एक मृत उपयोगकर्ता के बारे में लोकप्रिय साइटों से संपर्क करने के लिए नीतियां और कदम उठाने के लिए
चूंकि अधिकतर लोग नवीनतम सोशल नेटवर्किंग साइट या ऐप पर अपने जीवन और रुचियों को दोस्तों के साथ साझा करने के लिए आगे बढ़ते रहते हैं, यह पता लगाने के गंभीर कार्य से निपटने के लिए कि सभी ऑनलाइन खातों और मृत प्रियजन की सामाजिक प्रोफ़ाइल के साथ क्या करना है, और अधिक हो रहा है एक आम परिस्थिति में कि परिवारों को इन दिनों सामना करने की आवश्यकता है।
यदि एक मृत उपयोगकर्ता ने अपना लॉगिन और पासवर्ड प्रमाण-पत्र पूरी तरह से निजी रखा है, तो जानकारी प्राप्त करने या खाते को हटाने के लिए अपने किसी भी ऑनलाइन खाते में शामिल होना परिवार के सदस्यों के लिए एक कठिन प्रक्रिया हो सकता है। अनदेखा करते समय, इन ऑनलाइन खातों - विशेष रूप से उपयोगकर्ता की सोशल मीडिया प्रोफाइल - उपयोगकर्ता की मृत्यु के बाद ऑनलाइन सक्रिय रहती है।
इस बढ़ती प्रवृत्ति से निपटने के लिए, उपयोगकर्ता की जानकारी एकत्र करने वाली कई प्रमुख वेबसाइटों और सामाजिक नेटवर्कों ने उन लोगों के लिए नीतियां लागू की हैं जिन्हें मृत उपयोगकर्ता के खाते की देखभाल करने की आवश्यकता है।
यहां एक संक्षिप्त रूप दिया गया है कि वेब के कुछ सबसे बड़े उपयोगकर्ता द्वारा संचालित प्लेटफ़ॉर्म उनके संपर्क में आने का सुझाव देते हैं ताकि आप किसी मृत प्रियजन के खाते पर नियंत्रण प्राप्त कर सकें या इसे पूरी तरह से बंद कर सकें।
फेसबुक पर एक मृत व्यक्ति की रिपोर्टिंग
फेसबुक पर, आपके पास मृत उपयोगकर्ता के खाते से निपटने के दौरान दो मानक विकल्प हैं, साथ ही एक नया विरासत संपर्क विकल्प जिसे हाल ही में पेश किया गया था।
सबसे पहले, आप उपयोगकर्ता के खाते को स्मारक पृष्ठ में बदलना चुन सकते हैं। फेसबुक मूल रूप से उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को छोड़ देता है, लेकिन स्मारक पृष्ठ को सक्रिय उपयोगकर्ता के रूप में फेसबुक पर संदर्भित करने से रोकता है। मृत उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा के लिए फेसबुक खाता सुरक्षित करने के लिए अतिरिक्त उपाय भी करेगा।
उपयोगकर्ता के खाते को स्मारक बनाने के लिए, किसी मित्र या परिवार के सदस्य को एक स्मारक अनुरोध भरना और सबमिट करना होगा। आपको उपयोगकर्ता की मृत्यु का साक्ष्य प्रदान करना होगा, जैसे कि मृत्युलेख या समाचार लेख का लिंक ताकि फेसबुक जांच कर सके और फिर अनुरोध को स्वीकार कर सके।
आपके पास दूसरा विकल्प है कि फेसबुक को मृत उपयोगकर्ता के खाते को बंद करने के लिए कहें। फेसबुक केवल इस अनुरोध को तत्काल परिवार के सदस्यों से स्वीकार करेगा, और उन्हें मृत व्यक्ति के खाते के लिए विशेष अनुरोध भरने के लिए कहेंगे।
फेसबुक की नई विरासत संपर्क फ़ीचर
फेसबुक ने हाल ही में स्मारक संपर्क नामक स्मारक प्रोफाइल प्रबंधित करने में मदद के लिए एक और विशेषता पेश की। उपयोगकर्ता अपने विरासत संपर्क के रूप में फेसबुक पर परिवार के सदस्य या मित्र का चयन कर सकते हैं, जो उन्हें मरने पर उनकी प्रोफ़ाइल तक पहुंच प्रदान करता है।
