Google Voice 2007 में Google द्वारा अधिग्रहित ग्रैंड सेंट्रल सेवा का पुनरुद्धार है। इसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को एकीकृत संचार के माध्यम से अपने संचार चैनलों को बेहतर तरीके से प्रबंधित करने की अनुमति देना है। Google ने कई बार सुधार और सुविधाओं के साथ, ग्रैंड सेंट्रल की पेशकश की गई सेवा को फिर से बनाया है।
जमीनी स्तर
Google Voice आपको अपनी पसंद का एक स्थानीय फोन नंबर देता है, जो एक साथ छह फोन तक कॉल कर सकता है। ये आपका कार्यालय फोन, मोबाइल फोन, मोबाइल फोन, एसआईपी फोन इत्यादि हो सकते हैं। सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी में अंतर्राष्ट्रीय कॉल की लागत। Google Voice ने अन्य सुविधाओं को भी जोड़ा है, जैसे वॉइसमेल के टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्शन और कॉल रिकॉर्डिंग , दूसरों के बीच। नकारात्मक पक्ष में, ध्यान देने योग्य दो मुख्य बात यह है कि यह आने वाली कॉल पर अधिक केंद्रित है और नतीजतन, कई सुविधाएं आउटगोइंग कॉल के साथ काम नहीं करती हैं; और आप Google को अपने मौजूदा लैंडलाइन नंबर को पोर्ट नहीं कर सकते हैं। पूरी तरह से, यह एक अच्छी सेवा है और हर कोई एक खाता (जीमेल की तरह) चाहता है, खासकर जब से यह मुफ़्त है।
पेशेवरों
- एक फोन नंबर के माध्यम से एकीकृत संचार।
- वॉयस मेल के पाठ प्रतिलेखन के लिए आवाज।
- अमेरिका को मुफ्त कॉल आउटगोइंग अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए प्रतिस्पर्धी दरें।
- नि: शुल्क सेवा, किसी के लिए खुला।
- कॉल रिकॉर्डिंग, कॉन्फ्रेंसिंग इत्यादि सहित कई रोचक विशेषताएं।
विपक्ष
- मौजूदा लैंडलाइन फोन नंबर को Google Voice पर पोर्ट नहीं किया जा सकता है। (लेकिन आप एक बार शुल्क के लिए मोबाइल नंबर पर पोर्ट कर सकते हैं।)
- आउटगोइंग कॉल रिकॉर्ड नहीं किया जा सकता है।
समीक्षा
इस सेवा के बारे में सबसे बड़ी बात यह है कि आपकी संचार जरूरतों को एकजुट करने की संभावना है - एक फोन नंबर के माध्यम से विभिन्न फोनों पर कॉल किया जाए। पंजीकरण पर, आपको Google से एक फ़ोन नंबर मिलता है, जो आपके संपर्क आपके छह फोन और संपर्क चैनलों को कॉल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। कॉन्फ़िगरेशन, जैसे अग्रेषण इत्यादि आपके फोन पर ही किया जा सकता है।
लागत दिलचस्प है। यूएस नंबरों पर आउटगोइंग कॉल निःशुल्क हैं। यह ग्रैंड सेंट्रल पर एक सुधार है, जिसने आपको केवल कॉल प्राप्त करने की अनुमति दी है। आप बहुत ही प्रतिस्पर्धी दरों पर मोबाइल और लैंडलाइन फोन पर अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने के लिए Google Voice सेवा का उपयोग कर सकते हैं। यह उद्योग में सबसे सस्ता है, लोकप्रिय स्थलों के लिए प्रति मिनट कुछ सेंट प्रति घंटे घूम रहा है।
सेवा के बारे में दूसरी महान बात आवाज प्रतिलेखन है। Google Voice को ईमेल करना है कि जीमेल किस ईमेल को ईमेल करना है। Google Voice आपके वॉयस संदेशों को टेक्स्ट संदेशों में ट्रांसक्रिप्ट करता है, जिससे आप उन्हें पढ़ सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको अब ध्वनि संदेशों को क्रम में सुनना नहीं है - इसके लिए कुछ धैर्य की आवश्यकता है, है ना? यदि आप नहीं चाहते हैं तो आपको उन्हें सुनने की भी आवश्यकता नहीं है। उन्हें टेक्स्ट संदेश के रूप में व्यवहार करें। यह भी दर्शाता है कि आप वॉयस संदेशों को खोज, क्रमबद्ध, सहेज सकते हैं, अग्रेषित, कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं।
अब, आवाज-से-पाठ प्रतिलेखन की दक्षता पर बड़ा सवाल उठता है। जैसा कि आप जानते हैं, चूंकि मानव भाषण उच्चारण, उच्चारण, और छेड़छाड़ में इतना भिन्न है, इसलिए प्रतिलेख हमेशा शिलालेख के दौरान उत्पन्न होता है। जबकि कुछ त्रुटियों को सहन किया जा सकता है, अन्य लोग पूरी दुनिया को उल्टा कर सकते हैं। कल्पना कीजिए 'कर' के रूप में लिखा जा सकता है! यह कुछ ऐसा है जो हम भविष्य में सुधार देखने की उम्मीद करते हैं।
आप सेवा के साथ कॉल सम्मेलन कर सकते हैं। एक ही समय में 4 व्यक्ति तक बात कर सकते हैं। यही है, आपको चार व्यक्तियों को कॉल करना होगा और वे सभी को कॉल में रखा जा सकता है।
कॉल रिकॉर्डिंग सुविधा बहुत अच्छी है। आने वाली कॉल पर एक बटन (अंक 4) दबाकर, आप कॉल की रिकॉर्डिंग शुरू कर सकते हैं, और उसी बटन के एक नए प्रेस पर इसे रोक सकते हैं। यह व्यवसायिक लोगों और विशेष रूप से पॉडकास्टरों के लिए बहुत अच्छा है। हालांकि, चूंकि सेवा कॉल के आने वाले पक्ष पर अधिक केंद्रित है, इसलिए आउटगोइंग कॉल रिकॉर्ड करना संभव नहीं है (अभी तक?)।
यह सेवा आपको एक नए नंबर के साथ शुरू कर देती है, और, कुछ के लिए असुविधाजनक रूप से, आप अपने मौजूदा फोन नंबर को पोर्ट नहीं कर सकते हैं। जो लोग एक नंबर पर आदत, विश्वास और पहुंचने का निर्माण कर रहे हैं, उन्हें उस नंबर को पीछे छोड़ना होगा यदि वे Google Voice पर स्विच करते हैं। (अपडेट करें: यह जल्द ही बदल रहा है, क्योंकि Google नंबर पोर्टेबिलिटी पर काम कर रहा है )
अन्य सुविधाओं में कॉलर्स की स्क्रीनिंग, कॉल करने से पहले सुनना, कॉल अवरुद्ध करना , एसएमएस भेजना और प्राप्त करना, वॉयस मेल अधिसूचनाएं और अन्य संबंधित सुविधाएं, निर्देशिका सहायता , समूह प्रबंधन और कॉल स्विचिंग शामिल हैं।
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