दुनिया भर के किसी भी स्थान पर ध्वनि संचार तक पहुंच प्रदान करने के लिए वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) विकसित किया गया था। ज्यादातर जगहों पर, आवाज संचार काफी महंगा है। आधा दुनिया दूर देश में रहने वाले व्यक्ति को फोन कॉल करने पर विचार करें । इस मामले में आप जो पहली चीज सोचते हैं वह आपका फोन बिल है! वीओआईपी इस समस्या और कई अन्य हल करता है।
निश्चित रूप से वीओआईपी के उपयोग से जुड़ी कुछ कमीएं हैं, जैसा कि किसी भी नई तकनीक के मामले में है, लेकिन फायदे बड़े पैमाने पर इनबैलेंस करते हैं। आइए वीओआईपी के लाभों का पता लगाएं और देखें कि यह आपके घर या व्यावसायिक आवाज संचार में सुधार कैसे कर सकता है ।
बहुत सारा पैसा बचाओ
यदि आप ध्वनि संचार के लिए वीओआईपी का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप निश्चित रूप से अच्छी पुरानी फोन लाइन ( पीएसटीएन - पैकेट-स्विच किए गए टेलीफोन नेटवर्क ) का उपयोग कर रहे हैं। एक पीएसटीएन लाइन पर, समय वास्तव में पैसा है। आप वास्तव में फोन पर संचार करने के लिए हर मिनट के लिए भुगतान करते हैं। अंतरराष्ट्रीय कॉल अधिक महंगे हैं। चूंकि वीओआईपी रीढ़ की हड्डी के रूप में इंटरनेट का उपयोग करता है, इसलिए इसका उपयोग करते समय आपके पास केवल एक ही लागत है जो आपके आईएसपी का मासिक इंटरनेट बिल है। बेशक, आपको एक सभ्य गति के साथ, एडीएसएल जैसे ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। असल में, असीमित 24/7 एडीएसएल इंटरनेट सेवा आज ज्यादातर लोग उपयोग करते हैं, और इससे आपकी मासिक लागत निश्चित राशि हो जाती है। आप वीओआईपी पर जितना चाहें उतना बोल सकते हैं और कनेक्शन लागत अभी भी वही होगी।
अध्ययनों से पता चला है कि, पीएसटीएन लाइन का उपयोग करने की तुलना में, वीओआईपी का उपयोग करके आप स्थानीय कॉल पर 40% तक और अंतर्राष्ट्रीय कॉल पर 90% तक की बचत कर सकते हैं।
दो से अधिक व्यक्ति
फोन लाइन पर, एक समय में केवल दो व्यक्ति ही बात कर सकते हैं। वीओआईपी के साथ, आप वास्तविक समय में संचार करने वाली पूरी टीम के साथ एक सम्मेलन स्थापित कर सकते हैं। वीओआईपी ट्रांसमिशन के दौरान डेटा पैकेट को संपीड़ित करता है, और इससे वाहक द्वारा अधिक डेटा संभाला जा सकता है। नतीजतन, एक एक्सेस लाइन पर अधिक कॉलों को संभाला जा सकता है।
सस्ता उपयोगकर्ता हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर
यदि आप एक इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं जो ध्वनि संचार के लिए वीओआईपी का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपके कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन के अलावा आपको आवश्यक अतिरिक्त हार्डवेयर एक ध्वनि कार्ड, स्पीकर और माइक्रोफ़ोन हैं। ये काफी सस्ते हैं। इंटरनेट से डाउनलोड करने योग्य कई सॉफ़्टवेयर पैकेज मौजूद हैं, जिन्हें आप उद्देश्य के लिए इंस्टॉल और उपयोग कर सकते हैं। ऐसे अनुप्रयोगों के उदाहरण प्रसिद्ध स्काइप और नेट 2 फोन हैं। आपको वास्तव में एक टेलीफोन सेट की आवश्यकता नहीं है, जो अंतर्निहित उपकरण के साथ काफी महंगा हो सकता है, खासकर जब आपके पास फोन नेटवर्क हो।
प्रचुर, दिलचस्प और उपयोगी विशेषताएं
वीओआईपी का उपयोग करने से इसका प्रचुर मात्रा में विशेषताओं से फायदा होता है जो आपके वीओआईपी अनुभव को व्यक्तिगत रूप से और आपके व्यवसाय दोनों के लिए बहुत समृद्ध और परिष्कृत बना सकता है। आप इस प्रकार कॉल प्रबंधन के लिए बेहतर सुसज्जित हैं। उदाहरण के लिए, आप दुनिया में कहीं भी अपने वीओआईपी खाते के साथ दुनिया में किसी भी गंतव्य पर कॉल कर सकते हैं। सुविधाओं में कॉलर आईडी , संपर्क सूची, वॉयस मेल, अतिरिक्त वर्चुअल नंबर इत्यादि भी शामिल हैं। यहां वीओआईपी सुविधाओं पर और पढ़ें।