स्मारक अनुरोध के बाद, फेसबुक लीगेसी संपर्क को उपयोगकर्ता के उत्तीर्ण होने के बाद प्रोफ़ाइल का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए अनुमति देगा, जिससे उन्हें मृत उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल के शीर्ष पर स्मारक पोस्ट करने की क्षमता मिल जाएगी, फोटो अपडेट करें, मित्र को जवाब दें अनुरोध और यहां तक कि उनकी जानकारी का एक संग्रह डाउनलोड करें। विरासत संपर्क इन सभी विकल्पों को अपने खाते से प्रबंधित करने में सक्षम होगा, और मृत उपयोगकर्ता के खाते में साइन इन करने की आवश्यकता नहीं होगी।
विरासत संपर्क चुनने के लिए, आपको अपनी सेटिंग्स और सुरक्षा टैब के अंतर्गत पहुंचना होगा, नीचे "दिखाई देने वाले" विरासत संपर्क "विकल्प पर क्लिक या टैप करें। यदि आप बिल्कुल विरासत संपर्क नहीं करना चाहते हैं, तो आप वैकल्पिक रूप से फेसबुक को यह जान सकते हैं कि आप अपनी प्रोफ़ाइल को समाप्त होने के बाद स्थायी रूप से हटा देना चाहते हैं।
एक मृत व्यक्ति के Google या जीमेल खाते तक पहुंचना
Google का कहना है कि दुर्लभ मामलों में, यह किसी मृत खाते के "अधिकृत प्रतिनिधि" को Google खाते या जीमेल खाते की सामग्री प्रदान करने में सक्षम हो सकता है। हालांकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आप खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, Google यह सुनिश्चित करता है कि यह इस प्रकार के अनुरोध के लिए सभी अनुप्रयोगों की सावधानी से समीक्षा करेगा।
आपको वैध प्रमाण के लिए मृत उपयोगकर्ता के मृत्यु प्रमाण पत्र की प्रति सहित Google को आवश्यक दस्तावेज की एक सूची फ़ैक्स या मेल करने की आवश्यकता है। समीक्षा के बाद, प्रक्रिया में अगले चरण में जाने के लिए निर्णय लेने के बाद Google आपको ईमेल के जरिए संपर्क करेगा।
2013 के अप्रैल में, Google ने निष्क्रिय खाता प्रबंधक को अपने "डिजिटल आफ्लीव्स" की योजना बनाने में मदद करने के लिए पेश किया, जिसका उपयोग Google को यह बताने के लिए कर सकता है कि वे अपनी सभी डिजिटल संपत्तियों के साथ क्या करना चाहते हैं, जब वे एक निश्चित अवधि के लिए निष्क्रिय हो जाएं । आप यहां Google के निष्क्रिय खाता प्रबंधक के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
एक मृत उपयोगकर्ता के बारे में ट्विटर से संपर्क करें
ट्विटर स्पष्ट रूप से बताता है कि यह उपयोगकर्ता के आपके रिश्ते के बावजूद आपको किसी मृत उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंच नहीं देगा, लेकिन यह उपयोगकर्ता के खाते को तत्काल परिवार के सदस्य या किसी व्यक्ति की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति से निष्क्रिय करने के अनुरोध स्वीकार करेगा। संपत्ति।
ऐसा करने के लिए, ट्विटर को आपको मृत व्यक्ति का उपयोगकर्ता नाम, उनके मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति, आपकी सरकार द्वारा जारी आईडी की एक प्रति और अतिरिक्त आवश्यक जानकारी की एक सूची के साथ एक हस्ताक्षरित बयान प्रदान करने की आवश्यकता है, जिसे आप ट्विटर समर्थन से पा सकते हैं।
