वॉयस ओवर आईपी का उपयोग करने के नुकसान
वॉयस ओवर आईपी, जिसे वीओआईपी या इंटरनेट टेलीफोनी भी कहा जाता है वह तकनीक है जो आवाज और वीडियो कॉल करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करती है। कॉल सबसे अधिक समय मुक्त हैं अगर वे बहुत सस्ते नहीं हैं। वीओआईपी ने दुनिया भर में लाखों लोगों और कंपनियों को आकर्षित किया है जो इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले कई फायदे हैं। चाहे आप पहले से ही वीओआईपी पर स्विच कर चुके हैं या फिर भी विकल्प पर विचार कर रहे हैं, आपको वीओआईपी विपक्ष से अवगत होना चाहिए - इससे जुड़े विभिन्न नुकसान और इससे जुड़े नुकसान। मुख्य रूप से, ये हैं:
- आवाज की गुणवत्ता
- बैंडविड्थ निर्भरता
- बिजली निर्भरता
- आपातकालीन कॉल
- सुरक्षा
सूची आपके निर्णय को प्रभावित करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है और पर्याप्त हो सकती है। इसके अलावा, हम में से ज्यादातर पहले से ही बिना वीओआईपी का उपयोग कर रहे हैं। लेकिन यह जानकर कि चीजें गलत कहां जा सकती हैं और प्रतिबंध क्या हैं, आपको बेहतर संचार अनुभव प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
वीओआईपी आवाज गुणवत्ता
बस रखें, वीओआईपी में सेवा की गुणवत्ता (क्यूओएस) एक सभ्य तरीके से कॉल करने के लिए वीओआईपी सेवा द्वारा प्रदान की जाने वाली 'गुणवत्ता' का स्तर है। क्यूओएस प्रौद्योगिकी के अनुसार बदलता है। जो मैं वीओआईपी के लिए अच्छा क्यूओएस कहता हूं वह सख्त है जो आपको देरी , अजीब आवाज, शोर और गूंज से पीड़ित बिना एक सभ्य कॉल करने की अनुमति दे सकता है। आप लैंडलाइन फोन की तरह ही बातचीत करना चाहते हैं।
वीओआईपी को क्यूओएस में सुधार करने के लिए थोड़ा सा है, लेकिन सभी मामलों में नहीं। वीओआईपी क्यूओएस कई कारकों पर निर्भर करता है: आपका ब्रॉडबैंड कनेक्शन, आपका हार्डवेयर, आपके प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा, आपके कॉल का गंतव्य इत्यादि। अधिक से अधिक लोग वीओआईपी का उपयोग कर उच्च गुणवत्ता वाले फोन कॉल का आनंद ले रहे हैं, लेकिन फिर भी कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं मार्टियन को सुनकर, जवाब सुनने से पहले बहुत इंतजार करना पड़ता है। नियमित टेलीफोन सेवा ने इतनी अच्छी गुणवत्ता प्रदान की है कि वीओआईपी कॉल के साथ थोड़ी सी कमी न हो।
हालांकि यह अधिक फायदे प्रदान करता है, वीओआईपी तकनीक पीएसटीएन की तुलना में कम 'मजबूत' साबित होती है। डेटा (मुख्य रूप से आवाज) को संपीड़ित और प्रसारित किया जाना चाहिए, फिर डिकंप्रेस और वितरित किया जाना चाहिए। यह सब करना बहुत ही कम समय है। यदि यह प्रक्रिया कुछ मिलीसेकंड अधिक लेती है (धीमी कनेक्शन या हार्डवेयर के कारण), कॉल की गुणवत्ता पीड़ित होती है। यह गूंज को जन्म देता है, जो घटना है जिसके द्वारा आप बोलने के बाद कुछ मिलीसेकंड वापस अपनी आवाज़ सुनते हैं।
हालांकि, अगर आप एक अच्छे ब्रॉडबैंड कनेक्शन, उच्च गुणवत्ता वाले हार्डवेयर और एक अच्छी वीओआईपी सेवा के बारे में सुनिश्चित हो सकते हैं, तो आप डर के बिना वीओआईपी का उपयोग कर सकते हैं। कुछ सेवा प्रदाता इको को रोकने के लिए चीजें करते हैं, लेकिन यह आपके हार्डवेयर और आपके हार्डवेयर की गुणवत्ता पर भी निर्भर करता है।
वीओआईपी बैंडविड्थ पर अत्यधिक निर्भर है
