्रॉडबैंड फोन सेवाएं केवल डीएसएल या केबल मॉडेम इंटरनेट के साथ काम करती हैं। यदि आप डायल-अप, उपग्रह या वायरलेस ब्रॉडबैंड की सदस्यता लेते हैं, तो ये टेलीफोन सेवाएं आपके घर में काम नहीं कर सकती हैं।
ब्रॉडबैंड फोन सेवा योजनाएं
सेवा प्रदाता कई अलग-अलग ब्रॉडबैंड फोन सदस्यता योजनाएं प्रदान करते हैं। एक सेल फोन के साथ , इन टेलीफ़ोन के लिए कुछ सेवा योजनाएं असीमित स्थानीय कॉलिंग या बड़ी संख्या में निःशुल्क मिनटों की सुविधा देती हैं। हालांकि, ब्रॉडबैंड फोन सेवा की लागत बेहद परिवर्तनीय है; अंतरराष्ट्रीय, लंबी दूरी और अन्य कॉलिंग शुल्क अक्सर लागू होते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन विश्वसनीयता
इंटरनेट आधारित ब्रॉडबैंड फोन नेटवर्क की तुलना में, मानक होम वॉयस टेलीफोन नेटवर्क बेहद विश्वसनीय है। जब भी आपका घर इंटरनेट सेवा डाउन हो, ब्रॉडबैंड फोन के साथ कॉल नहीं किए जा सकते हैं। ब्रॉडबैंड फोन सेवा के भीतर अतिरिक्त विफलताओं को इंटरनेट कनेक्शन के कारण किसी भी डाउनटाइम में जोड़ दिया जाएगा।
ब्रॉडबैंड फोन नंबर पोर्टेबिलिटी
ब्रॉडबैंड फोन से जुड़ी एक लोकप्रिय सुविधा संख्या पोर्टेबिलिटी है। यह सुविधा आपको इंटरनेट आधारित योजना की सदस्यता लेने से पहले आपके पास एक ही टेलीफोन नंबर रखने की अनुमति देती है। हालांकि, यह सुविधा आपके नंबर और स्थानीय ब्रॉडबैंड फोन कंपनी के आधार पर उपलब्ध नहीं हो सकती है। ब्रॉडबैंड फोन नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा के लिए अनुरोध करने और भुगतान करने के लिए आप आमतौर पर ज़िम्मेदार होते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन सेवा लॉक-इन
ब्रॉडबैंड फोन सेवा प्रदाता के साथ आपके द्वारा हस्ताक्षरित अनुबंध बाद में प्रदाताओं को बदलने की आपकी क्षमता को सीमित कर सकता है। आपके टेलीफोन नंबर, सेवा योजना, या किसी अन्य ब्रॉडबैंड फोन कंपनी में स्विच करने के लिए उच्च सेवा शुल्क का शुल्क लिया जा सकता है। इसी प्रकार, स्थानीय टेलीफोन कंपनी अपनी सेवा बहाल करने के लिए उच्च शुल्क ले सकती है, क्या आपको बाद में अपना मन बदलना चाहिए।
ब्रॉडबैंड फोन ध्वनि गुणवत्ता
पिछले कुछ वर्षों में, ब्रॉडबैंड फोन सेवा द्वारा समर्थित ध्वनि गुणवत्ता पारंपरिक टेलीफोन सेवाओं के मुकाबले काफी कम थी। हालांकि यह प्रदाता और स्थान से भिन्न हो सकता है, सामान्य रूप से, ब्रॉडबैंड फोन ऑडियो की गुणवत्ता बहुत अच्छी है। जब आप बोलते हैं और दूसरी पार्टी आपकी आवाज़ सुनती है तो आप एक छोटी देरी ("अंतराल") देख सकते हैं।