अनुरोध को पूरा करने के लिए, आपको या तो फ़ैक्स या मेल द्वारा दस्तावेज़ भेजना होगा ताकि ट्विटर इसे सत्यापित कर सके और खाता निष्क्रिय कर सके।
एक मृत उपयोगकर्ता के Pinterest खाते को निष्क्रिय करना
Pinterest मृत उपयोगकर्ता की लॉगिन जानकारी नहीं सौंपेगा, लेकिन यदि आप उपयोगकर्ता की मौत के सबूत सहित आवश्यक जानकारी की सूची के साथ एक ईमेल भेजते हैं तो यह उपयोगकर्ता के खाते को निष्क्रिय कर देगा।
आपको उपयोगकर्ता के मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति, एक मृत्युलेख या एक नए आलेख का एक लिंक प्रदान करना होगा क्योंकि मृत उपयोगकर्ता के खाते को निष्क्रिय करने के लिए Pinterest के प्रमाण के रूप में।
एक मृत उपयोगकर्ता के बारे में Instagram से संपर्क कर रहा है
अपने निजता वक्तव्य में, इंस्टाग्राम आपको मृत उपयोगकर्ता के बारे में कंपनी के संपर्क में आने के लिए कहता है। खाते को हटाने के लिए काम करते समय संचार ईमेल के माध्यम से होगा।
फेसबुक के समान, आपको इंस्टाग्राम पर मृत व्यक्ति के खाते की रिपोर्ट करने के लिए एक फॉर्म अनुरोध भरना होगा, और मौत का प्रमाण प्रदान करना होगा, जैसे मृत्यु प्रमाणपत्र या मृत्युलेख।
विकल्प उपलब्ध होते हैं जब एक याहू खाता स्वामी दूर जाता है
हालांकि Google कुछ मामलों में मृत उपयोगकर्ता के खाते की सामग्री तक पहुंच प्रदान कर सकता है, याहू, दूसरी तरफ, नहीं होगा।
यदि आपको किसी मृत उपयोगकर्ता के खाते के बारे में याहू से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप मेल, फ़ैक्स या ईमेल द्वारा अनुरोध पत्र सहित, मृत उपयोगकर्ता की याहू आईडी, ऐसा सबूत कर सकते हैं कि आपको मृतक के व्यक्तिगत प्रतिनिधि के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है और मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति।
एक रिश्तेदार के पेपैल खाते को बंद करना
रिश्तेदार के पेपैल खाते को बंद करने के लिए, पेपैल संपत्ति निष्पादक से फैक्स द्वारा आवश्यक जानकारी की एक सूची भेजने के लिए कहता है, जिसमें अनुरोध के लिए एक कवर लेटर, मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति, मृत उपयोगकर्ता के कानूनी दस्तावेज की एक प्रति साबित होती है कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति उनकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत है और संपत्ति निष्पादक की फोटो पहचान की एक प्रति है।
अगर मंजूरी दे दी जाती है, तो पेपैल खाता बंद कर देगा और खाताधारक के नाम में चेक जारी करेगा यदि खाते में कोई भी फंड छोड़ा गया हो।
अपनी डिजिटल विरासत की देखभाल करना
आपके जाने के बाद आपकी डिजिटल संपत्तियों को कैसे संभाला जाता है, इसके लिए आगे की योजना बनाना आपकी सभी अन्य संपत्तियों के समान ही महत्वपूर्ण हो गया है।
अपने ऑनलाइन खातों के बारे में सोचने के लिए आपको क्या करना चाहिए, इस बारे में अधिक जानकारी और युक्तियों के लिए, अपनी डिजिटल विरासत की देखभाल कैसे करें पर डेथ एंड डाइंग विशेषज्ञ का आलेख देखें।