अपने व्यापार को बढ़ावा देने के लिए मोबाइल मार्केटिंग का लाभ उठाएं
एक समय था जब ईमेल मार्केटिंग विपणक के लिए बहुत अधिक था। इसने पारंपरिक विपणन का चेहरा बदल दिया और जिस तरह से कंपनियों ने व्यवसाय के इस पहलू को देखा। अब, स्मार्ट मोबाइल उपकरणों के आगमन के साथ और अधिक कनेक्टिविटी लाने के साथ, मोबाइल मार्केटिंग ईमेल मार्केटिंग से काफी दूर चला गया है।
मोबाइल मार्केटिंग उपयोगकर्ता के फायदे देता है, जैसे कि कम लागत, अनुकूलन, और आसान ट्रैकिंग, जिससे उद्यमी को बेहतर व्यावसायिक लाभ और मुनाफा देने के दौरान जनशक्ति को कम किया जाता है।
बाकी सब कुछ की तरह, मोबाइल मार्केटिंग में इसके अपसाइड और डाउनसाइड्स भी हैं।
मोबाइल मार्केटिंग के पेशेवर
मोबाइल मार्केटिंग व्यवसायों के लिए बहुत सारे पेशेवर प्रदान करता है।
- उपयोगकर्ता हमेशा अपने मोबाइल फोन उनके साथ ले जाते हैं। अधिकांश समय, उपयोगकर्ताओं के पास उनके मोबाइल फोन चालू होते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें भेजे जाने वाले पल में संदेश प्राप्त होते हैं। यहां तक कि यदि फोन स्टैंडबाय मोड में है, तो जैसे ही उपयोगकर्ता अपने मोबाइल डिवाइस को चालू करता है, संदेश प्राप्त होता है। यह लगभग तुरंत विपणन विपणन तकनीक बनाता है।
- मोबाइल उपकरणों के लिए सामग्री बनाना, चाहे वह टेक्स्ट, छवियां या वीडियो है, डेस्कटॉप और लैपटॉप के लिए सामग्री बनाने से सरल और कम महंगा है।
- मोबाइल माध्यम उपयोगकर्ताओं को प्रचार और विपणन प्रोत्साहन सेवाओं को जारी करना आसान बनाता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता आभासी जानकारी को फोन पर रख सकते हैं और इसे तब तक ले जा सकते हैं जब तक उन्हें इसका उपयोग करने की आवश्यकता न हो।
- चूंकि मोबाइल फोन का स्क्रीन आकार छोटा होता है, यह उस सामग्री के दायरे को सीमित करता है जिसे प्रदर्शित किया जा सकता है। यह सामग्री के रचनाकारों के लिए सुविधाजनक बनाता है, जो इसे बुनियादी और सरल रख सकते हैं। साथ ही, सरल सामग्री विभिन्न मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर आसानी से अनुकूल होती है।
- मोबाइल प्लेटफॉर्म सीधे अपने मोबाइल फोन पर उपयोगकर्ताओं के साथ इंटरैक्ट करता है। यह व्यक्तिगत बातचीत के लिए बड़ी हद तक अनुमति देता है। इस लाभ का उपयोग करके, विपणक उपयोगकर्ता के साथ सीधी बातचीत शुरू कर सकते हैं, टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं ।
- उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया लगभग तत्काल ट्रैक किया जा सकता है। यह मोबाइल मार्केटर को उपयोगकर्ता व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने और विश्लेषण करने में सहायता करता है, इस प्रकार सेवा के अपने मानकों में सुधार करता है।
- मोबाइल सामग्री को उपयोगकर्ताओं के बीच आसानी से साझा किया जा सकता है, इसलिए मोबाइल मार्केटिंग में बड़े वायरल लाभ हो सकते हैं। उपयोगकर्ता हमेशा अपने दोस्तों और परिवार के साथ अच्छी जानकारी और ऑफ़र साझा करते हैं, इसलिए कंपनियां बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के बहुत अधिक जोखिम प्राप्त करती हैं।
- अधिकतर लोग डेस्कटॉप या लैपटॉप की तुलना में मोबाइल फोन के मालिक हैं, जिसका मतलब है कि मोबाइल मार्केटिंग बहुत व्यापक और विविध दर्शकों तक पहुंचता है, खासकर दुनिया के दूरस्थ क्षेत्रों में। मोबाइल मार्केटिंग उद्यमी को भू-स्थान का लाभ देता है और जीपीएस और ब्लूटूथ तकनीक का उपयोग करते हुए उपयोगकर्ताओं को स्थान-विशिष्ट संदेश भेजता है।
- मोबाइल मार्केटिंग अभी भी विकसित हो रहा है, इसलिए आला किसी नए मार्केटर के लिए आरामदायक है।
- मोबाइल उपयोगकर्ता अपने मोबाइल फोन से ट्विटर जैसे माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफार्मों का तेजी से उपयोग कर रहे हैं। यह माइक्रोब्लॉगिंग सुविधा मार्केटर के लिए बेहद फायदेमंद हो सकती है।
- मोबाइल भुगतान उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक है। उन्हें एक सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान वातावरण प्रदान किया जाता है जो उन्नत मोबाइल वेब सिस्टम के माध्यम से काम करता है। नतीजतन, उपयोगकर्ताओं को मोबाइल खरीद करने या ऑनलाइन बिल का भुगतान करने के लिए भौतिक मुद्रा खांसी की आवश्यकता नहीं है।
संक्षेप में, मोबाइल मार्केटिंग के फायदे हैं:
- तत्काल परिणाम
- सुविधा
- प्रत्यक्ष विपणन
- ट्रैकिंग की आसानी
- वायरल क्षमता
- मास संचार आसान बना दिया
- आला संतृप्त नहीं है
- माइक्रोब्लॉगिंग लाभ
- मोबाइल भुगतान
मोबाइल मार्केटिंग के विपक्ष
मोबाइल मार्केटिंग से जुड़े कुछ विपक्ष हैं। उनमे शामिल है:
- मोबाइल उपकरणों में पीसी और लैपटॉप के विपरीत कोई विशेष मानक नहीं है। मोबाइल फोन कई आकार और आकार में आते हैं, इसलिए स्क्रीन का आकार स्थिर नहीं है। मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म एक-दूसरे से काफी भिन्न होते हैं, विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र का उपयोग करते हैं। उन सभी के लिए एक अभियान बनाना मुश्किल हो सकता है।
- मोबाइल विपणक को इस तथ्य को प्राप्त करने और सम्मान करने की आवश्यकता है कि उपयोगकर्ता अपनी गोपनीयता ऑनलाइन सुरक्षित रखते हैं। उन्हें केवल प्रचार गतिविधि में शामिल होना चाहिए यदि उनके पास उपयोगकर्ता की अनुमति है।
- मोबाइल फोन आमतौर पर एक छोटी स्क्रीन और कोई माउस के साथ आता है। इसका मतलब यह है कि मोबाइल फोन पर नेविगेशन उपयोगकर्ता के लिए मुश्किल है, भले ही इसमें टचस्क्रीन हो। नतीजतन, विज्ञापन छूटे जा सकते हैं, क्योंकि उपयोगकर्ता को उनमें से प्रत्येक के माध्यम से विस्तार से देखने के लिए बहुत कठिन लग सकता है।
संक्षेप में, मोबाइल मार्केटिंग के नुकसान निम्नानुसार हैं:
- प्लेटफॉर्म बहुत विविध हैं
- गोपनीयता समस्या
- एक मोबाइल फोन पर नेविगेशन जटिलताओं