एक सवारी साझा करने वाला विकल्प जो उबर नहीं है
लिफ्ट एक सवारी साझा करने वाली सेवा है जो पारंपरिक टैक्सी सेवाओं के विकल्प के रूप में और उबर के साथ सीधी प्रतिस्पर्धा के रूप में 2012 में लॉन्च की गई थी। एक टैक्सी या कार सेवा कॉल करने के बजाय, लोग सवारी के अनुरोध के लिए स्मार्टफोन ऐप का उपयोग करते हैं। यात्री को पास के ड्राइवर के साथ मेल किया जाता है और जब वे पहुंचते हैं तो एक चेतावनी प्राप्त होती है।
सवारी साझा करने वाली सेवाएं टैक्सी और कार सेवाओं से कुछ अलग तरीकों से भिन्न होती हैं। ड्राइवर्स कंपनी द्वारा जारी किए गए बजाए अपने निजी वाहनों का उपयोग करते हैं, और ऐप के माध्यम से भुगतान किया जाता है, कैब में नहीं, हालांकि नकदी युक्तियों की अनुमति है। उत्तर अमेरिका में सैकड़ों शहरों में लिफ्ट उपलब्ध है। सवारी का अनुरोध करने के लिए, आपको कम से कम 18 वर्ष की आयु होनी चाहिए। एक लाइफ ड्राइवर बनने के लिए, आपको कम से कम 21 होना चाहिए।
लिफ्ट का उपयोग कैसे करें
लिफ्ट का उपयोग करने के लिए आपको सेलुलर प्लान और लाइफ ऐप के साथ एक स्मार्टफोन की आवश्यकता है। आपको स्थान सेवाओं को सक्षम करने की आवश्यकता होगी ताकि ऐप संभावित ड्राइवरों के साथ मिल सके और ताकि आपका ड्राइवर आपको ढूंढ सके। लाइफ केवल वाई-फाई के साथ काम नहीं करता है। आईफोन और एंड्रॉइड के लिए ऐप्स हैं; विंडोज फोन और अमेज़ॅन डिवाइस के उपयोगकर्ता सवारी के अनुरोध के लिए मोबाइल साइट (m.lyft.com) का उपयोग कर सकते हैं। लाइफ का मंच बड़े चार सेल वाहक (एटी एंड टी, स्प्रिंट, टी-मोबाइल, और वेरिज़ॉन) और क्रिकेट प्रीपेर, मेट्रो पीसीएस और वर्जिन वायरलेस सहित अधिकांश प्रीपेड ऑपरेटरों के साथ काम करता है।
अपनी पहली सवारी से पहले, आपको एक खाता खोलने और भुगतान जानकारी जोड़ने की आवश्यकता होगी; आप लॉगिन कर सकते हैं या फेसबुक के साथ साइन इन कर सकते हैं। लाइफ प्रमुख क्रेडिट कार्ड, खातों की जांच करने के लिए बंधे डेबिट कार्ड, और प्रीपेड कार्ड के साथ-साथ पेपैल, ऐप्पल पे और एंड्रॉइड पे स्वीकार करता है।
इसके बाद, आपको एक प्रोफ़ाइल छवि, अपना ईमेल पता (सवारी रसीदों के लिए), और अपना फोन नंबर प्रदान करना होगा। ड्राइवर्स आपका पहला नाम और आपकी प्रोफ़ाइल छवि देखेंगे ताकि वे आपको पहचान सकें; इसी तरह, आप उनके बारे में एक ही जानकारी देखेंगे।
वैकल्पिक रूप से, आप अपनी प्रोफ़ाइल में अधिक जानकारी जोड़ सकते हैं: आपका गृह नगर, आपका पसंदीदा संगीत, और अपने बारे में कुछ जानकारी। आपका चालक बर्फ को तोड़ने के लिए इस जानकारी का उपयोग कर सकता है, इसलिए इसे केवल तभी जोड़ें जब आप चैट करना चाहते हैं।
एक बार जब आप आवश्यक जानकारी जोड़ लेते हैं, तो लिफ्ट आपको अपने स्मार्टफोन पर एक कोड भेज देगा, यह आपकी पहचान को सत्यापित कर सकता है। और आप जाने के लिए तैयार हैं।
एक लाइफ राइड का अनुरोध
एक लिफ्ट प्राप्त करना आसान है। सबसे पहले, लिफ्ट ऐप खोलें, फिर अपना सवारी प्रकार चुनें। आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, मूल लिफ्ट के अलावा, पांच विकल्प तक होंगे। प्रत्येक स्तर की एक अलग आधार दर होती है, जो शहर से भिन्न होती है। अन्य विकल्प हैं:
