टेलीफोनी एक शब्द है जो तकनीक को दर्शाती है जो लोगों को लंबी दूरी की ध्वनि संचार करने की अनुमति देती है। यह 'टेलीफोन' शब्द से आता है, जो बदले में, दो यूनानी शब्द "टेली" से लिया गया है, जिसका अर्थ है, और "फोन", जिसका मतलब है, इसलिए दूर से बोलने का विचार। विभिन्न नए संचार प्रौद्योगिकियों के आगमन के साथ शब्द का दायरा बढ़ा दिया गया है। इसकी व्यापक अर्थ में, शब्द फोन संचार, इंटरनेट कॉलिंग, मोबाइल संचार, फ़ैक्सिंग, वॉयस मेल और यहां तक कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शामिल हैं। टेलिफोनी क्या है और क्या नहीं है, यह बताते हुए एक स्पष्ट रेखा खींचना अंततः मुश्किल है।
टेलीफ़ोनी लौटने वाला प्रारंभिक विचार पीओटीएस (सादा पुराना टेलीफोन सेवा) है, जिसे तकनीकी रूप से पीएसटीएन (सार्वजनिक-स्विच टेलीफोन नेटवर्क) कहा जाता है। इस प्रणाली को वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) तकनीक को काफी हद तक चुनौती दी जा रही है, जिसे आमतौर पर आईपी टेलीफोनी और इंटरनेट टेलीफोनी के रूप में भी जाना जाता है।
वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) और इंटरनेट टेलीफोनी
ज्यादातर मामलों में इन दो शर्तों का एक दूसरे से उपयोग किया जाता है, लेकिन तकनीकी रूप से बोलते हुए, वे काफी समान नहीं हैं। तीन शब्द जो एक-दूसरे को व्यक्त करते हैं वो वॉयस ओवर आईपी, आईपी टेलीफोनी और इंटरनेट टेलीफोनी हैं। वे सभी आईपी नेटवर्क, अर्थात् लैन और इंटरनेट के माध्यम से वॉयस कॉल और वॉयस डेटा के चैनलिंग का संदर्भ लेते हैं। इस प्रकार, डेटा ट्रांसमिशन के लिए पहले से उपयोग की जाने वाली मौजूदा सुविधाएं और संसाधनों का उपयोग किया जाता है, जिससे पीएसटीएन के मामले में महंगा लाइन समर्पण की लागत समाप्त हो जाती है। वीओआईपी उपयोगकर्ताओं को लाता है कि मुख्य लाभ काफी लागत काटने है। कॉल अक्सर मुफ्त होते हैं।
वीओआईपी लाता है कि कई फायदे के साथ यह बाद में एक प्रमुख तकनीकी तत्व बन गया है जिसने दुनिया भर में लोकप्रियता हासिल की है और टेलीफ़ोनी बाजार के शेर के हिस्से का दावा किया है। कंप्यूटर टेलीफोनी शब्द सॉफ्टफोन के आगमन के साथ उभरा है, जो इंटरनेट पर वीओआईपी सेवाओं का उपयोग करके कंप्यूटर पर एप्लिकेशन इंस्टॉल किए जाते हैं, एक फोन की नकल करते हैं। कंप्यूटर टेलीफोनी बहुत लोकप्रिय हो गया है क्योंकि ज्यादातर लोग इसे मुफ्त में उपयोग करते हैं।
मोबाइल टेलीफोनी
आजकल अपनी जेब में टेलीफोनी नहीं लेता है? मोबाइल फोन और हैंडसेट आमतौर पर जीएसएम (सेलुलर) तकनीक का उपयोग करके मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करते हैं ताकि आप इस कदम पर कॉल कर सकें। जीएसएम कॉलिंग महंगा है, लेकिन वीओआईपी ने मोबाइल फोन, स्मार्टफोन, पॉकेट पीसी और अन्य हैंडसेट पर भी हमला किया है, जिससे मोबाइल उपयोगकर्ता बहुत सस्ते और कभी-कभी मुफ्त स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय कॉल कर सकते हैं। मोबाइल वीओआईपी, वाई-फाई और 3 जी तकनीक के साथ उपयोगकर्ताओं को विदेशी संपर्कों तक भी पूरी तरह से मुफ्त कॉल करने की अनुमति मिलती है।
टेलीफोनी उपकरण और आवश्यकताएँ
बहुत सरल हार्डवेयर से जटिल उपकरणों के बीच टेलीफ़ोनी श्रेणियों के लिए क्या आवश्यक है। आइए हम पीबीएक्स और सर्वर और एक्सचेंजों की जटिलताओं से बचने के लिए ग्राहक पक्ष (ग्राहक के रूप में अपनी तरफ) पर बने रहें।
पीएसटीएन के लिए, आपको केवल एक फोन सेट और एक दीवार जैक की आवश्यकता है। वीओआईपी के साथ, मुख्य आवश्यकता आईपी नेटवर्क (उदाहरण के लिए एक लैन से ईथरनेट या वाई-फाई कनेक्शन), एक ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन और मोबाइल टेलीफोनी के मामले में वाई-फाई, वायरलेस 3 जी जैसे वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन से कनेक्शन की आवश्यकता है। और कुछ मामलों में जीएसएम। उपकरण हेडसेट (कंप्यूटर टेलीफोनी के लिए) के रूप में सरल हो सकते हैं। उन लोगों के लिए जो कंप्यूटर के बिना होम फोन की सुविधा चाहते हैं, उन्हें एटीए (जिसे फोन एडाप्टर भी कहा जाता है) और एक साधारण पारंपरिक फोन चाहिए। एक आईपी फोन एक विशेष फोन है जिसमें एटीए की कार्यक्षमता और कई अन्य सुविधाएं शामिल हैं और इसलिए अन्य हार्डवेयर के आधार पर काम कर सकती हैं।
न केवल आवाज
चूंकि एक चैनल, फ़ैक्सिंग और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग पर कई मीडिया मिश्रण भी टेलीफ़ोनी बैनर के अंतर्गत आते हैं। फ़ैक्सिंग पारंपरिक रूप से फ़ैक्सिमाइल (फ़ैक्स से छोटा) संदेशों को प्रेषित करने के लिए फोन लाइन और फ़ोन नंबर का उपयोग करती है। आईपी फैक्सिंग फैक्स संदेशों को भेजने और प्राप्त करने के लिए आईपी नेटवर्क और इंटरनेट का उपयोग करता है। यह कई फायदे देता है, लेकिन अभी भी कुछ चुनौतियों का सामना कर रहा है। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग उसी तरह काम करता है जैसे आईपी ओवर वॉयस रीयल-टाइम वीडियो के साथ।