यदि आपको अचानक पता चलता है कि आप प्राप्त कर सकते हैं लेकिन अब Windows Live Mail, Windows Mail या Outlook Express में मेल नहीं भेजते हैं, तो आप परेशान हैं। वह Outlook Express भी परेशान है, जब आप 0x800CCC01 से कहीं अधिक संख्या वाले त्रुटि संदेशों को देखते हैं तो यह स्पष्ट होता है।
लेकिन सब खो गया नहीं है। ईमेल भेजने की आपकी क्षमता को फिर से स्थापित करने में पहला कदम यह है कि क्या गलत है (विशेष रूप से जब आपने अपनी सभी सेटिंग्स की जांच की है और सामान्य उपचार मदद नहीं करते हैं) और सभी एसएमटीपी यातायात की लॉग फ़ाइल बनाना शामिल है। विंडोज लाइव मेल, विंडोज मेल या आउटलुक एक्सप्रेस ने इस विस्तृत सूची का उपयोग करके और सर्वर पर प्रतिक्रिया कैसे दी, समस्या की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकती है - और समस्या - समस्या।
ईमेल भेजने की समस्याओं का निवारण करने के लिए लॉग एसएमटीपी यातायात
अब, विंडोज लाइव मेल, विंडोज मेल या आउटलुक एक्सप्रेस लॉग एसएमटीपी यातायात को समस्या निवारण की समस्या निवारण में मदद करने के लिए करें:
- >> चरण स्क्रीनशॉट द्वारा कदम Walkthrough (आउटलुक एक्सप्रेस का उपयोग कर)
- उपकरण का चयन करें | मेनू से विकल्प ।
- विंडोज लाइव मेल और विंडोज मेल में:
- उन्नत टैब पर जाएं।
- रखरखाव पर क्लिक करें ...।
- आउटलुक एक्सप्रेस में:
- रखरखाव टैब पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि समस्या निवारण के तहत ई-मेल या मेल चेक किया गया है।
- ठीक क्लिक करें या बंद करें ।
अब, विंडोज लाइव मेल, विंडोज मेल या आउटलुक एक्सप्रेस में एक ईमेल भेजने का प्रयास करें।
विंडोज लाइव मेल, विंडोज मेल या आउटलुक एक्सप्रेस एसएमटीपी लॉग फ़ाइल खोजें
प्रक्रिया के दौरान बनाई गई लॉग फ़ाइल ढूंढना सबसे कठिन कार्य हो सकता है। आप या तो इसे अपने विंडोज मेल या आउटलुक एक्सप्रेस स्टोर फ़ोल्डर में ढूंढ सकते हैं (इसे विंडोज लाइव मेल के लिए "विंडोज लाइवमेल.लॉग" और विंडोज मेल और आउटलुक एक्सप्रेस के लिए "Smtp.log" कहा जाता है) या फ़ाइल फ़ाइल देखने के लिए विंडोज फ़ाइल सर्च का उपयोग करें "WindowsLiveMail.log" या "Smtp.log" नाम दिया गया। यदि एसएमटीपी सर्वर एक त्रुटि संदेश देता है, तो इसका अर्थ यह हो सकता है ।