- छह लोगों तक लिफ्ट प्लस सीटें
- लाइफ लाइन एक या एक से अधिक व्यक्तियों के साथ एक सवारी साझा करके आपको पैसे बचाती है
- लाइफ प्रीमियर एक उच्च अंत कार है
- लिफ्ट लक्स एक उच्च श्रेणी वाले ड्राइवर के साथ एक अति उच्च अंत वाली ब्लैक कार है
- लिफ्ट लक्स एसयूवी एक अति उच्च अंत ब्लैक एसयूवी है जो छः तक बैठती है
- लिफ्ट शटल एक निश्चित किराया कम्यूटर सेवा है जो केवल घंटों के दौरान उपलब्ध है
लाइफ प्रीमियर, लक्स, और लक्स एसयूवी सभी शहरों में उपलब्ध नहीं हैं। लिफ्ट शहरों के पृष्ठ पर जाएं और यह देखने के लिए कि क्या उपलब्ध है, अपने शहर पर क्लिक करें, उदाहरण के लिए, न्यू ऑरलियन्स। लिफ्ट शटल सुबह और दोपहर के घंटों के दौरान सीमित शहरों में ही उपलब्ध है। यह लाइफ लाइन की तरह है, सिवाय इसके कि यह अपने पते पर सवार नहीं उठाता है, बल्कि इसके बजाय पास के नामित पिकअप स्पॉट पर, और यह उन्हें किसी अन्य निर्दिष्ट स्टॉप पर छोड़ देता है। यह बस सेवा की तरह है, लेकिन मांग पर है। शटल की सवारी का ऑर्डर करने के लिए, लाइफ लाइन का चयन करें, जहां आपको दो विकल्प दिखाई देंगे: दरवाजा-दरवाजा और शटल। ऐप आपको पिकअप स्टॉप और प्रस्थान का समय चलने के निर्देश देगा।
आप जिस प्रकार की कार चाहते हैं उसे चुनने के बाद, पिकअप सेट टैप करें । मानचित्र पर पिन छोड़कर या सड़क का पता या व्यावसायिक नाम दर्ज करके अपने स्थान की पुष्टि करें। फिर गंतव्य सेट करें टैप करें और पता जोड़ें। आप तब तक प्रतीक्षा करना चुन सकते हैं जब तक कि आप अपने ड्राइवर को टैप करके टैप करके नहीं पहुंचते हैं- यह तब तक है जब तक कि आप लाइफ लाइन की सवारी नहीं ले लेते। उस स्थिति में, आपको एक गंतव्य इनपुट करना होगा ताकि लिफ्ट आपको उसी दिशा में यात्रा करने वाले अन्य यात्रियों के साथ मिल सके। कुछ शहरों में, आप गंतव्य में प्रवेश करने के बाद अपनी सवारी की कीमत देख सकते हैं। एक बार जब आप तैयार हों, अनुरोध लिफ्ट टैप करें । यदि आपको किसी अन्य यात्री को लेने या छोड़ने की आवश्यकता है तो आप कई स्टॉप भी जोड़ सकते हैं।
ऐप फिर आस-पास के ड्राइवरों की खोज करेगा और आपको एक के साथ मिल जाएगा। आप उस मानचित्र पर देख सकते हैं जहां आपका चालक है और वे कितने मिनट दूर हैं। ऐप आपको कार के मेक और मॉडल के साथ-साथ लाइसेंस प्लेट नंबर बताएगा, इसलिए आपको गलत में आने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
लिफ्ट ड्राइवरों को ऐप के माध्यम से बारी-बारी-बारी दिशाएं मिलती हैं, इसलिए आपको उनके लिए नेविगेट करने या खोने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। भ्रम से बचने के लिए ड्राइवर के साथ अपने गंतव्य की पुष्टि करना एक अच्छा विचार है।
जब आप अपने गंतव्य पर पहुंचते हैं, तो लाइफ ऐप किराया की कुल राशि प्रदर्शित करेगा। आप एक टिप जोड़ सकते हैं, और फिर चालक को 1 से 5 के पैमाने पर रेट कर सकते हैं, साथ ही वैकल्पिक रूप से लिखित प्रतिक्रिया छोड़ सकते हैं। लिफ्ट आपको प्रत्येक पूर्ण सवारी के लिए रसीद ईमेल करेगा।