आवाज से अधिक
वीओआईपी इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पर आधारित है, जो वास्तव में इंटरनेट के लिए बुनियादी अंतर्निहित प्रोटोकॉल टीसीपी (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल) के साथ है। इसके आधार पर, वीओआईपी आवाज के अलावा मीडिया प्रकारों को भी संभालता है: आप छवियों, वीडियो और पाठ को ध्वनि के साथ स्थानांतरित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपनी फाइलें भेजने या वेबकैम का उपयोग करके खुद को दिखाते समय किसी से बात कर सकते हैं।
बैंडविड्थ का अधिक कुशल उपयोग
यह ज्ञात है कि वॉयस वार्तालाप का लगभग 50% मौन है। वीओआईपी डेटा के साथ 'रिक्त' चुप्पी रिक्त स्थान भरता है ताकि डेटा संचार चैनलों में बैंडविड्थ बर्बाद न हो। दूसरे शब्दों में, जब उपयोगकर्ता बात नहीं कर रहा है तो उपयोगकर्ता को बैंडविड्थ नहीं दिया जाता है, और यह बैंडविड्थ अन्य बैंडविड्थ उपभोक्ताओं के लिए कुशलता से उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, संपीड़न और कुछ भाषण पैटर्न में अनावश्यकता को हटाने की क्षमता दक्षता को जोड़ती है।
लचीला नेटवर्क लेआउट
वीओआईपी के लिए अंतर्निहित नेटवर्क को किसी विशेष लेआउट या टोपोलॉजी की आवश्यकता नहीं है। इससे संगठन को एटीएम, सोनेट, ईथरनेट इत्यादि जैसी सिद्ध प्रौद्योगिकियों की शक्ति का उपयोग करना संभव हो जाता है। वीओआईपी का उपयोग वाई-फाई जैसे वायरलेस नेटवर्क पर भी किया जा सकता है।
वीओआईपी का उपयोग करते समय, पीएसटीएन कनेक्शन में अंतर्निहित नेटवर्क जटिलता समाप्त हो जाती है, जो एक एकीकृत और लचीला आधारभूत संरचना प्रदान करती है जो वास्तव में कई प्रकार के संचार का समर्थन कर सकती है। प्रणाली को अधिक मानकीकृत किया जा रहा है, इसके लिए कम उपकरण प्रबंधन की आवश्यकता है और इसलिए, अधिक गलती सहनशील है।
teleworking
यदि आप एक इंट्रानेट या एक्स्ट्रानेट का उपयोग कर किसी संगठन में काम करते हैं, तो भी आप वीओआईपी के माध्यम से घर से अपने कार्यालय तक पहुंच सकते हैं। आप अपने घर को कार्यालय के एक सेगमेंट में बदल सकते हैं और संगठन के इंट्रानेट के माध्यम से दूरस्थ रूप से अपनी कार्यस्थल की आवाज़, फैक्स और डेटा सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। वीओआईपी प्रौद्योगिकी की पोर्टेबल प्रकृति इसे लोकप्रियता हासिल कर रही है क्योंकि प्रवृत्ति पोर्टेबल वस्तुओं की ओर है। पोर्टेबल हार्डवेयर पोर्टेबल सेवाओं के रूप में अधिक से अधिक आम हो रहा है, और वीओआईपी अच्छी तरह से फिट बैठता है।
आईपी पर फैक्स
पीएसटीएन का उपयोग कर फैक्स सेवाओं की समस्या लंबी दूरी के लिए उच्च लागत, एनालॉग सिग्नल में गुणवत्ता क्षीणन और संचार मशीनों के बीच असंगतता है। वीओआईपी पर रीयल-टाइम फ़ैक्स ट्रांसमिशन डेटा को पैकेट में बदलने के लिए फ़ैक्स इंटरफ़ेस का उपयोग करता है और डेटा को पूरी तरह से विश्वसनीय तरीके से पूरा डिलीवरी सुनिश्चित करता है। वीओआईपी के साथ, फ़ैक्स भेजने और प्राप्त करने के लिए फ़ैक्स मशीन की आवश्यकता भी नहीं है। आईपी पर फैक्स पर और पढ़ें।
अधिक उत्पादक सॉफ्टवेयर विकास
वीओआईपी विभिन्न डेटा प्रकारों को जोड़ने और रूटिंग और अधिक लचीला और मजबूत संकेत देने में सक्षम है। नतीजतन, नेटवर्क एप्लिकेशन डेवलपर्स को वीओआईपी का उपयोग कर डेटा संचार के लिए उभरते अनुप्रयोगों को विकसित और तैनात करना आसान लगेगा। इसके अलावा, वेब ब्राउज़र और सर्वर में वीओआईपी सॉफ्टवेयर को लागू करने की संभावना ई-कॉमर्स और ग्राहक सेवा अनुप्रयोगों के लिए अधिक उत्पादक और प्रतिस्पर्धी बढ़त देती है।