वीओआईपी का एक और नाम इंटरनेट टेलीफोनी है । जब आप इंटरनेट कहते हैं, तो आप बैंडविड्थ कहते हैं - आपका ब्रॉडबैंड कनेक्शन । मैं खुद को 'ब्रॉडबैंड' शब्द की अनुमति दे रहा हूं क्योंकि मुझे लगता है कि यदि आप वीओआईपी का उपयोग करने या इरादा करने का इरादा रखते हैं तो आपके पास ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन है। जबकि वीओआईपी डायल-अप कनेक्शन पर काम करता है, वहीं वीओआईपी के लिए यह बहुत धीमी है।
कनेक्शन नीचे
चूंकि वीओआईपी आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर निर्भर करता है, अगर कनेक्शन नीचे चला जाता है, तो आपकी फोन लाइन भी नीचे जाती है। सूत्र सरल है: वीओआईपी के साथ, इंटरनेट का कोई मतलब नहीं है। यह घर पर बहुत परेशान हो सकता है, और आपके व्यापार के लिए विनाशकारी हो सकता है।
खराब कनेक्शन
यदि आप कनेक्शन की गुणवत्ता अच्छी नहीं हैं, तो आपके पास बहुत खराब वीओआईपी अनुभव होगा और अंत में आप प्रौद्योगिकी, हार्डवेयर, आपके सेवा प्रदाता ... और शायद उस गरीब व्यक्ति से नफरत करेंगे जो आप बात करते हैं!
साझा किये संपर्क
कॉर्पोरेट संदर्भ में, आप शायद उच्च गति वाले ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर वीओआईपी तैनात करेंगे, जिसे आप अन्य डेटा और संचार आवश्यकताओं के लिए भी उपयोग करेंगे: डाउनलोड, सर्वर कनेक्टिविटी, चैट, ईमेल इत्यादि। वीओआईपी अंततः केवल एक हिस्सा प्राप्त करेगा आपके कनेक्शन और शिखर के समय अपर्याप्त बैंडविड्थ छोड़ सकते हैं, जिससे कॉल गुणवत्ता खराब हो जाती है। चूंकि आपके पास एकाधिक उपयोगकर्ता हैं, इसलिए आप उन उपयोगकर्ताओं की संख्या नहीं जान पाएंगे जो एक ही समय में ऑनलाइन होंगे, इसलिए हर समय पर्याप्त बैंडविड्थ प्रदान करना मुश्किल है। खराब कनेक्शन के कारण आपकी कंपनी की फोन लाइन कम हो रही है।
जब भी आप बात कर रहे हों तो वीओआईपी की तुलना में अन्य चीजों के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन के उपयोग को कम करना एक अच्छा अभ्यास है।
वीओआईपी शक्ति की जरूरत है
पीएसटीएन फोन के विपरीत - आपको काम करने के लिए बिजली की आपूर्ति के लिए अपने मॉडेम, राउटर, एटीए या अन्य वीओआईपी हार्डवेयर को प्लग करने की आवश्यकता है। यदि कोई बिजली बाधा है, तो आप अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकते! एक यूपीएस (अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई) का उपयोग कुछ मिनटों से अधिक मदद नहीं करेगा।
आपातकालीन कॉल (9 11)
वीओआईपी सेवा प्रदाता आपातकालीन 911 कॉल की पेशकश के लिए नियमों से बंधे नहीं हैं, इसलिए वे सभी इसे पेश नहीं करते हैं। हालांकि कई कंपनियां अपनी सेवा में आपातकालीन कॉल प्रदान करने का प्रयास कर रही हैं, लेकिन यह मुद्दा वीओआईपी के खिलाफ एक महत्वपूर्ण निवारक बना हुआ है। वीओआईपी में आपातकालीन 9 11 कॉल पर और पढ़ें।
सुरक्षा
यह इस सूची में आखिरी है, लेकिन यह कम से कम नहीं है! वीओआईपी के साथ सुरक्षा मुख्य चिंता है, क्योंकि यह अन्य इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के साथ है। वीओआईपी पर सबसे प्रमुख सुरक्षा मुद्दे पहचान और सेवा चोरी, वायरस और मैलवेयर, सेवा से इनकार करते हैं , स्पैमिंग, कॉल छेड़छाड़ और फ़िशिंग हमले होते हैं । यहां वीओआईपी सुरक्षा खतरों पर और पढ़ें।