ध्यान दें कि ड्राइवर भी यात्रियों को रेट करते हैं; वास्तव में, यह एक आवश्यकता है। यात्री लिफ्ट से संपर्क करके अपनी रेटिंग का अनुरोध कर सकते हैं।
लिफ्ट दरें
कई मामलों में, आप एक लिफ्ट का अनुरोध करने से पहले अपने किराए का अनुमान देख सकते हैं, लेकिन यातायात जैसे कारक अंतिम कुल को प्रभावित कर सकते हैं। लिफ्ट दूरी और समय (मिनटों की यात्रा) द्वारा अपने किराए की गणना करता है और आधार किराया और सेवा शुल्क जोड़ता है। उपरोक्त चर्चा के अनुसार विभिन्न सवारी प्रकारों के अलग-अलग आधार किराए हैं। उदाहरण के लिए, लाइफ प्रीमियर के पास लाइफ लाइन की तुलना में अधिक आधार किराया है। आप Lyft के शहरों के पृष्ठ पर अपने स्थान के लिए मूल किराया देख सकते हैं। व्यस्त अवधि के दौरान, लाइफ प्राइम टाइम शुल्क जोड़ देगा, जो कि सवारी कुल का प्रतिशत है।
शहर के पृष्ठ से, आप अपने पिकअप और गंतव्य पते को इनपुट करके लागत अनुमान भी प्राप्त कर सकते हैं। लिफ्ट आपको विकल्पों की सूची (लाइफ लाइन, प्लस, प्रीमियर इत्यादि) और कीमतों में आरोही क्रम में दिखाएगा।
उबर, जो दुनिया भर में उपलब्ध है, लाइफ का सबसे महत्वपूर्ण प्रतियोगी है और इसी तरह की सेवाएं प्रदान करता है। सवारों के लिए ज्वलंत सवाल यह है: क्या लाइफ या उबर सस्ता है? जवाब, ज़ाहिर है, जटिल है और दिन के स्थान और समय सहित कई कारकों पर निर्भर करता है। उबर का एक ऑनलाइन उपकरण है जहां आप अनुमान का अनुरोध कर सकते हैं; ध्यान दें कि किराए के प्रकार मूल्य के क्रम में नहीं हैं।
लिफ्ट विशेष सेवाएं
ज्यादातर मामलों में, आपको लाइफ ऑर्डर करने के लिए स्मार्टफ़ोन की आवश्यकता होती है, लेकिन लाइफ्ट ने ग्रेटकॉल के साथ साझेदारी की ताकि अपने ग्राहकों को अपने जिटरबग फोन से सवारी साझा करने वाली सेवा तक पहुंच सकें। ग्रेटकॉल एक प्रीपेड फोन सेवा है जिसका उद्देश्य वरिष्ठ नागरिकों के लिए है जो ज्यादातर मूल जिटरबग फोन बेचते हैं जिनमें से अधिकतर मोबाइल ऐप्स का समर्थन नहीं करते हैं। सेवा में शामिल एक लाइव ऑपरेटर है जो आपात स्थिति सहित विभिन्न तरीकों से ग्राहकों की सहायता कर सकता है। ग्रेटकॉल सवारी कार्यक्रम के माध्यम से, ग्राहक अपने लाइव ऑपरेटर से एक लिफ्ट का अनुरोध करने के लिए कहते हैं। ग्रेटकॉल अपने मासिक ग्रेटकॉल बिल में किराया (टिप शामिल) जोड़ता है।
ग्रेटकॉल सवारी केवल कुछ राज्यों में उपलब्ध है, जिनमें कैलिफ़ोर्निया और फ्लोरिडा और शिकागो समेत कुछ शहर शामिल हैं। यह पता लगाने के लिए कि यह कहां उपलब्ध है, आप ग्रेटकॉल वेबसाइट पर अपना पिन कोड देख सकते हैं या 0 डायल कर सकते हैं और ऑपरेटर से पूछ सकते हैं।
विकलांग यात्रियों के लिए ऑन-डिमांड सवारी प्रदान करने के लिए लाइफ ने मैसाचुसेट्स बे ट्रांसपोर्टेशन अथॉरिटी (एमबीटीए) परट्रांसिट सेवा के साथ साझेदारी की। Paratransit सेवा के सदस्यों के लिए यात्रा $ 2 जितनी कम लागत और लाइफ ऐप या फोन के माध्यम से अनुरोध किया जा सकता है।